浅议烟草商业企业经济合同管理
发表时间：2019-07-23T11:30:14.127Z 来源：《中国经济社会论坛》学术版2019年第3期作者：张睿盈[导读] 随着烟草企业固定资产投资力度的加大，经济合同管理成为一项贯穿始终的工作，为投资项目管理的顺利进行提供了法律基础和法律依据。
张睿盈江西省烟草公司吉安市公司江西吉安 343009摘要：随着烟草企业固定资产投资力度的加大，经济合同管理成为一项贯穿始终的工作，为投资项目管理的顺利进行提供了法律基础和法律依据。烟草企业加强经济合同管理，对于提高企业市场竞争力、保持持续稳定发展具有重要作用。基于此，本文针对烟草商业企业经济合同管理存在的问题，探索适合企业长远发展的合同管理体系。
关键词：烟草商业企业；经济合同；管理
随着烟草行业规范意识的不断增强，烟草行业合同规范化管理工作也逐渐得到重视，但是由于行业历史发展过程中合同管理工作薄弱、部分烟草基层企业对合同重要性主观认识不够和管理机制相对滞后等原因，特别是行业特殊体制的保护下，烟草企业合同管理与市场经济要求之间仍存在着不相适应的问题，导致企业缺乏充分的合同风险防控机制，不仅让合同无法在企业在日常的经济活动中发挥其应有的作用，甚至成为企业风险的主要来源，因此研究和构建有效的经济合同管理体系显得尤为重要。
1 烟草商业企业经济合同管理存在的问题 1.1合同文本管理缺失
虽然现在多数烟草基层企业已经十分重视交易中合同的签订，但是对合同条款的重要性明显重视不够，加之合同文本内容的拟定需要具备相应的专业功底，一般业务部门的工作人员并不能胜任条文的拟定与审核工作。但是由于烟草企业中偏向于行政管理模式的管理方式，各部门之间分工配合需要加强，当业务部门需要签订合同时，有些工作人员就随意在网上下载合同模板，有些甚至使用对方提供的合同文本，这样的合同可能仅仅约定了大体的交易事项，无法通过合同使自身的利益实现最大化，甚至缺失关键条款或者自身在合同关键条款上处于弱势地位，这种情况下，一旦出现合同纠纷，会让企业在事后处理过程中陷入被动的局面，无法起到预防风险的作用。
1.2合同主体资格审查缺失
依法签订合同是交易双方合同生效的前提，有效的合同才能保障双方依法履行合同义务并享有合同权利。在合同签订过程中，最重要的是对合同签约主体的审查，为保证合同的生效，必须防控签约主体资格与资质中存在的风险。在企业实际签约中，由于业务人员自身能力素质的限制以及相应管理机制的缺失，在签订合同时难以对合同相对方的身份背景进行全面审核，也难以进行尽职调查掌握对方的履行能力，合同的签订存在随意性，最终可能导致合同目的无法实现，甚至造成合同目的无法实现的责任都难以界定的不利局面，这样的合同不仅不能帮助企业规避风险，反而使企业风险的大大增加。
1.3合同履行监督管理缺失
很多烟草企业虽然制定了合同管理规章制度，但是在合同履行过程中却缺乏有效的监督，往往是合同签订之后，履行就交给具体承办部门来管，对合同履行情况不能及时进行跟踪，对合同对方履行的情况以及履行的实际结果缺乏监管，如果在合同履行时出现纠纷，就缺少相应的补救方法，甚至无法追寻到合同履行时的具体状况，对后续的救济和权益的维护造成影响。
2 烟草商业企业经济合同管理措施 2.1加强学习合同管理知识，提高企业各级人员的风险防控意识。
作为企业管理人员，要有宏观的风险意识，懂得趋利避害，正确认识到合同在企业风险控制中的作用，真正重视起合同风险防控，加强合同管理制度，积极推行外聘法律顾问制度，法律顾问可以参与合同文本审查，重大项目或项目的决策，从法律专业角度提出维护企业合法权益的指导意见。
合同审查人员则要加强专业素质培养。重大合同审查除了管理层外，还需要承办部门、财务部门、审计部门、规范部门等多部门合同协作，这需要他们了解各个部门工作的链接，同时需要加强合同管理知识及法律专业知识的学习，因此，强化企业合同审查人员的专业素质培养，全面系统了解风险点及防范措施，以备在日后的工作中，切实做到合同审查到位，最大降低法律风险。
企业全员合同风险意识也需要培训。企业可以深入展开全员的法律风险宣传教育和培训工作，纠正“合同风险只存在于法规部门，与业务部门无关”的错误观念，定期进行讲座培训，使大家养成合同风险防控意识，在每个风险控制点各司其职，充分发挥作用，最终构建合同风险防范的根基。此外，在合同文本制作上，建议国家烟草专卖局或省烟草专卖局针对烟草企业自己的主要业务内容对经常使用的合同进行总结，充分利用企业在长期的经营管理过程中形成的合同实际履行的经验，根据企业日常的业务范围及部门分管与签订合同性质的不同，按标准分类统一合同文本，统一合同分类，提高工作效率，降低工作强度，切实从本企业的实际出发避免合同风险。
2.2加强合同履行中的监管，建立合同信息化监控，实行合同动态管理
严格合同过程化监控才能对合同的签订、履行进行实时跟踪，才能在出现问题时及时给予救济。这就要求建立一个完整的合同管理系统，每一份合同都应该由合同承办人员录入合同管理信息系统，录入行为必须准确及时，并且对合同的履行效果予以跟踪记录。这样，合同管理人员能在信息系统中针对合同的各种状况进行监督，还能将发现的问题予以及时处理。这样也能有效的解决工作人员在实际操作中“签订一套合同，履行又一套方案”的行为，能够遏制擅自变更合同的行为，合同履行是企业素质的综合反映，烟草企业加强对合同履行情况的监督，是提高合同履约率的必然要求。
2.3完善合同档案管理，做到合同管理工作的规范化、制度化、科学化
在合同签订后，就应该将合同原件交与合同保管部门予以档案存放，进行档案编号，防止原件的遗漏与丢失，通过对合同的档案管理，可以保存与合同有关的相关证据材料，这是企业维护自身合法权益的必要措施，也是企业事后维权的重要保障。另外，有些合同行为不是一时就能够完全履行完毕的，有些项目合同可能需要历经几年的时间，那么建立起完善的合同档案制度，就可以较好的防控合同风险。
烟草生产中工艺质量管理措施-质量管理论文-管理论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印—— 摘要：随着我国经济建设的快速发展，人们生活的水平得以显著提高，对烟草的产品质量自然也提出了更高的要求。质量是企业健康发展的立足之本，烟草行业想要沿着可持续发展的道路长效发展，就不能一味地追求经济效益，要重视产品质量管控工作，加大生产工艺质量的管理力度。本文就烟草生产过程中的工艺质量管理措施展开简要分析。 关键词：烟草生产；工艺；质量管理 1提高烟草工艺质量管理的必要性
烟草行业隶属于制造业，烟草的生产要经过多道生产工序，整个生产链所涉及的工艺流程及技术参数高达300多种，如果其中任何环节出现失误都会影响整体烟草的质量。因此，在生产过程中，要加强对烟草生产工艺质量的监督管理工作，以此提升工艺水平，保证产品质量。在生产时对烟草原材料进行科学、合理的配比，控制工艺流程，同时对烟草生产质量具有加大影响的生产环节及工艺操作进行有效识别，从而有效保证烟草各项质量控制工作得以落实执行。要加强对其生产环节及工艺流程的质量控制力度，学习国外先进的制造工艺并充分结合各企业的实际运营情况，对工艺流程进行全面梳理，制定出适合企业发展的高质量、高效率、操作性强的生产工序及工艺参数等，进而提高整个烟草行业的质量控制管理工作。 2烟草生产过程中的质量控制内容 在烟草生产过程中，制丝工艺是整个烟草生产的重要环节。现阶段我国烟草制丝工艺主要分为叶片处理、叶丝处理、梗和梗丝处理、加料处理、后处理五个阶段。每个阶段都有各自的关键控制点，以下
进行简要分析：（1）叶片处理：重点关注对回潮物料及润叶物料工艺流程的质量控制管理，保证样品烟丝颜色、弹性以及含水量等工艺质量；（2）叶丝处理：该工序处理中，对切片回潮的控制要求比较严格，主要包括对烟草前端回潮、切片、水压等参数值的控制；（3）梗和梗丝处理：在对梗和梗丝的处理过程中，通过水洗、蒸汽、浸泡等会方式进行处理，有效降低烟草内烟焦油的含量，同时降低生产成本；（4）加料处理以及后处理环节：对这两个环节的处理过程中，要保证烟料添加物的均匀性，同时要控制好制作工艺的精准性。研究表明，利用两端同时喷料的方法，能够加大烟料的稳定性与均匀性。烟草产品对环境的温湿度也有较高的要求，对烟丝储存以及运输温湿度进行重点监控。与此同时，烟草品种以及烤烟工艺流程对烟草的质量控制也起到至关重要的作用。要合理选用烟叶种类并进行科学搭配，例如，选用2-3种品种性质相似、烟草质量高、适用性强的主项品种，再选用2-3个配备烟草品种，以此提高烟草整体产品质量，同时还要建立一套完善的生产工艺控制标准，例如结合烟草品种的特性选择适合的工艺流程、依据颜色变化的程度设定温湿度范围以及火力大小等，使烟草生产工艺得以有效控制。 3烟草生产过程中的质量控制对策
浅谈企业质量管理体系的建立与完善 这里的“有效”指的是企业质量管理体系实施的有效性。按照ISO9000：XX《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义，质量即“一组固有特性、满足要求的程度”，质量的主体包括产品、过程和体系。显然，一个有效的质量管理体系，起码是能够满足顾客和相关方的需要及期望的体系。这里包含着对有效性的最基本的也是最终的判断标准，即对顾客和相关方需求满足的程度，程度越高，有效性则越强。 ISO9000质量管理体系标准是一套系统、科学、严密的质量管理的方法，它由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会80个成员国和19个国际或地方组织的专家，吸纳了当今世界上最先进的质量管理理念，为各类组织提供了一套标准的质量管理模式。 在我国，各类企业组织都竞相采用这一标准进行质量管理体系的认证，但实施结果却大相径庭。有的企业取得了非常好的管理效果，而更多的企业实施的最终结果只是“一纸文书”，整个企业的质量管理水平和绩效并没有得到改善。换句话讲，这类企业实施质量管理体系的有效性不足。那么是什么原因导致企业实施ISO9000质量管理体系的有效性不足，怎样才能提高企业实施ISO9000质量管理体系活动的有
效性呢？简单归纳以下几个方面:缺乏质量理念支持；缺乏监督考核制度支持；企业的执行力度低。现分别对以上三点进行如下分析和探讨： 1. 质量理念树立 顾客对于企业的重要作用相信企业管理者都有非常的认知度。关键是，有的企业只是把这句话作为一个口号，并没有将这句话的思想贯彻到实际管理和经营过程中，自然也就不会真正实现顾客满意的要求，体系的有效性也就无从谈起。以顾客为中心，首先企业应当想办法识别顾客的需求，并且通过策划要把顾客的需求转化为企业具体的经营管理、生产过程控制的标准，并保证在转化过程没有将顾客的需求错误理解；顾客对产品和服务的反馈，企业应当及时跟踪，并做出反馈，满足顾客的期望，甚至超越顾客的期望。这些工作显然不是一两句口号就能完成的，它需要企业的所有的人员对企业与顾客的关系、自己与企业、自己与顾客的关系形成一种共识，并且把这种共识指导具体工作并达到工作目标。 影响质量理念的树立有几个关键问题，这些将直接影响和保证体系实施的有效性： 一是企业领导对质量管理体系的认识水平和态度是决定体系运行有效性的关键性因素。企业的发展取决于领导，如领导层有远见卓识，志在谋求长远发展必然要引入先进的
红塔烟草（集团）有限责任公司 在玉溪卷烟厂，相继诞生了“红塔山”、“玉溪”、“阿诗玛”、“恭贺新禧”和“红梅”等名牌香烟，在中国烟草行业36个名优品牌中独占5席，于2004年入选中国卷烟产品百牌号。其中，“红塔山”连续七年蝉联“中国第一品牌”称号，“红梅”品牌则是中国卷烟单品牌产销量最大的品牌之一。不仅如此，玉溪卷烟厂生产的“红塔山”、“MARBLE”、“PlAZA”、“ESTON”等混合型卷烟，已经走出国门、远销海外。2003年玉溪卷烟厂与帝国烟草合作，在国内生产销售“WEST”牌卷烟，市场前景普遍看好。玉溪卷烟厂现有职工3000余人，年产卷烟220万箱，经济效益和社会效益连续多年居全国烟草行业之首，其税利也在全国大型企业中名列前茅。1995年，以玉溪卷烟厂为主干，跨地区、跨行业经营的玉溪红塔烟草（集团）有限责任公司成立，玉溪卷烟厂作为全国最大的名优卷烟加工制造基地，在红塔集团起着
核心企业的作用。
上海烟草（集团）公司 上海烟草（集团）公司于1993年由原上海市烟草公司所属企业改制组建，拥有一流水准的现代化卷烟工业及其烟草储运、印刷、机械、材料等配套工业，并涉足商业、物流、宾馆酒店等行业，是一个以卷烟工业为主的，多元化、集约化、现代化的大型企业。2009年，公司累计生产卷烟1264.52亿支（252.9万箱），同比增长2.66%；销售卷烟1310.63亿支（262.13万箱），同比增长4.3%；实现工商税利416.73亿元，同比增长19.22%；实现利润126.36亿元，同比基本持平；净资产达到644亿元，同比增长11%。公司出品的“中华”、“熊猫”、“红双喜”、“牡丹”和“中南海”等名优卷烟畅销国内、远销海外。公司通过与19个省、51家地市公司的跨地区合作，基本形成了一条稳定的烟叶供应渠道；通过构建以“八个协同”为主要特征的市场营销体系框架，进一步提高了市外市场建设水平；与北京卷烟厂、天津卷烟厂实施战略性联合重组，从而进一步增强了上海烟草集团的综合竞争实力。公司先后获得“全国五一劳动奖状”、“中国的脊梁”优秀国有企业、“上海市文明单位”、“上海市质量金奖”等多项荣誉。当前，公司正按照国家烟草专卖局“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，发扬“和搏一流”企业精神，坚持“做精做强”战略思想，以“中华”品牌“百万千亿”工程为旗帜，着力推动技术创新、市场营销、企业管理、文化建设、队伍建设“五个上水平”，努力以新的姿态和新的气势，向“国内一流，国际先进”的现代企业迈进。
企业质量管理浅析 目录 企业质量管理浅析 (1) 一、质量工作意识是提升组织发展品质的前提 (1) 二、持续改进工作常态化 (2) 三、Q C小组 (2) 四、产品信息化 (3) 五、六西格玛质量管理理论及应用 (6) 六、结束语 (8)
有人说：产量是“钱”，质量是“命”。如果我们不重视质量而只是一味地 追求产量，无异于“要钱不要命”，最终只能是“人财两空”。这种说法很形象地说明了这样一个主题，那就是“质量是企业生命的保证”。而当企业在不断实 现自我超越，为社会创造更多财富，体现价值的时候，更需要开展好质量工作，以不断提升自身发展品质。 、质量工作意识是提升组织发展品质的前提 质量是什么？质量工作的核心价值是什么？这两个问题是我们开展质量工作首先要做出回答的，因为它们直接决定着我们未来质量工作的方向和行动。对于质量的定义，不同年代的理论学者、企业精英们做出了各种各样的解释。有从实践中感悟而来的，也有从文化的角度体会出来的。比如：质量是从客户的观点出发加强到产品上的东西( Quality isanything that enhancesthe product from the viewpoint of the customer.)；质量是客户的满意、热情和忠诚(Quality is customer enthusiasm).；质量是一种文化，是一种生活方式 (Quality is a culture and the way oflife.)等等。对于上述各种解释，本人更愿意将质量理解为“一种文化”、 “一种生活方式”，质量蕴含着事物特定的品质，这种品质贯穿于社会生活、组织活动的方方面面，决定着事物的变化取向。这样，当我们期待着事物在积极变化中趋于完美的时候，是不是要通过我们的行动，促使事物累积出更多、更优秀的发展品质呢？如果将这个意思施于组织的发展，就很容易得到关于质量工作核心价值的内容，那就是通过一定方式的质量工作，帮助组织提升发展品质。 开展好质量工作，要求我们对于质量工作必须有全面、深入的认识。我们说，组织的发展是综合实力的体现，所以，质量工作应当从组织全面发展的角
中国烟草企业的SWOT分析
中国烟草企业的SWOT分析 SWOT剖析是研讨企业竞争的基础方式，它一般是以具体的财产或企业为对象，经由过程与竞争敌手的比拟，客观地审阅其所拥有的上风（S trength）、劣势（Weakness）、机遇（Opport unity）和要挟（Threat），并据此制订出有针对性的竞争计谋和成长思绪。在当真剖析了世界头号烟草厂商菲利普?莫里斯公司的胜利经验之后，有需要把国内烟草企业放在中国(China)参加WTO的宏观布景之下，脚踏实地地剖析其所拥有的上风、劣势、机遇和要挟，进面确立提高其市场竞争力的计谋思绪和具体办法。 一、中国烟草企业上风剖析 对于中国烟草企业而言，最大的上风在于国度法令付与的“政策性垄断”。尽管国度正在严厉实行下降烟草类商品入口关税并撤消入口配额、同一卷烟零售允许证法式等参加WTO许诺条目，但在分销及加工范畴，中国烟草市场今朝及将来必定时代内仍将坚持较为严厉的“行政管束”，国度对国内烟草企业还会供给较为有力的轨制性支持与维护。除此之外，中国烟草企业还拥有以下两个相对上风：其一，颠末多年的技巧
引进和改革，中国烟草企业今朝已拥有较为宏大的资产范围，在硬件设备及制作才能方面广泛具有较高程度，部分重点企业的技巧设备甚至已领先于跨国烟草公司。其二，在国内市场上，中国烟草企业在应用本钱相对较低的烟叶原料、劳动力和基础举措办法等要素资本出产合适国内花费者口胃的烤烟型产物、在坚持与当局及社会各界的顺畅沟通和有用应用现有卷烟发卖收集等方面，总体上处于较为有利的地位，并享受着很多较为便利的前提。 二、中国烟草企业劣势剖析 与包含菲利普?莫里斯公司在内的几大跨国烟草企业相比中国(China)烟草企业SWOT分析草公司比拟，中国烟草企业的劣势长短常显明的。起首，产权轨制和治理构造不完美，企业作为自力好处主体和市场竞争主体的资历和权属无法获得基础保障，在享受到某些政策性支持的同时，也遭受到太多的行政干涉。特殊是在由国度打算部分断定的刚性出产指标束缚下，中国烟草企业事实上更像一个打算经济下的定点加工场，而不是一个可以按市场竞争法例自立举动的自力经营实体。其次，中国烟草企业持久在打算
广西烟草商业企业文化建设三年指导性规 划 为了认真落实《中共广西壮族自治区烟草专卖局党组关于贯彻国家局＜中国烟草企业文化建设纲要＞的实施意见》，明确广西烟草商业企业今后三年企业文化建设工作的基本思路、工作目标、实施重点和基本措施，更有效地统筹安排、协同推进，特制定本指导性规划。 一、指导思路 1、以行业共同价值观为指导 坚持正确的科学理念文化方向，用“国家利益、消费者利益至上”的行业共同价值观统领广西烟草商业企业文化建设工作全局，以建立责任烟草、诚信烟草、和谐烟草为目标，以科学发展观为指导，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，着力推进精神文化建设，从试点引导转向全面推进。 2、以经营服务工作为中心 坚持以商业经营文化为主体，兼顾行政管理文化，紧紧围绕经营服务工作展开企业文化工作，使文化服务于经营业务，朝着提升企业运作效率的方向进行，使文化贴身地服务于经营和管理，用以提高企业管理水平，增强员工的凝聚力
和团队战斗力。 3、以促进持续发展为目的 坚持为打造符合各单位特色的营销服务品牌服务。通过人本状态和企业文化核心理念渗透到员工经营服务的全过程，实现文化理念的落地生根，使全体员工“心往一处想、劲朝一处使”，共同打造“航母”团队精神，用以提高经营管理水平，保证企业的决策行为、经营行为和员工行为，朝着正确方向发展，为推进广西烟草商业企业的改革与发展，构建和谐烟草提供精神动力和思想保证。 二、基本原则 1、企业文化建设必须坚持以人为本。 以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置，充分调动广大职工的积极性、创造性，按照市场经济规律与时代要求，不断提高职工队伍素质，进一步规范企业和职工的行为，树立一流的企业形象。 2、企业文化建设必须服务于企业的发展。 进行现代企业文化建设的设计和组织实施，既体现先进性、导向性要求，又具有针对性和可操作性。切实推进广西烟草商业企业的持续稳定协调健康发展。 3、企业文化建设必须坚持重在创新。 积极借鉴区内外先进的管理思想和企业文化的优秀成
一、烟草企业文化建设成果概况 注意! 1.对文化建设成果概况表的填写，企业根据自身文化建设的成果，对 表格进行调整； 2.请提交文化建设成果概况完整的电子文档，放置在支撑材料光盘里； 3.例：重庆市烟草专卖局企业理念体系。 (一)企业理念体系 此表可根据企业自身理念体系情况进行调整！
(二)行为规范 此表可根据企业自身行为规范情况进行调整！ (三)企业文化建设规划 此表可根据企业自身文化建设规划情况进行调整！
保障措施1、成立市局企业文化评价体系领导小组，取得组织保障；2、细化岗位职责，争取各部门协作，取得人力、物力、财力资源保障；3、 发挥内训师作用，取得思想保障。 (四)品牌文化建设 此表可根据企业自身品牌文化建设情况进行调整！ 服务品牌名称诚信金叶 服务品牌内涵 “诚信”修身。齐市烟草以“诚信”建企，坚持科学发展，全力锻造诚实守信的烟草队伍，努力提高企业的核心竞争力，从根本上打造“诚信金叶”的金字品牌。 “诚信”服务。齐市烟草坚持诚信为本、守诺公正、合作共赢的原则，为广大卷烟零售业户提供卷烟经营指导和服务，依法管理全市烟草市场，保证卷烟零售业户的合法权益，切实维护好国家利益和消费者利益，用实际行动履行诚信服务的诺言，让“诚信金叶”闪耀出璀璨光芒。 (五)行业VI应用 行业VI应用 企业VI手册名称中国烟草视觉识别系统手册企业VI导入情况导入完 大楼外墙形象标识照片 楼层分布牌照片
卷烟配送车照片 公司理念墙照片 1.企业VI导入是指以《中国烟草视觉识别系统》YC/T309—2009号行业标准为标准的导 入情况，情况有三种，分别为：导入中、导入完成和未导入； 2.每类照片只需要一张，4张照片均要实物拍照； 3.照片直接嵌在上表中。 (六)企业文化特色展示 1.展示内容 此部分展示的是企业在文化建设中的特色内容。所谓“特色”至少需具备以下特性之一： 创新性：开行业先河的； 代表性：成为行业典型案例，被广泛推广的； 成绩突出：指其成绩受到行业表彰或产生重大影响的。 2.展示形式 主题内容简介（控制在200字以内）入选理由
烟草行业质量管理解决方案 我国烟草产量和消费量都居世界首位，烟草行业是国内最大的行业之一。随着市场经济体制的逐步建立和中国”入世”后自由贸易规则的普遍推行，国家的反垄断指向不断增强，烟草专卖体制将会受到来自各方面的日益加大的压力和挑战，中国的烟草行业正面临着重新洗牌的格局。如何解决国外卷烟大量涌入我国市场后对原有的卷烟市场的挤压和冲击，实现从”烟草大国”向”烟草强国”转变是摆在企业面前的重要课题。将过去以传统手段为主的烟草管理模式逐步转变为以信息化手段为主的现代先进管理模式，正是提高企业效益和整体竞争力的重要措施。 方案背景： 我国烟草企业普遍具有较好的信息化基础，并且重视质量文化的建设，但是质量管理水平仍然停留在传统的检验控制阶段。近年来，通过质量管理体系认证制度的推广，我国烟草行业质量管理水平有了长足的进步，但同时也还存在着一些不足之处。主要包括： 1、产品生命周期全过程质量信息采集缺乏有效的收集和管理系统，致使大量数据流失，管理分散，统计、分析和查询困难 2、检验标准等产品质量基础资料的管理不规范，检验标准管理分散，更改和换版周期长，查询不方便。更改的不准确和不及时经常会造成不合格品的产生，建立产品的基础资料库势在必行 3、关键质量控制过程的运作不规范。企业生产过程的检验过程、合格判定过程、不合格品审理过程和市场反馈的质量问题的处理过程等大都由人工通过纸质表单传递的方式实现，出现质量问题后的无法有效追溯 4、缺乏生产制造过程质量控制的科学途径。目前许多烟厂仍处在以检验把关为主的质量控制阶段。生产制造过程中的质量控制是依靠工艺方法和操作者的经验来控制，易出现大量的不合格品，给企业造成了巨大的经济损失 5、质量信息难以实现快速查询和追溯 6、质量系统与ERP等其它信息系统的数据难以共享 7、质量诊断与协同监控问题不及时，不能实现质量预防 北京北科汇智软件技术有限公司充分研究中国烟草行业的质量管理现状和信息化需求，以质量为优化目标，结合现代质量管理思想和信息技术，为企业构建了全面、系统的质量管理信息化解决方案——烟草行业质量管理信息系统（QIS）。 北科汇智烟草行业QIS产品功能设计遵循ISO 9000标准，结合北科汇智专家多年来在烟草行业的质量管理研究和国内先进质量管理技术的研究，依托公司强大的技术研发实力，打造的一体化的企业质量管理综合集成平台。 系统构架如下图示： 方案优势： 1、以质量为核心优化企业管理流程 通过信息系统整合企业质量管理资源，优化企业质量管理流程，是现代系统理论、控制理论与质量思想在信息化时代的突出表现。北科汇智QIS以质量为优化目标，整合系统资源，尤其是质量信息资源，突破传统质量管理模式下的信息手工传递和人工处理，提高流程的运行效率，使科学、规范、严格的流程控制实现成为可能。 2、将预防和过程控制思想与企业实践相结合
浅析如何做好质量管理工作 企业的生存与发展，离不开客户的需求，而质量问题，是客户需求中很重要的一个指标，作为企业而言，如何把质量管理工作贯彻落实到位，就成了一个不容忽视的问题，下面我将就如何做好质量管理工作，谈一下个人看法。 第一，树立企业主人翁意识。作为质量工作人员，要加强自己的技术水平，研究新方法，踏实地做好自己本职工作，更为重要的是在工作中不断提高自身的工作素质，把产品质量深入到内心深处，严把质量关，从自我做起，自觉树立质量意识和责任意识，在本职工作中一丝不苟、精益求精，对质量检测过程中出现的任何问题，都要能够做到及时的反馈、处理，坚决不遗留任何问题给下一道工序，因为掩盖任何一个微小的质量问题，就意味着潜伏了很大的质量隐患。 第二，建立完善质量管理体系。质量管理工作是一个动态的管理过程，企业应该根据客户的新需求，不断完善现有的质量管理体系，作为质量工作的管理者而言，在平时的工作中，依据企业的管理体系文件，认真做好内部审核，使质量体系和企业的其他管理体系更好地融为一体，同时始终清醒地认识到质量管理是没有止境的，必须不断探索、不断改善，不断满足顾客期望，进而提升产品忠诚度、美誉度，最终为企业创造无形的价值。 第三，用心对待工作中出现的任何质量问题。不管是公司内部出
现的质量问题，还是客户反馈的质量问题，质量工作人员都应勇于承担责任，沉下心来，认真分析原因，把问题分析的前因后果整理成文字记录，形成文件或报告，总结教训和经验，将自己的心得体会与同事交流分享，制定纠正措施，不断解决质量中出现的新问题，更有效地指导生产，进而使企业凭借过硬的质量，在激烈的市场竞争中有立足之地，使企业在可持续发展的道路上充满生命和活力。 第四，明确岗位责任。不管是质量管理工作者，还是一般的质检和化验人员，都要有详细的岗位描述，明确工作流程、工作任务、职责权限，有清晰的责任指标，明确产品质量事故的分类、事故责任的划分和处罚，这就要求管理层、执行层、作业层的每位质量工作人员树立“质量安全无小事”的意识，深刻认识到自己是企业的一份子，严把质量关，严格按照操作规程办事，更好地防微杜渐，防患于未然，避免工作不细心，操作不规范。 以上是我对如何做好质量管理工作的一些浅薄看法，既然质量是企业发展的不竭动力，是企业的隐形效益，是企业长足发展的基石，易成的每一位员工就应该严格按照“质量就是生命，生命只有一次”的质量方针，打造易成品牌，让优质的产品和质量使公司屹立在阳光产业的强者之林！ 2014年9月23日
卷烟经营形势与发展趋势 一、全球视角下的中国烟草产业 ●吸烟人口：全球约11亿，中国3.3亿，所占比重为30%。 ●烟叶生产：全球烟叶产量563万吨，中国207万吨，所占比重为 37%；其中全球烤烟产量388万吨，中国202万吨，所占比重为52%。 ●卷烟生产：全球卷烟产量6.03万亿支，中国2.02万亿支，所占比 重为33%。（2007年2.12万亿支）（销量单位简介：箱、万支、件、支） ●卷烟消费：全球卷烟消费总量约5.75万亿支，中国2.01万亿支， 所占比重为35%。(以上为06年数据) 结论和推断：中国是全球最大的烟草市场，中国烟草产业在全球烟草产业中具有重要地位和影响，跨国烟草公司非常渴望进入中国烟草市场，它们强烈要求中国烟草取消专卖、放开市场。 问题：中国放开烟草市场是必然的吗？国家烟草专卖制度必然取消吗？ （一）烟草特点与政府政策取向 ●烟草特点：健康危害性、负面外部性、需求低弹性 ●政府角色：公共利益提供者、公共秩序维护者、利益最大化要求的 组织 ●政策取向：控制烟草生产与消费、降低烟草消费的健康危害性、矫 正烟草的负面外部性、增加政府财政收入 （二）各国烟草体制及主要政策 ●体制类型：国家垄断经营或授权经营、严格管制下的市场竞争、相 对自由的市场竞争、禁止卷烟生产和销售
●主要政策：征收重税（寓禁于征）、计划生产和配额许可、设置严 格的技术标准、干预厂商行为、干预消费行为 ●发展趋势：加强管制、不鼓励跨国投资和贸易、部分国家民营化、 再国有化呼声 （三）中国烟草专卖体制演变历程及主要特征 ●演变历程 1981年5月，国务院印发同意轻工业部《关于实行烟草专营的报告》的通知。 1983年9月，国务院发布《烟草专卖条例》。 1991年6月，全国人大常委会通过《中华人民共和国烟草专卖法》。1997年7月，国务院颁布《烟草专卖法实施条例》。 2005年11月，国务院办公厅印发《关于进一步理顺烟草行业资产管理体制深化烟草企业改革的意见》。 2007年1月，财政部、发改委印发《中国烟草总公司章程》； 2007年3月，国家发改委修订《烟草专卖许可证管理办法》。 2008年2月27日中国共产党第十七届中央委员会第二次全体会议通过了《深化行政管理体制改革的意见》，3月11日， 11届全国人大一次会议第四次全体会议。这次国务院改革涉及调整变动的机构共15个，正部级机构减少4个。改革后，除国务院办公厅外，国务院组成部门设置27个。组建工业和信息化部。国家烟草专卖局改由工业和信息化部管理。不再保留国防科学技术工业委员会、信息产业部、国务院信息化工作办公室。 ●主要特征：法定专卖、国家垄断、计划管理、政企合一 （四）决定中国烟草行业体制安排的主要因素 ●国家法律和政策： ?烟草专卖是法定专卖； ?中国加入WTO没有承诺取消烟草专卖；
烟草企业如何开展企业文化创新企业文化建设与企业经营管理脱节仍是一个令许多企业头疼的问题，对于烟草企业来讲同样存在着这样的问题。开展企业文化创新是烟草企业获得快速、持续发展的不竭动力。那麽，企业文化的内涵是什麽呢？企业文化是凝聚、规范、引导和激励员工为实现企业共同目标而奋斗的精神力量，在现代企业中居于重要的地位，它不但是企业的核心竞争力，而且还是现代企业可持续发展的重要因素。同时，企业文化和现代企业管理密不可分。 所以，企业文化创新对于现代烟草企业的发展和成败息息相关。那么，对于烟草企业来说，如何开展企业文化创新呢？ 1、烟草企业管理者必须具备创新思维 企业文化创新的关键是观念创新，在某种程度上说，观念决定一切，缺乏超前的理念和思维，就无从谈起创新。
在实际工作中，我们也不难发现这样令人警醒的事例，以上个世纪后期最为严重，带有浓重计划经济色彩的烟草企业，由于缺乏足够的竞争意识和创新思维，一度展开了一系列的“窝里斗”式的不良竞争现象。诸如普遍存在烟草工业企业中的品牌杂乱且集中度低，缺乏品牌创新意识，企业之间或明或暗给烟草商业予以回扣，进行不正当竞争，渠道外销售，短期利益严重，只重眼前，不顾长远，忽视整个烟草行业的可持续发展等等。而反映在烟草商业企业上，除了共性存在的缺乏竞争理念和创新思维外，还存在着粗放经营和“自餐骨肉”式的低价竞争等等。 因此，进入新世纪以来，国家局高度重视烟草企业自身素质的提升，从打造企业核心竞争力入手，以企业全面创新为切入点，倾力创新性地整顿烟草行业经济秩序；全面铸造迎接外国先进烟草业对中国烟草严峻挑战的金色“网络工程”；采取真正“公开、公正、公平”的有力措施，大力引进和培育烟草行业高素质人才；打造符合《世界烟草控制框架公约》的“中式卷烟”等等。这一系列正确的举措无疑都取得了烟草人有目共睹的辉煌业绩，整个烟草行业发生了强烈的核巨变，年实现利税已经近三千亿元。
烟草企业文化心得体会 近段时间，我以参加集体学习和自己业余学习相结合的方式进行了认真的学习，主要学习了市局(公司)何经理在**烟草企业文化建设工程启动大会上的讲话，通过学习，使我认识到**烟草企业文化定位于永子文化的深刻内涵，认识到建设烟草企业文化对**烟草发展的重要性和必要性。 通过交流与宣贯学习，让我加深了对企业文化的认识与理解。使我清楚了什么是遵义烟草的价值观?遵义烟草价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识，价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。也让我知道了企业文化的作用在哪儿?说到底，就是要提高企业的品位、提升员工的素养。这就要求我们企业文化要重三品，即品质、品格与品行。 企业文化的品质，主要体现在企业的价值理念。企业的这种价值理念，用通俗的话讲，就是企业要奔向哪儿、目标是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?企业文化的品格，主要反映在企业的精神支撑。精神具有能动性，其表现在于有活力，即龙马精神海鹤姿其本质在于能超越，即今胜于古，后胜于今企业文化的品行，主要彰显在企业的行为规范。要保证企业既定目标的实现，就应该制定并遵循目标的理性行为规范;要保证企业价值理念的实现，就应该规定并执行价值的理性行为规范。 要使企业文化的品质、品格、品行得以实现，仅仅靠知晓并提出企业的价值理
念、精神支撑、行为规范还不够，必须要有相应的方式方法。这个方式方法，不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来的概念、条文，而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点，员工最喜闻乐见的是靠大家化大家，即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言，从而用讲故事的方法、用员工格言的方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化，以达到用身边的事教育身边的人、用身边的人提升身边的事的效果。这种方法，正如伟大领袖毛泽东同志讲的《为人民服务》的故事一样，以张思德作个案，宣传并普及了中国共产党人全心全意为人民服务的价值理念，对工作极端负责、对人民极端热情的青于竹、翠于松的品格和下定决心，不怕牺牲，排除万难，去争取胜利的行为准则;这种方式，即似大庆油田铁人王进喜喊出的格言石油工人一声吼，地球也要抖三抖那样，短短一句话，浓缩万千情，展现出的是中国石油工人不畏困难、敢于胜利的大无畏气概。这种故事+格言的方式方法，是普及企业价值理念、张扬企业精神支撑、深化企业行为规范的一个行之有效的好方法。 企业文化的品质、品格、品行，是企业的品位。烟草物流作为一个经济组织，一个社会上的一个单位，又可以说是一个社会组织。是经济组织，就要赚钱。赚钱要有道。黑心钱、昧心钱不仅不能赚，还要与之作斗争。是社会组织，就要负责。不仅对业内的员工负责，还要对与之关联的供货商、零售户负责，更要对养育自己的消费者和使自己安身立命的国家负责，做到既要承担好公认的职责，又要勇挑各方期待的职责，从而使企业不摇香已乱，无风花自飞。也就是说，通过重企业文化的三品，不仅使企业强，更使企业香，且香飞千里，行得远、走得久。
浅谈六西格玛在烟草批次质量管理方面的应用 发表时间：2011-12-27T11:12:55.327Z 来源：《时代报告》2011年10月下期供稿作者：杨小娜[导读] 制梗丝段的主要工艺流程为烟梗预处理→水洗梗→刮板回潮→切梗丝→梗丝加料回潮→烘梗丝→梗丝加香。 杨小娜 （保定卷烟厂，河北保定 071000） 中图分类号：F273.2；F426.8 文献标识码：A 文章编号：1003-2738（2011）10-0267-01 摘要：6σ质量管理数据分析系统既可以解决传统质量检验缺少对卷烟生产过程质量控制的问题，又可以解决6σ质量管理应对现代工业繁杂工序如何提高效率的问题。 关键词：6σ；烟草批次；质量管理 一、前言 随着中国烟草的联合重组以及中国加入《烟草控制框架公约》，、《卷烟产品百牌号目录》出台给国内各卷烟生产企业带来更多的是挑战。烟草企业要做大做强，要同世界烟草巨头竞争，产品质量已经成为非常重要的因素，尤其要加强对卷烟生产批次间质量的稳定性控制。 作为一种统计评估法，6σ质量管理法的核心是追求零缺陷生产，防范产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高顾客满意度和忠诚度。6σ管理既着眼于产品、服务质量，更关注过程的改进。 二、6σ质量管理的基本原理 6σ质量管理基本原理在于首先要制定质量标准，在管理中随时跟踪考核质量水平，不断改进，最终达到6σ标准。6σ质量管理模式的核心在于产品周期全过程质量控制与持续改进。6σ质量管理数据分析系统既可以解决传统质量检验缺少对卷烟生产过程质量控制的问题，又可以解决6σ质量管理应对现代工业繁杂工序如何提高效率的问题。6σ质量管理己形成一套持续质量改进的方法论（DMAIC），即：定义（Define） →测量（Measure） →分析（Analyze） →改进（Improve） →控制（Control）。 三、6σ质量管理在烟草制丝生产流程监控中的应用 制丝车间的生产工段为制叶丝段和制梗丝段，其中制叶丝段的主要工艺流程为松散回潮→筛分加料→烟片增温增湿→切叶丝→叶丝增温增湿→烘丝→掺配加香。制梗丝段的主要工艺流程为烟梗预处理→水洗梗→刮板回潮→切梗丝→梗丝加料回潮→烘梗丝→梗丝加香。目前质量控制方法主要依赖对加香后烟丝的物理指标检验，但无法对产品批次质量起到有效监控和控制。本文将DMAIC方法论应用到制丝生产质量监控中，利用6σ质量管理原理改进现有控制模式、提高制丝批次质量的管理水平，减少批次间生产的差异。 6σ质量管理基本原理在于首先要制定质量标准，在管理中随时跟踪考核质量水平，不断改进最终达到6σ标准。6σ质量管理模式的核心在于产品周期全过程质量控制与持续改进。 根据DMAIC方法论，首先定义制丝质量管理的目标为批次间质量的稳定性和一致性，根据目前卷烟工艺规范和现行工艺参数标准，卷烟生产流程制定和设计质量检测点。质量检测点应用6σ质量管理的过程控制理念将制丝生产工序流程细分为3道工序：制叶丝→制梗丝→掺配加香。从制叶丝到掺配加香的卷烟生产过程的3道工序中，再设计19项检测指标。其中最初的“制叶丝”工序，主要的设计和检测的项目包括：松散回潮（温度）、松散回潮（含水率）、筛分加料（温度）、筛分加料（加料比例）、筛分加料（水分）、烟片增温增湿（水分）、烟片增温增湿（温度）、叶丝增温增湿（温度）、烘叶丝（含水率）、烘叶丝（温度）、切叶丝（宽度）、切梗丝（厚度）、梗丝加料回潮（水分）、梗丝加料回潮（温度）、烘梗丝（水分）、烘梗丝（温度）、梗丝加香（水分）、掺配（精度）、混丝加香（水分）。 6σ质量管理测量过程将采集制丝生产过程指标度量数据，这些数据将是生产监控和质量改进的基础，同时为DMAIC中的分析、改进、控制环节提供数据支持。 6σ中质量分析主要利用测量所得的数据和相应的质量管理方法，找出影响业绩指标的关键、潜在的原因，综合采用各种统计方法和管理技术，进行数据的统计分析、比较试验、关键因素分析和相关分析和回归分析帮助提升产品和过程质量的关键节点。 6σ项目质量改进、质量控制是6σ质量管理的目标和价值体现，该目标要发现数据所隐含的信息，从而发现质量控制中存在的问题，当一个问提经过分析和确认后，即可指定负责人并挑选有改善专长的黑带成立六西格玛改善项目小组，在项目小组中负责人通常的工艺质量部部门主管，而黑带则是六西格玛项目管理的执行者，两者充分配合，能加快六西格玛项目的改善效果。 6σ项目控制是通过规范化、标准化和制度化的方式将流程改进的成果固定下来，形成标准化作业程序和作业指导书，使企业长期保持在高绩效水平。 6σ项目阶段评审、评价分为两个方面，一是直接的经济效益评价，包括投资收益比、净现值、收益率等。二是间接效益评价，主要包括项目所带来的管理水平的提高，员工士气提升和项目所带来的社会效益。 四、结语 六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种突破性质量改进方法论，是根据组织追求卓越领先目标，针对重点管理项目自上而下进行管理变革和改进活动。 烟草企业作为国民经济的重要支柱性产业，六西格玛管理法可以帮助烟草工业突破传统业务流程的束缚，在产品和业务创新方面取得更大的成绩，推动烟草工业向着学习型、创新型企业的目标不断前进。推进六西格玛管理对于提高顾客满意度，降低企业经营成本，提升企业综合管理水平有重大意义。 参考文献： 〔1〕马林，何祯《六西格玛管理》，中国人民大学出版社，2007-07；
龙源期刊网 http://biz.doczj.com/doc/652841241.html, 浅谈企业质量管理及方法实践 作者：肖烨 来源：《经营管理者·上旬刊》2017年第04期 摘要：质量管理是企业管理中最为核心的部分。“人类生活在质量的大坝下面”，走向成功的企业，无不是靠良好的质量构筑起成功的品牌，相反，忽视质量，必然导致企业巨大损失甚至破产。本文通过对质量、质量管理、质量管理体系的基本概念讲解，穿插实践要求和方法，以切实提高企业对质量的认识，提高产品质量、确保顾客满意。 关键词：质量质量管理质量管理体系质量管理体系建设 质量是一个既古老又年轻的话题。古老，是因为质量管理科学已经发展百年，从检验质量、统计质量到全面质量管理，目前已经是一个较为成熟的管理领域。年轻，是因为很多组织在实践质量管理科学时总不得要领，质量体系和执行出现两层皮的现象。质量大师朱兰说过：人类生活在质量的大坝下面。走向成功的企业，无不是靠良好的质量构筑起成功的品牌，相反，忽视质量，必然导致企业巨大损失甚至破产。要做好企业质量管理，就必须要对质量有精准的认识，笔者就质量、质量管理和质量管理体系的理论结合实际经验，将其基本概念及实践要求、方法进行一一介绍。 一、质量是什么？ ISO对质量的定义是：一组固有特性满足要求的能力。质量体现了客户和其他相关方对供方提供的产品（或服务）满足其要求的一种满意程度。要求包括明示的（如明确规定的）、通常隐含的（如组织的惯例、一般习惯）或必须履行的（如法律法规、行业规则）的需要和期望。同时客户对质量的要求是动态的、发展的和相对的，它将随着时间、地点、环境的变化而变化。因此，组织适应客户要去变化的能力非常关键。根据质量的定义，质量合格就是质量满足要求，即满足客户及其他利益相关方的要求。要获得客户和其他相关方的满意，质量合格是最基本的前提。什么是满足了要求，其标准是零缺陷，即基于质量要求的验收没有不合格的缺陷，而不是差不多就行。零缺陷即意味着一次把事情做对，这也是质量的核心理念。缺陷遗留到下游环节解决缺陷的成本是按照10的倍数增长的，因此一定要采取预防的方法，一次把事情做对，不要让缺陷遗留到下游，更不要最终传递给客户。为了让客户对公司最终交付的产品或服务的质量感到满意，就必须把“客户”的概念引入企业内部，基于价值创造过程，上游把下游环节当成内部客户，每个工作环节基于一次性把事情做对的原则，按照零缺陷的标准把工作产品交付给下游的质量核心理念开展工作。质量是满足要求，因此明确要求就是预防的第一步，因此，在每个环节开始工作前，一定要明确交付的要求。 二、质量管理
中国烟草行业现状探析 存量市场争饭碗，外烟巨鳄悄入场。 地方名企突围忙，行业兼并成时尚。 品牌天天挂嘴上，无效口号喊得响。 营销人员喝酒忙，前景未卜人不慌。 广告限制成硬伤，挂名广告在凤凰。 烟草公司急急忙，投入巨资建大网。 牌号缩减力度强，营销套路变了样。 ——作者题记 随着我国加入WTO后保护期的尾声临近，国内越来越多的垄断行业开始逐步开放市场。如保险行业由前几年限定外资企业在指定城市经营保险到2004年12月始全面开放市场，近期石油行业也开始由国家完全垄断到有外资直接参与成品油的经营。中国的烟草行业，也将在未来的几年内面临全面开放市场，进入国内市场国际化的全面自由竞争局面。 面对即将来临的市场开放，中国烟草业有着很多不俗的地方。 中国烟草行业是国家税收的主要贡献者，有“十有其一”之说法：行业年税收为国家的总税收的10%之多，这样巨大的贡献是在平均税率不超过46%的行业低税率情况下达成的，而发展国家的烟草行业税一般在50-60%之间，可见我国烟草行业对国家经济的重要性。中国的卷烟市场，在世界有三个“三分之一”的说法：三亿多烟民，占世界总烟民的近1/3；中国的烟叶生产量及成品烟销售量也是世界的1/3左右。同时，中国有着八个世界第一：烤烟种植面积第一；烤烟产量世界第一：烤烟增长速度世界第一；卷烟产销量世界第一；卷烟增长速度世界第一；吸烟人数世界第一；吸烟人数增加数量世界第一；烟税增长速度世界第一。如此多的优势，足以说明在国家专卖政策保护下的烟草行业面对自由市场经济的到来是非常有“底气”的。 当然，在种种优势的光环下，外界的压力却同样令人担忧。 让我们来看一组小数字，中国烟企大小加起来数百家，牌号从之前的几千个到现在仍有数百个，最强势品牌红塔山的行业市场集中度，不超过2%，而这一数据与美国和英国都超过了60%。中国卷烟行业市场经济化运作才刚刚开始，而发达国家已持续了数十年，其市场运作手段花样百出又极具效果。中国所有成品烟的生产总量，低于世界排名前四位的四大烟草集团成品烟总量，仅为其90%左右。中国销量最好的香烟单牌号，总销量不及美国万宝路的1%。中国的香烟品牌建设才刚刚属于起步阶段，而品牌的建设将
大成文化 ——云南省烟草专卖局（公司）企业文化手册 （修改稿） 云南省烟草专卖局（公司） 二〇一〇年十一月十六日
大成文化是集“利国、惠民、至爱”于大成的文化。孔子之谓集大成。集大成者，金声而玉振之也。 ——《孟子·万章下》
目录 序 大成之源（缘起） 大成之实（体系） 行业共同价值观 企业核心价值理念 企业愿景 企业使命 企业精神 行为信条 行为准则 企业形象传播语 服务品牌 服务品牌传播语 烟叶品牌传播语大成之光（附录） 发展思路 管理体系 精神文明
用理想照亮现实 （代序） 仰望星空，是一种冀望，一种志向与追求。温总理说过，一个民族有一些关注星空的人，才有未来；脚踏实地，是一种行动，是所有梦想基于现实的出发点和归宿。 恰如理想与现实，仰望星空是我们追寻理想的开始，脚踏实地则是实现理想的途径。“大成”理想，是我们抬头仰望的星空；红土高原，是我们踏实奋进的大地。我们用一颗阳光般炽热的心灵，追寻“大成”理想之光，照亮事业发展的前途；我们更要用脚踏实地的成熟和坚韧，迈向实现“大成”境界的漫漫征程。 回望历史，我们艰辛过，骄傲过，也曾有过无奈和迷茫。是坚定的信念与理想，致力可持续发展的决心和意志，如大海航行的灯塔，引领、激励着我们从不放弃希望与行动，转变观念，直面挑战，在困境中拼搏崛起，在创新中寻求发展—— 我们抢抓每一次战略机遇，建设现代烟草农业，开发新烟区，打造“清甜香润”特色优质烟叶，工商联手共建基地，狠抓卷烟网建，培育市场品牌，打造“七彩服务”品牌，积极推动“卷烟上水平”。 我们走向田野，躬耕于田间地头，与烟农交朋友、共患难；走向市场，辗转于城市与山乡，为卷烟零售客户排忧解难；走向卷烟工业客户，将服务延伸至工厂前沿；走向社会，在国家和人民需要的时候毫不犹豫地挺身而出…… 一路走来，我们仰望星空，坚定信仰，担当起“利国惠民”的责任和义务。 一路走来，我们脚踏实地，励志图强，找到了“至爱大成”的实
浅谈烟草企业质量管理体系建设 【摘要】随着我国经济的发展，人们生活水平的提高，我国的烟草企业也取得了很大的发展和进步，掌握着情况下，企业应该更加的重视对产品的质量进行管理，也就是说应该完善现有的质量管理体系建设，以更好的推动企业的全面发展。 【关键词】烟草企业；质量管理体系；建设 在现代烟草的生产和管理过程中，不仅应该根据行业标准对自身的产品质量进行约束，还应该参加专门的检测，以更好的提高产品质量，实现对产品的质量的管理。目前，国际上的质量标准主要是以ISO9000质量管理体系为主，也就是说在实践中应该以此标准作为烟草企业的生产和管理标准，由于该标准也在不断的发生变化，要求也越来越严格，所以烟草企业也应该不断的提高自身的生产和管理水平。 我国有关部门也逐渐认识到了烟草行业的质量管理的重要作用，也就是说对现有的烟草行业的生产过程中的各种质量管理体系提出了新的要求，这种情况下，烟草行业的有关部门和有关单位应该做好相关的质量管理工作，对现有的质量管理体系进行构建和完善，以实现对烟草产品的有效管理。 一、现代企业质量管理体系必要性 1.适应现代社会和市场发展的需要 随着我国经济的发展，我国的市场经济体制也在不断的发展和完善，有关部门应该加强对自身企业的管理系统的完善，以更好的在激烈的市场竞争中脱颖而出。烟草企业作为一个快速发展的行业，应该根据新形势不断的调整自身的质量和产品的管理结构，这样才能更好的实现对自身服务质量的提高，对自身水平的不但改进和完善。 2.企业发展的自身需要 企业要想实现长久的可持续发展，就必须要通过一定的制度和系统进行管理，只有这样才能实现更高的管理效率，才能实现对企业中的各种人员的问题的组织和管理，才能实现对企业的各种制度的落实，因此，有关部门为了实现企业自身的有序发展，就必须要加强各种制度的建设，而质量管理体系作为这个环节中的重要一部分，对企业的发展有着非常重要的影响。 3.顺应市场改革的需要 市场是根据人们的需求在不断变化的，这种情况下，有关部门为了更好的实现对自身的管理，企业的发展，就应该重视对市场形势的顺应，以更好的满足用