题目示例
感情承诺：我留在公司并为其努力工作，主要是因为 对公司具有深厚的感情 规范承诺：身为公司的一员，我觉得应该对公司保持 忠诚，并尽自己的义务 理想承诺：目前的工作对我的个人成就与职业生涯发 展来说，具有非常重要的意义 机会承诺：我觉得外面可供选择的机会比较少，因而 没有考虑离开目前的公司
研究结果
小结
组织忠诚度可以很好地预测员工的离职行为，并影响 员工的绩效。 对企业而言，中高层管理者对组织的忠诚是非常重要 的。 组织承诺测验以心理学研究为基础，能够有效地测量 组织忠诚度，为企业管理和人事决策提供了参考。但 是在招聘选拔场合使用该测验时要注意测试者的社会 赞许倾向，因此需要结合其他行为表现进行综合分析 以得出更为可靠的推论。
广大学者认为组织承诺是员工的缺勤行为、员工绩效、 离职倾向和其他行为的预测指标 组织承诺和离职倾向及离职行为之间都表现为负相关 关系。 感情承诺和员工工作绩效有显著的正相关。
讨论题
是否所有的企业都需要忠诚度很高的员工？ 企业在考察员工的忠诚度时应该更关注哪些方面？ 企业怎样做才能更好地激发员工的忠诚度？
授课教师：
教学目标
学习组织忠诚度的定义以及组织承诺测验的作用 了解组织忠诚度的相关理论和量表
组织承诺
组织承诺(organizational commitment)：员工对组 织的一种态度，它可解释员工为什么要留在某企业， 因而也是检验员工对企业忠诚程度Байду номын сангаас一种指标 概念界定
对于组织目标与价值观的信念和接受程度 对于组织目标达成施加努力的意愿 维持组织成员资格的强烈意愿
相关因素
管理因素，包括领导行为、结构体制、职务特征、组 织经济效益及财务状况等 文化价值观因素，包括组织文化和社会文化特征 心理因素，即满意感及报酬分配的公正性 个体因素 环境因素
北森组织承诺测试的维度
感情承诺型 对单位有着深厚的感情，认同单位目标，愿意为单位做出奉 献，且在绝大多数情况下都不愿意离开单位。支持领导，帮 助他人，积极参与单位的各种活动，工作努力。 规范承诺型 以社会规范和职业道德为行为准则，故工作努力自觉且能尽 职尽责，对单位和同事照章办事，离职率较低。 理想承诺型 由于能通过达成组织目标而实现自己的理想，所以对单位的 目标非常认同。成就动机强烈，希望单位能提供施展个人专 长和才干的条件及晋升提高的机会。往往给自己设定较高的 目标，故工作压力感较强，但能从工作中获得满足和乐趣。 机会承诺型 看重经济利益，为了维护既得的利益，会做出一些积极表现， 但可能感觉不到满足和工作带来的乐趣；离职意向较高。