大学生创业基础网络通识课考试
选择题（100分）
1、微小型企业制定的人事管理制度中包括（）内容（2.00分）
•° A.网络管理，网络操作
• C c.生产流程，产品标准
• C D.生产安全，操作记录
2、创业者的一切经济活动必须按照（）需求，遵循市场经济规律进行（2.00分）
• c A.顾客
• C c.经济
•C D.社会
3、微小型企业的用人标准除在素质上、道德上、精神上、智力上有一定标准外，还要求员工（）。

（200 分）
• C A,具有丰富的工作经验和很高的工作技能
• C B.对业主忠诚，并能独当一面开展工作
• C C.具有大专本科学历
正确答案：B、
4、创业者良好的身体素质不仅是身体健康，还应该是（）（2.00分）
• C A.体格强壮有力
• C B.经常运动锻炼
•°C.身体健康不生病
5、员工违反规章制度给企业造成经济损失和败坏企业声誉，企业可以分别予以警告，罚款, 降职：（），辞退，开除等处罚；（2.00分）
• C B.除名
• C C.扣薪
• C D.停职检查
6、下列不是自主型劳动组织的经营方式的是（2.00分）
• C A.个人独立出资
• C B.合伙出资
•°D.加盟连锁
7、微小型企业公共关系的重点，应是在（）（2.00分）
•° A.经营伙伴
• C B.服务中介
• C c.管理部门
8、企业经营战略体系的核心是（）（2.00分）
• C A.市场战略
• C B.投资战略
•°D.资源战略
正确答案：A、
9、合伙企业是指（）以上的民事主体共同出资，共同经营，共负盈亏的企业组织形式：（2-00
分）
•° A.—个或一个以上
三个或三个以上四个或四个以上
10、对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是（）。

（200分）
C A.诚恳道歉
匚 B.额外补偿
C C.融洽气氛
11、确定项目的方法：一是项且预选，二是市场调研，三是（）（200分）
C A.服务策略
匚 B.价格策略
C D.产品包装
正确答案：D、
12、应该明白这个道理，只有（）的顾客才会再次来店购买，经常购买（2.00分）
• C A.存在需要
• C c.贪图便宜
•C D.无所谓，不计较
13、根据心理原理，产生行为的直接原因是（），它是引起个体行为，并维持行为，将行为导向直至找到目标的过程（2.00分）
• C A.需要
• C B.利益
•匚D.动机
正确答案：D、
14、企业人力资源开发最主要强调（）（2.00分）
人尽其才
• C c.与人为善
• C D.任人唯贤
15、企业可以根据不同购买（）,如旺季或淡季，节假日，双休日确定产品价格。

（2.00 分）
• C A.位置
• C B.对象
•J D.商品规格
16、美国社会心理学家马斯洛认为，人的动机是由（）种需要构成的（2.00分）
. C A.四
・c c.三
• C D.六
17、对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是:（2.00分）
• C A.诚恳道歉
• C B.额外补偿
•° C.融洽气氛
18、交通便捷通常是客流量大小的（）因素（2.00分）
• C A.必然
•°C.必要
• C D.次要
19、下列哪项是个体工商户不可以从事的经营范围（2.00分）
快餐店
• C C.刻字
•匚 D.电器修理
20、创业者的个人素质，（）,判断力，可决定企业成败。

（2.00分）
•° A.经验
• C B.水平
• C D.资历
21、有这样一种说法，“最好的广告”是（）（2.00分）
• C A.政府颁奖
• C B.媒体颂扬
•°C.名人示范
22、个人得奖，中奖，中彩以及其他偶然所得的为（）（200分）
• C A.劳务报酬所得
• C c.特许使用费所得
• C D.工资，薪金所得
23、创业者的“四满意”目标不包括（）（2.00分）
• C A.社会满意
• C c.员工满意
• C D.顾客满意
24、创业者在初期对其综合能力是一极大的挑战，实际证明（）的领导风格的经营效率最高。

（200分）
28、创业者 （）到市场区调查时是最可靠的方法（2.00分） 朋友
亲戚
匚D.员工
A. 专权独裁式
匚 B.温和独裁式
C c.上下协商式
25、诚信是市场经济对企业的（）（2.00分）
C A.要求
C C.规定 ° D.期望
26、27.用人单位与劳动者建立劳动关系应当订立（）（2.00分）
C A.书面劳动协议
匚 B.书面试工期劳动合同 ° C.承诺书
27、现金流量中的“现金”包括现金，银行存款和：（200分）
B. 现金等价物
C. 应付票据
D. 股票
一般为现金支付
° C.支付有保障
C D.不会出现坏帐
30、企业的成功经验表明了企业最可宝贵的资源是:（2.00分）
C A.技术
C c.设备
31、创业初期企业家的（），判断力可决定企业的成败（2.00分）
匚 A.文化水平，专业能力
C B.技术技能
C D.社会关系，公关能力
32、SWOT分析中的优势“S”是指:（2.00分）
C A,个人或企业外部可改变的因素
匚 B.个人或企业外部不可改变的因素
D, 个人或企业内部不可改变的因素.
33、应该明白这个道理:只有（）的顾客，才会再次来店购买，经常购买（200分）
C A.存在需要
• C C.贪图便宜• C D.无所谓不计较
34、所谓的“满意定价”是指（）。

（200分）
A,定高价，让卖方满意
B.定低价、让买方满意
•C D.定在指导价，让政府满意
35、企业在进行人员招聘工作时应先确定招聘程序，其第一程序应该是（）。

（200分）
• C A.选择合适的招聘渠道
• C B.发布招聘信息
•° c.企业接受应聘者报名材料
36、考虑到创业前期可能出现的经营困难，一般对资金预算有（）的宽裕期（2.00分）
• C A. 1个月
• C C. 6个月
• C D. 12个月
37、所谓“口碑原理”主要是指（）（200分）
• C A.多举办宣讲报告会
• C B.四处张贴散发宣传资料
• C D.尽力争取上级部门的表扬
38、微小型企业录用员工标准与大企业不同，其标准之一是（）（2.00分）
• C B.具有大专、本科学历
• c C.具有专业知识及创新精神
• C D.学习能力强，适应能力强
正确答案：D、
39、教师喜欢买书，老板喜欢买车的消费习惯，主要是受其（）的影响。

（2.00分）
B.年龄性别
•° C.文化习俗
• C D.经济条件
40、识别机会的最好办法，就是（）（2.00分）
•°A,向能人专家请教
• C B.闭门分析思考
•° C.看卖得最好的
41、客户细分的因素有：年龄、性别、民族、职业：（2.00分）
• C A.技术
•匚 B.外语水平
•° C.容貌
42、增加商铺的交通便利性，除了公交、轨道外，还有（）。

（200分）
• C A.机场
• C B.码头
• C C.停车场
43、创业的第一个条件，就是要有（）。

（2.00分）
• 匚 A.众人相助
• C c.充足的资金
• C D.平和的心态
44、记录客户资料的方法有多种，现在普遍使用的是：（2.00分）
A.凭脑子记忆
C. 25
D. 35
B.记写在本子上
匚 D.交给秘书去办
45、产品定位包括：功能，价格，（）（2.00分）
C A.产地
匚B.使用
匚D.其他 正确答案：D 、
46、纳税人在领取营业执照后，方按下列规定时间向税务机关申办税务登记：（2.00分）
• C A.领取营业执照之日起15天内
C.领取营业执照后15天内
• C D.领取营业执照后30天内
47、调查问卷样本一般在（）分钟左右的时间内被答完（2.00分）
A.
48、企业要推行正规化的物资管理，就应该建立库存物资帐务管理制度，做到：（2.00
分）
•
C A.帐实相符 • C B.
帐帐相符
49、马斯洛认为，人的动机是由（）种需要构成，由低级的需要开始发展到高级需要，呈阶
梯状。

（2.00分）
A.四
B.十
50、企业在进行人员招聘工作时应先确定招聘程序，其第一程序是()(2.00分)
• C A,选择合适的招聘渠道
• C B.做出招聘决策
•°C.企业接受招聘者报名材料
正确答案：B、。