招募渠道并不是凭空想出来的，应该在明确具体目标的前提下，广泛 收集和了解人力资源供求情况，并从招募成本、质量以及时间限制等几 个方面加以综合考虑后才能决定招募范围多大才合适，选用哪种渠道， 或是同时使用哪几种渠道等。
5、招聘人来源与方法
（1）内部招聘来源与方法
（2）外部招聘的主要方法
内部招聘对象的来源：
招聘技巧招聘方法与技巧(来 源_方法_渠道_气质和个性管
理)（PPT47页)
3、应聘人数的估计
假设某公司的人员招募和选拔过程分为报名、确定选择名单、初步面 试、确定候选名单和选拔聘用五个阶段。如果该公司希望在6个月内录用 50名销售员，候选与录用比例为2:1；则需要100名候选人；初步面试与 候选人比例为3:2，则参加初步面试的应有150人；依次类推，被列人选 择范围的人与面试的人比例为4:3，则应有200人可供选择；报名者与选 择名单比例为4:1，则至少需要吸引800人前来应征。
申请人自荐 （52）
注：括号内数字时调查样本组织中采取该种招聘渠道的百分比
报纸招聘 （85）
就业机构 （60）
猎头公司 （63）
员工推荐 （64）
招聘 的主要
步骤
制定招聘计划，包括明确招聘的人力 需求，对招聘时间、成本和应聘人数 的估计等； 执行招聘计划，包括发布消息，应征 者受理、初步筛选等； 对招聘效果的评价与控制。
（2）基于招聘者的评价标准 • 被面试者对面试质量的评级 • 职业前景介绍的数量和质量等级 • 推荐的候选人被录用的比例 • 推荐的候选人被录用，而且业绩突出的员工的比例 • 平均每次面试成本 （3）基于招聘方法的评价指标 • 引发的申请人的数量 • 引发的合格申请人的数量 • 平均每个申请的成本 • 招聘员工的质量
第二 第三
内部晋升 （94）
申请人自荐 （87）
申请人自荐 （84）
内部晋升 （86）
内部晋升 （89）
校园招聘 （81）
员工推荐 （76）
内部晋升 （75）
第四
员工推荐 （87）
员工推荐 （83）
员工推荐 （78）
就业机构 （44）
第五
政府就业机构 政府就业机构 申请人自荐
（66）
（68）
（64）
一个 招聘 计划 实例
(一)招聘计划 根据”2004年1月3曰第二次董事会决议，向社会公开招聘 负责国际贸易的副总经理1名，生产部经理1名，销售部经理 1名。 由人力资源开发管理部张一觉经理在分管副总经理周伟的 直接领导下具体负责。 招聘测试工作全权委托复兴管理咨询公司人力资源部实施。 (二)招聘进程 2月1曰，《解放日报》和《新民晚报》刊登招聘广告。 2月15曰至2月20日报名登记。 2月20日至2月28日，初步筛选，笔试，面试。
一项对500多家公司的实际调查发现它们采用如下的选择比例：7％的 人被列入选择范围，其中的26％被邀请参加面试，面试者中的40％将被 录用。
4、确定招聘人员的来源与渠道
首先要明确招募对象是由内部来解决，还由外部来解决。
特别要考虑招募范围、招募的渠道与方法。例如，如果此次招 募的 是一名人事经理、一名销售主管和若干名文员，那么一般来说，招募范 围和渠道就可以依次定为：委托人才服务公司物色有足够经验、业绩良 好的资深人员作为人事经理候选人；销售主管到人才市场中设摊招聘， 或在《人才市场报》上刊登招聘广告；文员则到某职业技术学校的文秘 专业毕业生中选取。
人力资源开发管理部经理 签名
招聘 应注意 的问题
（1）歧视问题。包括性别、年龄、学历、 区域、籍贯等歧视
（2）报酬问题。在广告中报酬含糊不清 （3）资料问题。“资料恕不退还”是不对的 （4）上门问题。“谢绝来电来访”是不恰当的
二、人员选拔方法
（一）关于笔试
笔试是对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解 的一种方法。它可进行团体测试，效率较高，但是笔试最薄 弱的环节是命题技术。
合计
识记 理解 应用
10
5
5
5
5
10
10
10
5
分析与综合
5
10
10
10
20
45
35
题型：正误题、填空题、选择题、简答题、案例题、分析题等。
小计
15 15 20 15
• 员工举荐
• 提升
• 广告
• 工作轮换
• 校园招聘
• 工作调换
• 外包
• 返聘或重新聘用
内部招聘的主要方法：
• 布告法
• 人才储备法
• 推荐法（自荐或推荐）
6、招聘效果评估
招聘指标评价体系 （1）一般评价指标 • 补充空缺的数量或百分比 • 及时补充空缺的数量或百分比 • 平均每位新员工的招聘成本 • 业绩优良的新员工的数量或百分比 • 留职至少一年以上的新员工的数量或百分比 • 对新工作满意的新员工的数量或百分比
1、传播周期较长 2、难以在短时间里达到招聘效果 3、地域传播较广
1、地域传播广 2、信息过多容易被忽视 3、有些人不具备上网条件，或
没有计算机及使用能力
有效性 第一
各种招聘来源有效性评价
行政办公
）
专业技术
报纸招聘 （94）
销售
报纸招聘 （84）
经理
内部晋升 （95）
四种发布信息的中介比较
中介种类 广告电视 报纸 杂志 互联网
优势
1、招聘信息让人难以忽略 2、可传达到并不很想找工作的人 3、创造余地大，有利于增强吸引力 4、自我形象宣传
1、广告大小弹性可变 2、传播周期短 3、可以限定特定的招募区域 4、分类广告为求职者与供职者提供方便 5、有专门的人才市场报
1、印刷质量好 2、保存期长，可不断重读 3、广告大小弹性可变 4、有许多专业性杂志，可将信息传递到
特定职业领域
1、广告制作效果好 2、信息容量大，传递速度快 3、可统计浏览人数 4、可单独发布招聘信息，也可集中发布
缺陷
1、昂贵 2、只能传送简短的信息 3、缺乏永久性 4、为无用的传播付钱
1、竞争较激烈 2、容易被人忽略 3、没有特定的读者群 4、印刷质量不理想
主要表现为命题的随意性，试题质量不高。因此，笔试 一定要有命题计划，即根据工作分析得出的有关岗位工作人 员所需要的知识结构，设计出具体的测试内容、范围、题量 、题型等。
家用电热、电动器具维修工招聘笔试双向细目
测试内容
电子基础与电子技术 机械原理 电动机 脉冲数字电路 微波原理与器件 单片机与接口电路 仪器与仪表测量 新工艺、新技术