生产与运作管理
Production & Operations Management
2013
生产与运作管理
第五章 生产和服务设施选址
本章引言
设施选址既是生产运作系统设计的一项重要内容，
也是生产运作战略的一个重要内容。一个新建企业 或已存在的企业都存在设施选址问题。虽然，选址 决策对很多类型的企业来说都不会是频繁的，但它 会对组织的运营造成重要影响。如关系到设施建设 的投资和建设的速度，关系到产品和服务的成本， 关系到员工的情绪、相互关系以及公共关系等。
5.1.1 设施选址的含义★
所谓设施，是指生产运作过程得以进行的硬件手段，
通常是由工厂、办公楼、车间、设备、仓库等物质实 体所构成。
所谓设施选址（facility location），是特指如何运
用科学的方法决定工厂或服务设施（店铺等）的地理 位置，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以 便有效、经济地达到企业的经营目的。
❖ 商店 ❖ 消防队 ❖ 医院 ❖ 中、小学校
不同运输方式的比较 ★★
如果由于某些原因不能接近原材料产地或消费市场，
就应主要考虑可以方便地采用哪种运输方式为好。如 宝钢、火箭制造厂等。
不同运输方式的比较：水运；铁路；公路；空运（运
载量、运费、灵活性、速度）。
设施选址的其他影响因素★★
政治法律因素
影响选址的因素★★
选址一般步骤★ 补充：服务设施选址的特殊考虑因素★★
5.2.1 设施选址的影响因素★★
经济因素 政治因素 社会因素 自然因素
设施选址的影响因素之——经济因素★★
1.运输条件和费用
❖ 企业一切生产经营活动都离不开交通运输。（输入、输出、 职工生活）
2.劳动力可获得性与费用
❖ 政局稳定与否 ❖ 法律、法规和政策条件：税负，环保，工会，政策的
稳定性（经济特区、）
社会文化因素
❖ 生活习惯，文化教育水平，宗教信仰，生活水平
自然资源条件：
❖ 土地；水；气候；地质等条件。 好莱坞：终年温和干燥，适合室外拍片
决策因素考虑
国家层面上
❖ 市场：美国是世界上最大的豪华车市场，并且处于上升期 ❖ 劳动力：
选址关系到很多因素，而这些因素常常是互相矛盾的 接近顾客往往不接近原材料产地 运输方便的地点地价高 不同因素的相对重要性很难确定和度量 不同部门利益不同，所追求的目标不同:同业客源的截留 随时间变化，现在认为是好的选址，过几年可能就不一定，反之亦然 大学在市中心不能发展 偏僻地点变繁华
第二节 影响选址的因素与选址一般步骤
简而言之，设施选址就是确定在何处建厂或建立服务
设施。（P129）
注意： 设施选址的理解
设施选址包括这样两类问题： 一是选择一个单一的设施位置。 二是在现有的设施网络中布新点。 前者是指独立地选择一个新的设施地点，其运营不受
企业现有设施网络的影响。
后者是指企业在现有的设施网络中再选择一个新的设
施地址，不过，如果在设施网络中各个设施相互独立， 互不影响，可以按照单一设施选址对待。
：机械工业出版社 ❖ 季建华 主编.运营管理.上海：世纪出版集团，2007
本章主要内容
设施选址的含义★ 设施选址的重要性★ 选址的难度★
设施选址的影响因素★★ 服务设施选址的特殊考虑因素★★ 选址的一般步骤★
选址的评价方法★★
课后作业
第一节 设施选址概述
设施选址的含义 ★ 设施选址的重要性 ★ 设施选址的难度 ★
本章引言
特别是对服务类企业而言，选址问题直接影响着
供需关系（客流量）及营业额的大小。
同时，选址是一个长期责任范畴，一旦出错，就
很难克服。另外，除了可以看到的影响外，选址 决策的正确与否开影响着企业运作的机会成本。 因此，对任何企业而言，选址决策在运作管理中 都具有十分重要的地位。
本章教学基本情况
在不同的地点建厂对投资多少有很大的影响。
2.成本：不同的选址会影响到提供产品和服务的成本，
从而影响到价格和竞争力。
3.职工：不同的选址还会影响到职工的生活和工作积
极性。
4.改变困难，作用深远：选址建厂是一件巨大的永久
性投资，一旦工厂已经建成，如发现厂址选择错误， 则为时已晚，难以补救。
5.1.3 选址的难度★
制造成本方面：美国17美金/小时 VS 德国27美金/小时 劳动生产率方面：美国11天/年 VS 德国31天/年 ❖ 其他：运输成本低 新设备便宜
决策因素考虑
地区层面上
❖ 劳动力：南卡洲在美国的平均工资最低 约为17000美金/年 VS 美国 32031美金/年
二者在选址评价方法上有所不同。
第一类：单一设施选址
第二类：复合（网络）设施选址
多个设施或一个企业的若干个下属工厂，仓库，销售点 等选择各自的位置。
注重成本最 小化
供应商
制造商
成本+供 货速度
仓储和配 送中心
销售收入最 大化
零售业
客户
5.1.2设施选址的重要性★
1.投资：建设新工厂或新的服务设施需要一大笔投资。
教学时数：3学时 教学目的与要求：了解设施选址的概念；熟悉设施选址的影响
因素并掌握设施选址的相关分析方法。
教学重点：设施选址的影响因素分析及设施选址的评价方法 教学难点：设施选址的评价方法，如线性规划解决运输问题算
法等
本章主要阅读文献资料：
❖ 刘丽文.生产与运作管理（第三版）.北京 ❖ （美）理查德•B•蔡斯等 著.运营管理（原书第11版）.北京
❖ 教育水平；工资水平；是否充裕；（劳动密集型企业）
3.能源可获得性与费用
❖ 水、电、煤、气、油等
4.厂址条件与费用
❖ 地势、地质等条件、地价、生产协作条件：科技（中关村、 硅谷)等需要协作厂多时要考虑
运输条件和费用因素 ★★
在选址时，应根据不同运输方式的特点以及原材料和
产出品的特点等来考虑是接近原材料供应地，还是接近 消费市场。
下述情况的企业应该接近原材料 ★★
原料笨重而价格低廉的企业，如砖瓦厂、水泥厂、
玻璃厂、钢铁冶炼厂和木材厂等。
原料易变质的企业，如水果、蔬菜罐头厂。 原料笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成，
如金属选矿和制糖。
原料运输不便，如易燃易爆品。
下述情况的企业应该接近消费市 ★★
产品运输不便，如家具厂，预制板厂 产品易变化和变质，如制冰厂、食品厂 大多数服务业