软件许可协议

目录

1.定义1

2.软件与文件3

3.收费、价格、费用与支付4

4.交付与安装4

5.响应时间5

6.验收5

7.培训与其他服务6

8.保证、保证的免责声明与责任限制6

9.终止与违约7

10.赔偿7

11.争议解决程序7

12.其他8附录 A: 费用与支付11附录 B: 支持服务协议12

1.定义12

2.支持服务13

3.有效期与终止14

4.费用、税务与发票15

本“软件许可协议”（以下简称“协议”）由__________________________，一家办公地点位于____________________________________ 的________公司（以下简称“卖方”）和 _____________________________ （以下简称“用户”），一家____________ 公司共同制定签署。自 ____ 年________________ 月________________ 日（以下简称“生效日期”）起开始生效。

事实陈述

“用户”希望购买附录 A 中描述的“卖方”计算机软件1和相关文件的许可证，并希望得到“卖方”提供的相关服务；而且

“卖方”希望为“用户”发放上述软件的许可证并提供相关服务。

因此，考虑到上述前提、本文所包含的共同条款与协议，以及其他良好的有价值的对价，并且上述事实已经得到确认，双方当事人同意下述条款：

1.定义

1.1“验收”：由“用户”发往“卖方”的通知，表示“软件”已经通过“验收测试”。

“验收测试”：应按照“验收测试脚本”进行检验，以确定在连续 30 天内不发生任何“故障”，“验收”前必须满足上述要求，而且应按照本条款将其并入本协议。

1.2“验收测试脚本”：“用户”编制的脚本或步骤，说明如何执行“验收测试”，

而且应按照本条款将其并入本协议。

1.3“关联公司”：通过一家或多家中间人直接或间接控制“用户”或“卖方”、或

受“用户”或“卖方”控制、或者是被“用户”或“卖方”共同控制的任何实体。

1.4“协议”：“软件许可协议”以及协议附加的并根据本条款并入本协议的所有“附

录”。

1.5“保密信息”：每一方当事人的各种商业秘密和保密信息，包括但不限于一切“用

户数据”、“验收测试脚本”、“验收测试”、“技术规格”、“软件”，以及在“协议”执行过程中一方当事人掌握的有关另一方当事人的业务、未来产品或

计划的任何信息或文件，还包括“许可方2”或“用户”希望保护的以防止未经

限制的泄密或他人用于竞争的信息，或者泄密当事人明确表示其属于机密的信息。

1.6“日”：除非有其他说明，否则为公历日。

1.7“文件”：所有用户指南、培训手册、工作表、工作手册、执行手册与参考手册

以及与“软件”有关的或是与“软件”配合使用的所有文件。

1.8“生效日期”：在“协议”的注明的日期。

1.9“设备”：计算机设备以及在计算机设备上运行的第三方软件，在附录 A 中有

详细说明。

1.10“故障”：“软件”全部或部分未能遵守“用户”制定的“技术规格”和其他标

准。

1.11“执行计划”：双方当事人将同意的计划，描述该项目的日程表，以及执行与本

“协议”有关的某些工作时应承担的责任，在“执行计划”编制完成时应并入本

协议。

1.12“安装日期”：“软件”安装完成且“卖方”证明“软件”可以开始检验的日期。

1.13“安装地点”：由“用户”指定的“软件”的安装地点。

1.14“响应时间”：在“验收测试”过程中以及“保修期”内，“软件”对“用户”

操作作出响应的时间。以下是对用于“软件”的特殊“响应时间”测量的定义：

(a)“特别报告时间”：“软件”打印特别报告所需要的时间，从“用户”向

“软件”发出打印报告请求时开始计时，到报告打印完毕时结束。

(b)“新屏幕页面时间”：从按下 Enter 键或执行类似操作以请求新屏幕开

始，直到新屏幕的最后一个字母显示在屏幕上、操作设备的用户可以使用

“软件”时为止所消耗的时间。

(c)“打印启动时间”：除“特别报告时间”打印时间之外，从发出打印屏幕

或打印报告指令开始，直到打印出文件第一页的第一个字母为止所消耗的

时间。

(d)“处理时间”：从按下 Enter 键或执行类似操作来输入所有数据开始，

直到经过计算的数据在“设备”屏幕上显示出来、操作设备的用户可以使

用“软件”时为止所消耗的时间。

(e)“记录检索时间”：从发出检索指令开始，直到最后一个字母显示在屏幕

上、操作设备的用户可以使用“软件”时为止所消耗的时间。

(f)“记录搜索时间”：从发出搜索指令开始（在输入了搜索需要的数据关键

字之后），直到最后一个字母显示在屏幕上、操作设备的用户可以使用“软

件”时为止所消耗的时间。

(g)“屏幕编辑时间”：从输入指令填充屏幕上的最后一个字段开始，直到对

输入的所有字段都完成编辑、操作设备的用户可以使用“软件”时为止所

消耗的时间。

(h)“日程表”：当事人履行工作的日程表，在“执行计划”中有详细的描述。

(i)“服务”：由“卖方”履行的服务和工作，包括但不限于“软件”的交付、

与“软件”的安装和“验收测试”相关的帮助以及“支持服务”。

(j)“软件”：“卖方”向“用户”发放许可的计算机软件的源代码版本，在附录 A 中有明确定义。当依照“维修协议”为“用户”提供“软件”时

可以考虑对“软件”进行增强。

(k)“技术规格”：“卖方”公布且定期更新的关于“软件”、“文件”、“响应时间”[以及附录中描述的其他要求，附录将附加于本协议

并根据本条款并入本协议] 的“技术规格”。

(l)“支持服务”：由“卖方”向“用户”提供的支持以及其他服务，在附录

B 中有详细描述。

(m)“用户数据”：由“用户”或其“关联公司”提供的或属于他们的数据。

(n)“保修期”：从“验收”“软件”之日起的一年时间。

2.软件与文件

2.1授予许可。根据本“协议”中的条款和条件，“卖方”在此同意授权，同时“用

户”也同意接受，对使用“软件”和“文件”的非独占、不可撤消、永久的许可。