读<<责任胜于能力>>一树立强烈的责任感——书有感公司向大家推荐了一本好书《责任胜于能力》,这本书以大量生动形象的企业案例、伟人生平和中外寓言故事,深入浅出地阐述了责任的深刻内涵,责任与能力的内在联系和辩证关系,以及责任感对个人道德品质的培养和人生成长、对企业、对社会发展的核心作用。
这真是一本鼓励人勇敢地承担起责任、走向成功的好书。
人的行为是受意识支配的,人一旦有了责任意识,在从事某一种工作或者完成某一个任务的时候,就会有一种潜在的意识,这种意识会自然地化为一种动力、一种诚信,才会敬业奉献。
作为我们每个人,无论你是做什么工作的,或在社会中扮演什么角色,只要你在社会上生存,想得到社会的肯定,就首先要树立强烈的责任感意识,热爱自己的工作角色,当你全身心地投入到你的工作角色中去,并取得成绩时,你将是快乐的而放松的。
否则你将碌碌无为,一事无成,一个缺乏责任感的人,不仅会失去社会对他的认可,失去别人对他的信任,甚至失去自身的立命之本。
“工作就意味着责任”,没有做不好的工作,只有不负责任的人。
无论做什么工作,敢于承担责任的人,就会出色的完成任务,就会发挥自己的价值;反之,不能承担起自己的责任的人,就会懈怠自己的责任,不仅对自己无益,而且可能给别人带来不必要的麻烦,甚至给别人带来生命的危险。
就向许多我们以前看到和听到的各种可怕的火灾事件,大多数都是因为个别人缺乏工作的责任心而导致的恶果,发生了严重的惨剧,付出了生命的代价,这是我们惨痛的教训。
其次,责任感能激发我们的潜能,提高我们学习的热情,提高履行自己职责的能力,为自己的工作创造激情。
我们每一个人都在生活中饰演不同的角色,无论担任何种职务,做什么样的工作,他都不仅对自己负有责任,也对他人、对社会负有责任,这是社会法则、道德法则、也是心灵法则。
这就要求我们在工作中,首先要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的潜能,努力克服困难完成自己的工作,这是社会对自己的认同,也是对自己能力的肯定,同时要做到使自己团队内的其他成员,也认识到各自的责任,清楚各自的职责,变被动工作为积极主动工作,当遇到困难时,协心齐力,积极想办法去克服,而不是找借口退缩,大家共同在工作中享受到工作的乐趣,取得成绩的快乐。
第三,责任也是一种动力。
是我们学习、工作、不断进步的动力之源。
比尔·盖茨在19岁的时候就决定了他的人生目标,要让每个家庭的桌子上都有一台电脑。
他如果仅仅是为了金钱而工作,他的动力不会持久。
直到今天,他的财产已经多到花都花不完的程度,他还肯拿出那么多的时间去工作,正是因为他有完成工作的使命感。
他工作的目的早已不是更多的金钱了,更为重要的是体现自身的价值。
作为一个在平凡岗位上工作的人,可能有的人会说,我就干的是最简单的事情,换了谁都能做,有什么责任而言?其实不然,同样简单的事情,用心和不用心、有责任和无责任,其结果大相径庭。
机遇总是垂青于有所准备的人,再简单的事情,只要你用心去做,比别人多想一些,多做一些,你就会比别人做的更好。
同时,内心的责任感也要求我们,必须对自己、对公司、对社会、对别人负责,一定要将自己所负担的工作做得更好、更出色,为了达到这个目标,我们会自觉激发出自己的潜能,不断地学习,不断地探索,不断提高自己的知识技能。
不想当将军的士兵不是好士兵,总有一天,你必将会成功,从平凡走向卓越。
这样的例子还少吗?第四,责任胜于能力,能力由责任来承载。
那么能力和责任哪个更为重要呢?能力固为重要,可是对于一个企业来说,责任感胜于能力,一个人如果再有能力,可是不为企业干事,不愿为企业创造他所应该能创造的价值,这样的人,我想企业也是不愿意要的。
当你能够挑两担水,你所得到的收获可能是绿树成荫,相反,你可能看起来也是在挑水,却选择了一担水,由于你的未尽心尽力,你收获的可能是满目荒芜。
所以,勇敢地承担起自己的责任,你才会有所进步,有所突破,有所超越,你才可能走向成功。
你需要企业来实现你的梦想,企业也需要你为企业创造更多的财富,只有当和企业同呼吸,共命运,我们才能和企业一同发展、壮大。
读《责任胜于能力》有感近期,认真阅读了《责任胜于能力》一书,书中采用大量的事例说明了责任的重要性。
使我对责任、能力的内涵及其关系有了更深层次的认识,感触颇深。
首先,责任和能力统一在做事过程中并互为补充。
责任是知道自己应该怎么做,能力是做成一件事所具备的素质。
一个人无论在事业上有何成就,无论在自己的工作岗位上如何称职,都离不开责任和能力这两个最基本的成功要素。
一个人不能没有能力,更不能没有责任。
只有责任没有能力,花费的心血再多也是徒劳;只有能力而毫无责任,根本不会把心思放在做事上,更谈不上做好这件事。
责任和能力统一在做事的过程中,互为补充,缺一不可。
其次,认清责任才能充分发挥主观能动性,从而逐渐提高做事能力。
能力不是凭空产生的,是在不断的实践过程中循序渐进提高的。
每一个岗位所规定的工作任务就是一份责任,从事一项工作就应该担负起对应的责任。
认清责任让我们对工作充满责任感,激发我们从内心深处想把这件事情做好,从而想方设法、开动脑筋,这样一来就能从做事的过程中学到更多的知识,积累更多的经验,自己的做事能力也会不知不觉得到提高。
再者,能力提高了有助于更好更多的承担责任。
能力提高了,承担同样的责任变得更容易,也可以承担更多的责任。
最后,强调责任胜于能力,并不是对能力的否定。
一个员工能力再强,如果他不愿意付出,他就不能为企业创造价值,而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能够创造出最大的价值来。
这就是我们常常说的“用B级人才办A级事情”,“用A级人才却办不成B级事情”。
一个人是不是人才固然很关键,但最关键的还在于这个人才是不是一个真正意义上负责任的员工。
强调责任胜于能力,并不是对能力的否定,而仅仅是强调责任的重要性罢了。
简言之,责任和能力是辩证统一的。
责任是具备一定能力才能够承担的责任,能力是认清自身责任才能够发挥的能力。
有了责任感,可以通过不断学习提高能力;有了能力,可以通过不断成事增加责任感。
下面,结合书中的一个例子浅谈责任对于我们所从事的行业的重要性。
一家企业的副总凯普曾入住过世界知名的希尔顿饭店。
在饭店他发现无论他身处饭店的任何地方,即使是刚从电梯口出来,都会有饭店的服务员礼貌的叫出他的名字并向他问好。
原来,希尔顿要求楼层服务员要时刻记住自己所服务的每个房间客人的名字,以便提供更细致周到的服务。
在饭店就餐时,饭店服务员回答问题时会后退一步在距离客人较远的位置回答问题,原因是为了避免自己的唾沫落到客人的饭菜上。
以上的例子反映了希尔顿饭店在为客人做好服务工作的细致程度。
也许这些事情在我们看来都是微不足道的小事,但是正是因为做好了这些方方面面的小事,希尔顿饭店成为了世界上最好饭店。
在服务行业中,是否注重细节的完美就体现在这些小事上。
因为我们每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,而把每一件小事做好,体现的正是你的责任感。
我们的企业同样是服务行业,那么如何能够提升我们自己的服务质量呢?从上面的例子不难看出关注细节、做好细节才是最好的方法。
但是,如何能让员工关注到细节,把工作做细呢?归根结底是要树立员工的工作责任心——只有具备了强烈责任感的人,才能铸造完美的细节。
试想,如果一个员工为客人提供服务工作时只是机械的按照岗位职责要求去做,并没有设身处地的站在客户的角度考虑,那么他的工作表现充其量只能是没有差错,距离优秀还差得很远。
如果这名员工为客人服务时始终抱有高度的责任感,他深知他的工作将会为公司和客户带来什么样的影响,工作中关注细节,只要是对公司有益、对客户有益的事情他都会义不容辞的完成,把为客户做好服务当作自身应尽的责任而不是任务。
因此,只有具备责任感的人,工作时才能发现细节,并做好细节。
以上浅谈了责任心对于提升服务行业服务质量的重要性。
总而言之,为了使我们的企业能够健康、快速的发展,我们每个员工在完善、提高个人素质的同时都应当牢牢记住:“责任胜于能力!”服务于企业的每一位员工都应该铭记自己的责任,在自己的岗位上真正尽到自己的职责。
要知道:对履行职责的最大回报就是,敢于承担责任的员工将被赋予更大的责任和命,因为,只有这样的员工才真正值得信任,才能真正担当起企业赋予他的责任。
让我们做一名勤奋、有责任感的员工,在平凡的工作岗位上创造出辉煌的成绩。
读《责任胜于能力》有感在工作之余,我阅读了《责任胜于能力》一书,书中内容丰富、资料翔实,由浅入深地引用了大量的正反实例,深刻的剖析了在工作中“责任胜于能力”的行为准则,是一本鼓励人勇敢的承担起责任走向成功难得的好书。
结合自己的实际情况,我粗浅的谈论一下我对《责任胜于能力》的一点体会。
首先,要正确的认识责任。
无论你所做的是什么样的工作,只要你认真地、勇敢地担负起责任,你所做的就是有价值的,你就会获得尊重。
所以,责任就是做好你被赋予的任何有意义的事情。
在我们日常工作中,有的责任担当起来很难,有的却很容易,其实这些都不在于工作的类别,而在于做事的人,只要你想、你愿意,你就会做的很好。
同样,责任会让人坚强,会让人勇敢,也会让人知道关怀和理解。
因为当我们对别人负有责任的同时,别人也在为我们承担责任。
第二,要让自己具有强烈的责任感。
在生活中,我们不能有“过一天算一天,不至于丢饭碗就行”的想法。
如果失去了自己的责任感,只有等别人强迫我们工作时,我们才会工作,那将一无所获。
在一个团队里,最需要的就是成员们的协作和彼此的责任感,只有这样,团队的目标才能最终实现。
团队的成功靠的是成员对团队的责任感,成员的成功靠的是彼此的责任感。
第三,如何看待能力与责任。
一个员工能力在强,如果他不愿意付出,他就不能创造出价值,而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使稍逊一筹,也能够创造出最大的价值。
一个人是不是人才固然很关键,但最关键的还在于这个人才是不是一个企业真正意义上负责任的员工。
当然,责任胜于能力,并不是对能力的否定。
一个只有责任感而无能力的人,是无用之人。
而责任则需要用业绩来证明,业绩是靠能力去创造的。
对一个企业,员工的能力和责任都是动态的。
第四,清楚责任,才能真正的承担责任。
只有认清自己的责任,才能知道该如何承担自己的责任,正所谓“责任明确,利益直接”。
也只有认清自己的责任时,才能知道自己究竟能不能承担责任。
学会认清责任,是为了更好的承担责任。
首先要知道自己能够做什么,然后才知道自己该如何去做,最后再去想我怎样做才能够做的更好。
另外,认清自己的责任,还可能减少对责任的推委。
第五,责任体现在细节中。
细节是一种习惯,一种积累,也是一种眼光,一种智慧,更是一种长期的准备,一种坚实的基础。
“小事”就是细节,关注细节是每一个员工的责任,也是每一个和公司利益相关的人必须做到的,在所执行的职责内应该认真做到客户无小事,公司无小事。