区政府办公室工作人员行为规范
（2011年4月26日）
第一条为进一步规范区政府办公室工作人员工作程序，提高工作效率，加强工作人员作风建设，特制定本规范。

第二条遵守工作制度。

按时上下班，不迟到，不早退。

不玩电脑游戏、上网聊天等与工作无关的事情。

严格执行请销假制度。

第三条手机要确保24小时开机，确保联络畅通。

第四条工作时间着工装、带工牌，个人桌牌一律摆放在办公桌醒目位置。

第五条对上级的电话通知或下级的汇报，要认真做好记录，核对准确，并及时汇报。

第六条保持办公区域的卫生整洁。

爱护公物，节约水电和办公物品，下班时要关闭电灯、电脑、空调、门窗等。

第七条工作日中午严禁饮酒。

遇有接待任务时，需请示主要领导批准方可。

第八条工作人员平时要注意仪表端庄，衣着整洁。

第九条讲究仪容仪表。

男同志不留长须，女同志不浓妆艳抹。

第十条对待来访的群众或外单位工作人员，应起身握
手相迎，认真倾听来访者的叙述。

言谈应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和、音量要适中。

对来访者的意见和观点不要轻率表态，应请示领导后再作答复。

对能够马上答复或立可办理的事，应当场答复，迅速办理。

来访者离去，要起身相送。

对来访者的无理要求或错误意见，应有礼貌地拒绝。