公司
软件项目管理办法（软硬件类）
2010年11月
目录
总则 (1)
第一章项目的定义及分类 (2)
第二章项目的规划 (4)
第三章项目的闭环管理流程 (5)
第四章立项管理 (6)
第五章项目方案设计管理 (9)
第六章项目实施管理 (11)
第七章项目试点/试商用/商用管理 (12)
第八章项目后评估管理 (13)
总则
第一条为促进业务的大胆创新、加速发展，加强公司（以下简称公司）项目的统筹管理，进一步明确规范的管理流程，提高公司项目的成果质量，更好地实现项目管理的科学化、规范化，特制定本管理办法。
第二条本管理办法依据《增值业务项目管理办法（试行）》、《增值业务管理办法（试行）》等相关文件，并结合公司实际情况制定，适用于所有在公司开展、管理的非资本类项目。
若本管理办法与总部文件有冲突或总部文件有更新版本，则以总部文件的规定为准。
第三条公司的资本开支类项目由公司发展计划部负责归口管理，按公司计划建设相关管理规定开展、执行。
该管理办法只适用于成本开支类项目”
第四条本管理办法将根据公司业务发展情况，适时进行修订，其修改权和解释权归公司。
第五条本办法自下发之日起施行。
之前颁发的公司相关管理办法如有与本管理办法不一致的，以本管理办法为准。
第一章项目的定义及分类
第六条公司的定位
公司的定位为全网类产品（或全网性平台）的开发和全网运营支撑。
即根据总部的统一规划，承担该产品（或全网性平台）的开发、优化、系统维护，并对总部和各省公司进行技术支撑、运营支撑、数据支撑、二线客服支撑、营销支撑等工作。
第七条公司项目的定义和范围
公司项目包括公司运营中的新增项目和变更项目。
（一）新增项目：指面向用户全新推出的业务、已有业务的新增产品和新增功能、采用全新的模式、全网范围的新增营销推广活动及公司在运营过程中不涉及产品重大调整的运营优化支撑项目和营销支撑项目、新增的运营项目以及新增的合作项目。
1、面向用户全新推出的业务：指由公司开发、运营的全网与相关的新业务、新产品；
2、已有业务的新增产品或新增功能
（1）新增产品：指在已有业务的基础上，面向用户推出单独计费的产品包；
（2）新增功能：指在业务运营和优化中，上线的新增功能，或者原有功能优化调整，以及客户端界面、门户界面的重大调整。
其中涉及产品规划范畴的功能新增或优化包括业务名称、LOGO、业务资费、开展范围、用户主要使用方式等的新增或调整；
3、采取全新的模式：指公司在业务开展中，采用新的开展模式或管理模式，或者需要引入的新的合作伙伴的成本类项目；
4、全网范围的新增营销推广支撑活动：指在业务推广过程中，根据业务发展的需要，需全网开展或跨省份开展，并由公司支撑，且对全网产生用户感知影响的成本类营销项目；
5、除以上四类外，公司在运营过程中的运营优化支撑项目、对外合作项目及营销支撑项目。
（二）变更项目：指变更已有业务当前的开展模式、变更合作伙伴、变更与合作伙伴的商务模式等。
1、变更已有业务当前的开展模式：指将已有业务的管理模式、运营模式、平台建设模式、产品开发模式进行变更，包括将运营模式在自主运营模式、第三方运营支撑之间进行变更；将平台建设模式在自主建设、第三方建设之间进行变更；产品开发模式在自主开发、第三方开发之间进行变更；
2、变更合作伙伴：指已有业务在不影响用户感知的情况下，由于原有合作伙伴支撑不到位、原有合作伙伴自行退出或由于合同到期，而进行合作伙伴的重新引入；
3、变更与现有合作伙伴的商务模式：指将公司与合作伙伴之间的商务模式进行变更，包括结算比例变更、由与收入比例挂钩或与用户数/业务量挂钩的模式变更为固定支撑费模式、由固定支撑费模式变更为与收入比例挂钩或与用户数/业务量挂钩等。
第八条项目的分类：根据项目的重要程度和决策方式不同，分
为重要项目和普通项目。
（一）重要项目：凡符合以下条件之一的均属于重要项目。
1、由于公司职责变化，涉及公司所需资质变更、面临政策监管风险的；
2、对业务未来发展具有重要影响或有重大应用前景的；
3、预算在300万以上的成本开支项目；
4、与各合作单位预计支出在200万以上的广告宣传及各类服务项目，包括网络维护、网络优化、技术服务、咨询服务、广告宣传等；
5、年度预估结算金额在200万以上的框架合作项目，同时明确框架合作项目合同执行期限原则上不超过一年；
6、与运营支撑合作伙伴的商务模式，采用按业务收入比例结算模式、与活跃用户数挂钩或者与业务使用次数挂钩的结算模式的。
（二）普通项目：所有不属于上述“重要项目”范畴的项目，均属于普通项目。
第二章项目的规划
第九条根据公司三年滚动规划及以市场为导向，公司在每年9月底之前制定并提出下一年度的业务发展计划及项目规划建议。
包括对业务发展策略和规划的建议，对业务发展的用户数及收入的规模预期、新增功能计划、预计扩容规模等下一年的发展计划。
并同时制定下一年度的成本、资本项目预算及开支计划。
第十条项目规划的决策流程：对下一年度的项目规划，成本、。