• 因为渠道不到位而加速灭亡 的典型产品是健力宝的“第 五季”。 • 一改运动饮料路线，健力 宝大手笔地进军时尚休闲型 饮料，五种包装一时让消费 者眼花缭乱。健力宝用3000 余万买断央视“2002世界杯 赛事独家特约播出”权，用 狂轰乱炸的广告吸引眼球， 这种做法也一时达到了目的。 消费者纷纷到饮料零售终端 想要购买“第五季”。然而 产品名气的飙升快于销售布 局的增长。健力宝的销售网 络和营销队伍都没有相应跟 上，终端铺货和管理都不到 位，消费者知道买不到。就 这样，不等与外部竞争者直 接厮杀，“第五季”的销售 体系先自乱阵脚。
• ⑶肌理要素（由设计本身的材料决定的） • 3、装饰与形式 装饰有两种现象： （1）是在物体表面附加某些 东西使其赏心悦目 （2）本身呈现出 一种装饰性 装饰与形式的关系： P42
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三、功能与形式的转换 1、功能定位 （1）实用功能的定位 （2）审美功能的定位
2、形式转化 （1）实用形式之间的变化 （2）审美形式之间的演化 （3）实用形式向审美形式的转化
设计的功能与形式
• 一、设计功能 • 设计功能可分为：实用功能、认知功能、审美功 能 • 1、实用功能包括： • ⑴产品的技术性能（关系到产品的价位） • ⑵产品的环境性能（关系到产品的使用） • ⑶产品的使用性能（关系到人们是否愿意购买）
赛格威
这款两轮个人交通工具于2002年发布。发布之初，赛格威的老总就说，一如汽车取代马 车一样，赛格威也会取代汽车。著名风险投资家约翰-杜尔(John Doerr)预计，赛格威销售 额突破10亿美元的速度会超越历史上任何一家企业。该公司投入了1亿美元的研发费用， 但是它的零售价却令人难以接受，大多数型号的售价都超过3000美元，部分甚至达到 7000美元，这对于大众而言太过昂贵。另外一个无法预料的问题是，赛格威在某些国家 被当做机动车，需要考驾照，而在其他一些国家，在公路上驾驶赛格威则属于非法行为。
二、设计形式 1、功能与形式 功能重要还是形式重要？ 例子：买椟还珠 秦伯嫁女
●设计中，功能与形式的关系:
一个产品的功能决定他的实用性，而形式则是对他的外 观的美化。产品必须先有一定的功能作用，才会有实用 价值，而外观则是影响人们的购买欲望的审美观，所以 形式必须追随功能，功能是主，形式是次，不可喧宾夺 主，也不可只追求功能抛开形式，所以我们提倡设计的 功能 与形式要相互统一，相辅相成。
• 3、审美功能
• 审美功能是美化产品，使产品有一个好的形象，但任何一个产品 不可盲目的追求外形美而忽略了产品的实用功能。 这个 USB 的“曲棍球 -小妖精” 鼠标只有一 个按键，十 分难以使用， 完全不符合 人体工程学 设计，用户 经常发现一 不注意，就 把前面的按 键压下去了
苹果第一款便携式电脑，还 配有一个专门的便携箱。它 采用外部电源供电，背部有 外围设备扩展接口“只要光 线稍微强一点，就看不清屏 幕，更不用说在室外使用 了”，而 Apple IIc 设计成便 携式主要就是为了方便在室 外使用。 Apple IIc 又是一个概念超前 的失败案例。
• 现代少部分人的消费观
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2、造型与形式的关系 艺术设计的造型由三个基本面构成： 1、结构因素 2、空间限定 3、条件适应 造型是设计的主要任务，而形式则是造型的结果
• 造行要素的三个因素： • ⑴形态要素（分为：自然形态和人为形态） • ⑵色彩要素
影响设计的色彩的使用的三个因素是： ①社会象征因素（比方婚纱的设计） ②色彩的审美因素 ③色彩的实用功能
小护士被欧莱雅收购后， 欧莱雅雄心勃勃表示要 将新小护士打造为中国 第一大护肤品牌。 然 而被人为抬高身份的新 小护士似乎有些不争气， 没有给东家带来相应回 报。 小护士当初是以问题 皮肤的解决专家而闯入 市场的，主打防晒护肤 品。除了成功选择细分 市场和进行产品定位外， 小护士的成功还有赖于 深度分销和灵活的销售 政策，全国二三线城市 的近三万个销售网点共 同成就了小护士，让小 护士一度冲击中国第三 大护肤品牌。可以说， 小护士的成功是一种放 低身段，量上的成功， 是一种招牌汉堡，声称 是专门针对成年人口味 而打造和设计的，这款 汉堡与儿童无关。然而， 麦当劳给消费者的联想 就是欢乐和家庭，这种 排斥儿童的汉堡毫无疑 问与麦当劳一贯标榜的 形象定位有出入。 而且区分大人小孩的新 产品增加了消费者选择 的难度和复杂性，有悖 于麦当劳便捷的宗旨。 结果花费麦当劳大量心 思研制并寄以重望的招 牌汉堡未能成为招牌， 黯然收场 。（混扰了大 众原本有认知观念）
• 2、认知功能 • 认知中的三个问题： • ⑴不言自明，使产品能够立即被认出来它 是什么，怎么使用。 • ⑵语义适应，采用易懂的操作过程，构成 人性化的界面结构。 • ⑶自教自学，让使用者能够自然掌握操作 方法
八十年代可口可乐公司一度面临着 竞争失利的境地，市场销量被百事 可乐超越。而且另一种含糖可乐健 怡可乐的市场份额也不断攀升，直 接危胁可口可乐市场地位。经过消 费者测试，可口可乐公司将这一切 主要归因于对手采用了更甜的配方。 1985年可口可乐公司终于痛下决 心,推出配方更甜的新可乐，并在随 后几天停止传统可口可乐的生产， 以防两种产品的自相残杀。 谁承想，这一行为却激怒了买不 到传统可口可乐的消费者。新可乐 一时成了众矢之的、短命产品，遭 到消费者一致抵制。可口可乐公司 不得不改弦更张，恢复原来产品的 生产。 虽然新可乐成了市场分析不足的 牺牲品，传统可口可乐因祸得福， 通过短暂的失去，消费者更加意识 到传统可口可乐对他们生活以及精 神两方面的重要性。。难怪事后有 人怀疑这是可口可乐公司蓄意策划 的营销事件！