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安保作业指导书


本厂人员 出厂区
5.2.5 本厂人员出厂区,需接受保安检查无违规事宜,才可出厂区;
监督携 带物品 Yes 刷卡通行
No
5.2.6 保安需检查待出厂区本厂人员携带的物品,私人物品外的物品,需有放行条才或在《物品进出 登记表》上登记详细信息后才可放行;
5.2.7 经保安检查通过后,本厂人员才可携带物品出厂区。
3.1 安保部门主管人员 3.1.1 负责提供安保所需资源; 3.1.2 负责制定安保工作的相关制度及配套表单。 3.1.3 负责培训安保人员相关的安保知识。 3.1.4 负责监督、检查安保工作的实际执行情况,并作出相应的检讨。 3.2 安保基层管理人员 3.2.1 负责安保人员的具体工作安排; 3.2.2 协助部门主管培训和监督安保人员的作业; 3.2.3 负责检查安保人员的作业及作业记录。 3.2.4 负责将每周、每月的安保工作总结后汇报给安保主管人员,并保留所有原始记录。 3.3 安保人员 3.3.1 对出入厂区大门人员的身份、证件进行严格检查登记,严禁外部无关人员进入; 3.3.2 对外来办事人员要问明来意,查验其证件后,及时与被访部门或被访人联系接待; 3.3.3 对出入厂区人员携带的物品、车辆运载的物资进行检查、核实、防止贪占、盗拿,防止带危险物品和违禁物品; 3.3.4 按要求检查包裹、快递等,防止危险物品和违禁物品进入厂区; 3.3.5 发现可疑人、事、物品和犯罪线索,要及时做好处理工作,并上报相关负责人,必要时由公司同公安机关联系;
Yes 记录检查资讯
5.6.3 保安队长需监督每次检查/保养/维修资讯有否完整记录在《监控设施检查/保养/维修表》上;
完成记录
5.6.4 保安队长需每月整理一次监控设施检查/保养/维修记录,按规定进行保存(一年);
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文件名称 图例说明
起始点
文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 5 页,共 6 页
来访结束记录
被访者签字的来访登记表及来访证,放行并完成所有来访登记资料,按规定将相关资料整理后 交主管部门保存一年。
5.2 本场人员进出厂区监督
本厂人员 进入厂区
5.2.1 本厂人员进入厂区,需按本作业指导书规定进行;
监督有无 佩戴厂牌 No
5.2.2 保安需监督待进入厂区的本厂人员有否佩戴厂牌, 5.2.2.1 如有正确佩戴厂牌,检查携带物品后可允许其进入厂区;
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文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 1 页,共 6 页
终结点
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1. 目的
通过对安保工作的控制,确保公司安保管控正常。
2. 范围
适用于本公司安保工作指引。
3. 职责
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总结报告
5.7.4 保安队长每年需整理一份消防安全工作辅助总结报告交公司总结;
5.8 突发事件处理
突发事件
5.8.1 当公司发生突发事件(自然灾害.事故灾害.公共卫生事件)时,需冷静应对;
前期处理
5.8.2 当班保安需对突发事件进行前期处理,制止事件进一步发展,并维护现场秩序、证据等;
上报公司
5.8.3 当班保安需第一时间上报公司,等待公司进一步处理;
询问 来访事宜 No 电话核准 Yes 转下页
5.1.2 保安需用文明得体的语言询问来访人员的来访事宜;
5.1.3 保安按来访人员提供的信息通过内线电话与被访者进行核准: 5.1.3.1如被访者拒绝接待来访人员,保安需用文明得体的语言告知来访人员沟通好被访者后再来访; 5.1.3.2如被访者同意放行,保安需按规定进行来访登记后指引来访人员前往前台等待接待;
通知收件人
5.4.4 登记完资料后,保安需通知收件人到保安室领取;
监督拆封快递
5.4.5 保安需核对收件人证件,并监督收件人在保安室拆封包裹/快递,保障安全的快递进入厂区;
完成记录
5.4.6 收件人需在《快递收发登记表》上签名确认已收到包裹/快递,保安按规定保存记录;
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5.3.2 来访结束后,保安检查、核实来访人员/车辆携带物品(私人物品外)是否符合公司规定,收回 出厂区 被访者签字的来访登记表及来访证,放行并完成所有来访登记资料,按规定将相关资料整理后 交主管部门保存一年。 5.4 包裹、快递检查
收到快递
5.4.1 保安收到包裹/快递;
No 5.4.2 需检查收到的包裹/快递A.寄件资料是否完整(可追溯),B.有无“滴答”声,C.有无破损; 检查快递 5.4.2.1 需检查A.寄件资料是否完整(可追溯),B.有无“滴答”声,C.有无破损; 5.4.2.2 如无异常,则在《快递收发登记表》记录完整快递资料; 5.4.2.3 如有异常,则第一时间上报主管人员,必要时,由公司通报公安机关; Yes 登记资料 5.4.3 检查合格的包裹/快递需在《快递收发登记表》登记完整的资料;
5.2.2.2 如没有佩戴厂牌,则登记其部门、姓名等信息,检查携带物品后放行; 登记资料 YesNo 5.2.2.3 三次登记未正确佩戴厂牌的人员,于第四次未正确佩戴厂牌开始,向公司员工基金乐捐 10元/次; 5.2.3 检查待进入厂区的员工所携带物品有否危险物品或违禁物品,; 监督携 带物品 Yes 刷卡通行 5.2.4 接受厂牌、携带物品检查和监督无违规事宜的员工,可刷门禁卡进入厂区,并随手关好门; 5.2.3.1 如无,则允许其刷门禁卡进入厂区; 5.2.3.2 如有,则拒绝其进入厂区,并汇报主管领导;必要时,报公安批
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文件名称 图例说明 5.3 车辆进出检查
车辆 进入厂区
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文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 3 页,共 6 页
终结点
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5.3.1 车辆进出厂区需登记详细信息
No 被访人 确认 Yes 进入厂区
文件名称 图例说明
起始点
文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 4 页,共 6 页
终结点
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5.5 日常巡逻
巡逻安排
5.5.1 保安队长按《保安巡逻制度》安排人员巡逻
保安巡逻
5.5.2 巡逻保安按保安队长安排,按《保安巡逻制度》要求对厂区进行巡逻,并在《保安员巡查 记录》上做好完整的记录;
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文件名称 图例说明
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文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 2 页,共 6 页
终结点
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承上页 登记 来访者信息
5.1.4 保安检查来访人员有效证件(身份证、护照、驾驶证、政府工作人员工作证)后,登记来访 人员及车辆及来访证号码信息后,将《来访登记表》同来访证一同交来访人员,并指引来访 人员停车及前往前台/仓库等待被访者接待,并将《来访登记表》上讯息记录在《来访人员/ 车辆记录表》; 5.1.5 来访结束后,保安检查、核实来访人员/车辆携带物品(私人物品外)是否符合公司规定,收回
协助处理
5.8.4 保安需配合公司对突发事件做进一步处理;
完成记录
5.8.5 在突发事件处理完后,保安队长需对此突发事件进行过程中保安的行为进行分析,纠正不当 的行为、商讨改善对策、制定预防措施、奖励表现突出的行为,并形成正式文档保存;
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文件名称 图例说明
起始点
文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 6 页,共 6 页
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6. 相关文件 6.1 门卫保安的任务; 6.2 保安人员管理制度; 6.3 保安巡逻制度; 6.4 保安人员仪容仪表规定; 6.5 保安人员岗位职责;
7. 相关表单 7.1 《来访人员/车辆记录表》; 7.2 《来访登记表》; 7.3 《物品进出登记表》; 7.4 《内部车辆出入登记表》; 7.5 《快递收发登记表》; 7.6 《保安员巡查记录》 7.7 《监控设施检查/保养/维修表》;
监督巡逻
5.5.3 保安队长每天需对保安巡逻进行检查,保安主管人员需不定期对保安巡逻进行抽查;
保存记录
5.5.4 保安队长每月将整理好的巡逻记录整理,按规定进行保存(一年);
5.6 监控设施检查及保养
5.6.1 当班保安需在处理门口事宜同时,兼顾监控设施中信息,如有异常,需第一时间报告当班保
日常监控
4. 术语和定义
4.1 安保工作内容:来访登记、本厂人员进出监督、车辆进出检查、包裹/邮件检查、日常巡逻、监控设施检查及保养、消防 安全工作的辅助、突发事件的处理; 4.2 安保工作的要求:文明礼貌、有理有节、安全在身、责任在心
5. 安保作业程序
5.1 来访登记管理
外来人员 来访
5.1.1 外来人员(含供应商、客户、政府工作人员、求职者、集团其他从业人员、外来维修人员、 本厂职员家属和朋友等)来访时,需按公司规定来进行登记--《来访登记表表》;
安负责人; No 5.6.2 保安队长需每月对监控设施进行检查/保养一次;
检查/保养 监控设施
5.6.2.1 检查发现异常时,报请本厂机修做进一步检查及维修; 5.6.2.2 本厂机修如不能解决问题,由采购联系供货商来厂进行维护; 5.6.2.3 非保养时发现异常,需第一时间报公司,由公司安排进行异常排除;
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