营销活动
事件
传播性最
强的话题 独自策划事件的风险
—— 如果没有十足的把握， 最好不要凭空设计事件 借用热点来炒作效果已 经很好
古永锵老师给代言的T恤，被张朝阳老师安排同学买走 了
事件就是借用互联网知名度更高的人和事 进行关联……
每个行业的事件，都能成为足够好的素材， 只要企业涉足的行业足够为人所知
送礼有理
培养用户将信 息汇总至@我 爱打折的习惯
@类型的活动>评论类型的活动
我爱打折
呼的过程 我们学到了—— ？企业围脖是否应洞察用户亲和信息的广度和纬度
还有更便宜的 要不要试试这个
社会热点 有人想要，我提供
雅诗兰黛眼部修护精华霜\忆捷 2.5英寸移动硬盘500G\联想手机\佳能也降价\攀高按摩垫 \贴皮自动扣牛皮皮带黑色\ 超柔软珊瑚绒家居毯\ (玛萨 玛索)黑色羊皮毛织内里女款手套 \情人节礼品套装特惠\磊科（）705 150M家用宽带无线路由器\ 联想 黄金甲双肩背包、 贝佳斯粉泥212g……
内容营销 ——用创意内容吸引粉 丝关注并转发 ——企业对于何种内容 将吸引网民最大关注需 要敏感性
应广大博友要求，把内部春晚火辣照片，全部搞上来了。由于 围脖形式局限，照片都发在官博去了。不点过去看，真的会很 后悔！！其中一个,居然当初脱衣服了，身材那叫一个好。。。
简便办法是发动企业员工积极分享企业相关的创意内容， 并由官方账号转发和评论，形成讨论热度
“ 全城热恋”推广
明星效应
活动形式：主演主持 微博，召集脖友现场 微博记录首映。 内容: 6人共发近60条微博 内容，有近30条转发、 评论过1000。 线下活动: 在北京、上海、香港 的首映礼均有围脖用 户参与现场记录。
肯德基微博茶馆
肯德基微博茶馆
借助“肯德基卖豆浆”之热点 事件. 清晰的分阶段微博话题炒 作, 新浪广告及微博资源推送, 全程口碑营销策划配合
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让我们从美国总统奥巴马说起…
奥巴马跟我说话了！
2008年11月，奥巴马当选美国总统， 成为了美国总统竞选的有效“武器”！
15万 VS 0
一时间…
明星用宣传自己… 人们用进行沟通…
企业用进行商业运作…
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微博客：一句话也可以发
是叽叽喳喳、如鸟叫般讲话的意思，或是有種“碎碎念”的意味。你可以—— 在记录下生活琐碎的事情，当作在写短篇日记 在上，也可以知道目前网络上的一些新鲜事儿、或是谁谁谁最近又在做什么 可以把看作是一个庞大的讯息集散地，有來自世界各地最即时的讯息
真实粉丝基数决定 转发曝光
长安福特 围脖看车展
4
二次传播： 比活动本身还要重要
网友得奖后将晒出 奖品
1
网友拥有和企业围脖不同的粉 丝群体，这个行为扩大了活动 的认知度 网友的舆论更为亲近其他网友，
2 他们对其他网友的吸引力是企
业围脖无法得到的
再一次通过企业围脖转发
这些网友的获奖感言，也
就是再一次对活动进行了
微博客的整合营销： 成为新浪用户即可享用所有新浪产品，通过不同形式的产品结合，使营销效果立
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新浪微博客作为整体营销中的主力
新浪微博客作为整合营销中的主力，与新浪其他产品相结合，应用到客户的网络营销 中，把推送传播转化成立体的主动传播，并实现了产品间的互通，使产品功能更加强大。
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新浪微博已经被开始运用到以下营销体系中
4• 二次传播
• 获奖网友感言 等二次转发
长安福特 围脖看车展
1
活动的策划： 在有奖回馈思想下，百花齐放
抢沙发
有奖 问答
关注 有奖
原创 征文
长安福特 围脖看车展
2
运营： 和参与的网友实时互动
送奖品要积极 感谢粉丝参与
经常出现在评论里 与粉丝互动
长安福特 围脖看车展
3
推广： 口碑推广
让草根意见领袖帮 助转发
7、要有趣
内容营销
营销活动
1、品牌相关舆论的收集和 二次传播
2、有什么创意产品就发到 围脖吧
3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发
四大营销维度
1、举办促销活动，送礼 有理
2、及时、实时的和参与 的网友交流
3、征文活动 4、转发爱心和公益话题
不会错件可以放在围脖 上炒作
围脖营销探讨
@欧莱雅风尚大典 @全城热恋
@肯德基微博茶馆
欧莱雅媒体风尚大奖
社群
互动
公关
活动
明星参与
张曼玉、吴彦祖、周杰伦、赵薇、黄晓明、章子怡 叶童、徐静蕾、林志玲、周笔畅 金城武、周迅、李冰冰、李嘉欣……
通过微博进行多种公关 与互动尝试，吸引大量 [围脖]对其进行关注，参 与到抢票、问答等众多 环节之中。
和@长安福特 学粉丝养成
长安福特 围脖看车展
通过独立页面和广告等资源推送，让更多人关注活动 通过奖品刺激让更多人通过围脖平台参与活动
活动自11月18日正式启动，11月30日截止 12天的时间内，长安福特官方微博粉丝数迅速突破7000人，官方微博共收到网友评论4088条， 博文被转载1943次。成为当时新浪网上企业官方微博中粉丝数第一、评论数第一、博文转载 次数第一的官方微博。【艾瑞】
围脖的供求关系
@金山毒霸 的启发
金山毒霸
也许有一天，会不会我的电脑中毒后不去搜索解决 办法，而是@一下金山毒霸的围脖？
金山毒霸
@金山毒霸 品牌营销 帮助 受助
围脖功能化 为什么要开围脖？（定位） 粉丝关注我的理由是什么？（需） 这个账号能为粉丝提供什么？（供）
让粉丝依赖企业围脖
@淘宝价
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凡客诚品组织了第*名粉丝招募，有奖征集官方博客名 字，抢《凡客》内刊，“凡客故事”微博有奖征文（每 周五评选），“”杯站衫设计大赛等各类活动，
积极把其他平台的送礼活动分享至围脖也 是不错的办法
粉丝团 营销维度4
1、品牌事件可以放在围脖上炒作 2、创意事件何不发在围脖上看看传播效
果 3、行业事件让形象高大
2、创意事件何不发在围脖 上看看传播效果
3、行业事件让形象高大
事件炒作
粉丝团 营销维度1
1、专人/团队维护
2、在评论和转发中与网友互动
4、人性化语言
5、关注你的粉丝
6、去话题里搜索评论你的人并回应
账号运营
7、要有趣
诚意
带来人气
专人维护将品牌具象成有血有 肉的账号形象，也只有专人维 护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应时间 3、语言的人性化
粉丝数增加
•每条打折信息的交互式提供， 被复制和传达了很多次，每条 围脖的曝光成倍增加 •观看到的网友是粉丝的真实粉 丝，圈子非常开放
我爱打折
吸的过程
方法
知名度提升
有奖征集： 用户将打折信息@给账号即 有机会获奖
打折信息 拥有自传 播性质
粉丝的增加
用户的@ 也可以带 来曝光， 在评论 中则不能
习惯的培养
二次传播
3
呼吸式围脖营销
@我爱打折 的新新营销模型
我爱打折
@我爱打折的成功
用方法论控制信息流，开放式营销
呼出信息
•向用户提供各类打折信息 客户类型： 媒体 开博日期：
2009-08-31-2010-02-09 粉丝数：5000+ 营销目的： 流量+品牌知名度
吸入信息
•在围脖信息海中有奖向用户 •征集打折信息
粉丝团
粉丝团的成功
定位准确+诚意+精心策划每一条围脖
客户类型： 电商 开博日期： 2009-09-03至2010-01-30 粉丝数：4200+ 营销目的： 品牌围脖+营销平台+族群聚拢
1、专人/团队维护
2、在评论和转发中与网友互动
4、人性化语言
5、关注你的粉丝
6、去话题里搜索评论你的人并回应
账号运营
品牌 沟通
市场 研究
促销 信息
互动 活动
代替
社群 公关
伙伴 @ 新浪微博
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心得分享
企业/品牌进入围脖，应先将围脖当做企业博客、企业媒体、企业独特的 社会化沟通平台来独立运作，开展给予式的营销，当人气开始聚拢，才 可开始索取式的营销
当企业围脖只能实现“有限的自治”，专注于聚拢人气是最受关注 的，这是一切营销的基础，厚积才能薄发
长安福特 围脖看车展
@长安福特的成功
专注于聚拢人气
客户类型： 品牌/汽车 开博日期：
2009-10-28-2010-02-04 粉丝数：9600+ 营销目的： 品牌围脖+人气聚拢
@长安福特围脖营销模式
1• 策划
• 有奖互动活动 • 活动频次高
2• 运营
• 专人运营 • 实时互动
3• 推广
• 口碑推广
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微博客的商业价值体现于互动形式
- 与传统的互动营销相比，微博客的互动形式可以 打破地域人数的限制，全国甚至全球的受众都可 能成为互动营销的参与者 - 更重要的是来自不同地区的志趣相投者实时沟通， 更加深度的交流。品牌的烙印会在体验与关系互 动中更加深刻。
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微博客的商业价值体现于公关服务
- 企业舆情监测： - 营销团队可通过微博客平台，实时监测受众对于品牌或产品的评论及疑问 - 企业的危机公关维护 （ ） - 如遇到企业危机事件，可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导，使搜索引擎中有 关负面的消息 - 尽快淹没，使企业的损失降至最低
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微博客的商业价值体现于客户服务
- 产品、品牌信息的传播 （品牌频道） 与客户对话
可以为企业提供用户追踪服务，在追踪模式中，可以利用“品牌频道”开展对产品、品牌的信息传播，并与顾 客进行对话，缩短了企业对客户需求的响应时间，网络整合营销4I原则中提到的利益原则强调，对目标用户 群开展营销时，要时刻注意营销活动为客户提供了实在的利益，而这正显然是客户服务取得成功的关键。