着力提升自身综合素质提高服务水平
新时期消防部队干部的素质、能力和形象直接影响着消防工作的质量和收益。

作为一名年轻的消防干部，要有较高的综合素质和较强的工作能力，才能适应部队新形势下各项工作的新要求，才能将工作做深、做细、做实、不断创新，并最终取得实效。

作为一名消防监督员，如何才能够挑起消防执法这付重担，确保一方火灾形势的平稳，让广大人民群众信任你，满意你，为一方平安做出自己应有的贡献。

最重要、最紧迫的就是要牢记广大人民群众的根本利益高于一切，认真履作为一名消防监督执法人员的神圣职责，使用好人民赋予给我们的消防监督执法权。

在消防监督执法的过程中，要切实以全心全意为人民服务为宗旨。

我认为应从以下几个方面来提高我们消防监督执法人员自身的素质。

一、群众的利益高于一切。

作为执法者要怀着对人民群众深厚的感情，通过执法来维护和实现人民群众的合法利益，维护社会稳定，保障人民群众安居乐业，而不是以管理者自居、以执法者自居，简单粗暴，伤害人民群众的感情，甚至引发社会矛盾，破坏社会稳定，因而失去了执法的本义和初衷。

二、具备良好的知识业务素质，不断开拓进取，努力完成自己所肩负的重任。

一个消防监督员用什么言行作为开展消防监督管理工作的指导思想与行为准则，首先从知识结构看他的马列主义、毛泽东思想的基本理论、管理科学知识和社会知识的掌握程
度和运用情况；如果一个消防监督员具备了这些较好地理论与知识，从宏观上讲就能担负起繁重而又艰巨的消防保卫工作，不断地将消防工作方针、政策、消防法规、上级指示、命令和决议及时的运用到实际工作中，才能做出最佳工作成效；二是看专业知识。

消防监督有其特殊的运行方式和较强的专业活动过程，一个消防监督员的口头表达能力和书面表达力虽然至关重要，但缺乏必备的专业知识，开展起工作就会丈二和尚摸不着头脑。

俗话说得好，“打铁先得自身硬”，一个消防监督员既要掌握物质燃烧、建筑防火、电气防火、工企防火、消防给水、消防技术装备、消防法规等方面的知识，又要通晓与本专业联系密切的其他专业知识，还要加强专业基础知识的学习。

基础知识越雄厚越容易发挥专业知识，同时还要加强提高自身的科学文化知识，因为这是基础的基础。

经过一定专业学习的消防监督员要在原来的基础上继续巩固提高，将学到的书本知识理论积极运用到实际工作中去，做到理论与实践相结合。

未经过专业学习或担任消防监督员时间较短的同志更要挤时间参加自学或函授学习，通过多方面学习，努力提高自己的文化结构，以便掌握更多的理论知识；三是看组织应变能力。

消防监督工作具有广泛的社会性、群众性，又是一项专业性、技术性很强的工作，需要进行指导，协调，公关等，没有较强的组织能力和领导艺术，是难以做好的。

四是看开拓进取精神。

消防工作随着社会主义市场经济飞速发展，而不断发生新的变化，这就要求每一个消防监督人员工作中要有超前意识和
创新精神，按照国家的消防技术规范和消防法规，做到“严格执法，热情服务”，虚心学习和借鉴别人的工作经验，弥补自身存在的不足，不断改进工作方法，增长才干，坚持不懈的努力，克服种种困难，行使好自己的监督职权，使工作一年上一个台阶。

三、爱岗敬业、雷厉风行。

消防监督员岗位与地方经济社会发展有着密切的联系，高质量和高效率的工作将会促进经济社会发展，减少火灾危害。

因此，我们每一个消防监督员都必须爱岗敬业，摆正自己与工作对象的关系，精益求精地对待每一项工作任务，不出差错，热情周到地接待每一位来访者，不分亲疏展示当代武警消防警官敬业、勤奋、文明的崭新形象。

对重点工程、重点场所的消防监督早参与，对当地火灾形势早分析，对消防工作中存在的突出问题向政府早报告。

要增强服务的有效性。

尽量减少办事环节，简化办事手续，提高办事质量，减轻企事业单位的负担，要增强服务的自觉性。

坚决克服吃拿卡要，和门难进、脸难看、冷硬横推的现象，真正做到态度热情、处事公正、执法文明。

同时公开办事程序，增强工作透明度，自觉接受人民群众的监督，为地方经济发展和社会文明进步做出我们应有的贡献。

四、坚持依法行政，廉洁自律，树立良好的职业道德形象。

依法行政说到底，即是为了维护法律尊严，确保法律的公正实施。

各级立法是前提，执法是关键，公安消防监督机构是消防依法行政的主体，消防监督员的素质好不好，执法水平高不高，对依法
治火任务的完成起着十分重要作用。

因此，消防监督员要不断提高自身业务素质，牢固树立严格执法、对法律负责的观念，实际工作中就必须闯过“权力、金钱、人情”三关，在这一点上要决不能有丝毫含糊，用建设精神文明的实际行动，树立良好地消防职业道德形象。

庞学海。