领导的有效性的含义和构成
如果下属完成自己的目标时，能够很好地协同发挥作用， 如果下属完成自己的目标时，能够很好地协同发挥作用， 能够适应外部压力变化的需要，那么，这个领导者就是有效的。 能够适应外部压力变化的需要，那么，这个领导者就是有效的。 --------------------------------------------------------------------------------目标成就，包括金融目标，质量产品和服务， 目标成就，包括金融目标，质量产品和服务，注重满足顾客 的需求等等。 方向） 的需求等等。（方向） 内部协调性，包括内部团结、员工满意度以及高效率的行动。 内部协调性，包括内部团结、员工满意度以及高效率的行动。 联盟和激励） （联盟和激励） 外部协调性，主要指团队适应环境变化，成功转变的能力。 外部协调性，主要指团队适应环境变化，成功转变的能力。 （变革） 变革） --------------------------------------------------------------------------------
韦尔奇的用人原则
核心价值观 业绩 认同 不认同
优秀
提升
利用
差
培养
离开
二、领导和管理的区别
3．领导与管理的职能不同 ．领导与管理的职能不同 职能 第三，领导的职能还包含了变革与创新，相比之下， 第三，领导的职能还包含了变革与创新，相比之下，管理则 变革与创新 更多地侧重于维持秩序 完善规则。 维持秩序、 更多地侧重于维持秩序、完善规则。
沃伦·本尼斯，伯特 耐纳斯 耐纳斯： 沃伦 本尼斯，伯特·耐纳斯： 本尼斯
领导是做正确事情的人 领导是做正确事情的人 做正确事情 而管理者是将事情做正确 将事情做正确的人 而管理者是将事情做正确的人
二、领导和管理的区别 3．领导与管理的职能不同 ．领导与管理的职能不同 职能 第二，领导与管理职能的区别， 第二，领导与管理职能的区别，不仅突出地表现在 决策职能的不同上，同时也表现在其它一些方面： 决策职能的不同上，同时也表现在其它一些方面：影 响力与监督、控制；用人；沟通；协调；激励。 响力与监督、控制；用人；沟通；协调；激励。
中山大学的王乐夫教授的结论： 中山大学的王乐夫教授的结论：
从广义或外延层次看， 从广义或外延层次看，领 导与管理二者具有相等性； 导与管理二者具有相等性； 从狭义角度看， 从狭义角度看，两者有本质 差别，领导就是决策， 差别，领导就是决策，管理 就是对决策的执行； 就是对决策的执行；从二者 的广义和狭义的混合关系看， 的广义和狭义的混合关系看， 领导是高层次的管理， 领导是高层次的管理，管理 是低层次的领导。 是低层次的领导。
第二节 领导与管理的辨识
一、主要的观点简介 重点) 二、领导和管理的区别(重点 领导和管理的区别 重点 三、领导与管理的联系 重点) 四、总结与思考(重点 总结与思考 重点
一、主要的观点简介
1.领导和管理不分，两种概念交替使用。 领导和管理不分，两种概念交替使用。 领导和管理不分
2.领导是统帅全局、引领方向的活动，因而 领导是统帅全局、引领方向的活动， 领导是统帅全局 是更大的范畴，或更高的层次， 是更大的范畴，或更高的层次，管理是领导中的 固有内容。 固有内容。
4.领导和管理都是完整的行为体系，而不是属于对 领导和管理都是完整的行为体系， 领导和管理都是完整的行为体系 方的一个部分。代表人物有约翰·科特 科特(JohnKotter)、 方的一个部分。代表人物有约翰 科特 、 沃伦·本尼斯 本尼斯(WarrenBennis)等。 沃伦 本尼斯 等 约翰·科特：《变革的力量—领导与管理的差异》 领导与管理的差异》 约翰 科特： 变革的力量 领导与管理的差异 科特 ——1997年华夏出版社 年华夏出版社
3.管理是更大的范畴，领导是其中的一个重要组 管理是更大的范畴， 管理是更大的范畴 成部分，领导是管理中的一种职能或功能。 成部分，领导是管理中的一种职能或功能。这是管 理学界比较成熟的观点。 理学界比较成熟的观点。
很多管理学家持这种观点,如哈罗德 孔茨 很多管理学家持这种观点 如哈罗德·孔茨 如哈罗德 (HaroldKoontz)和海因茨 韦里克 和海因茨·韦里克 和海因茨 韦里克(HeinzWeihrich)、 、 斯蒂芬·罗宾斯 罗宾斯(StephenRobbins)等。 斯蒂芬 罗宾斯 等
中山大学王乐夫1999年的论文（ 中国行政管理》 中山大学王乐夫1999年的论文（《中国行政管理》） 年的论文 黑龙江大学公共管理研究中心副教授张晓峰2005年7月 年 月 黑龙江大学公共管理研究中心副教授张晓峰 发的论文 大连理工大学人文社会科学学院教授王续琨2001年论 年论 大连理工大学人文社会科学学院教授王续琨 领导科学》 文（《领导科学》） 河北邢台学院的两位老师。 河北邢台学院的两位老师。
3. 《领导力》（原书第2版） [美] 安弗莎妮·纳哈雯蒂 领导力》 原书第 版 美 安弗莎妮 纳哈雯蒂 （Afsaneh Nahavandi）著 王 新译 ） 机械工业出版社 2003年2月第 版 月第1版 年 月第 4. 《领导者与领导过程》（第二版） 乔恩 皮尔斯（Jon 领导者与领导过程》 第二版） 乔恩·L·皮尔斯 皮尔斯（ L·Pierce）约翰·W·纽斯特罗姆 (John W·Newstrom)著 中 ）约翰 纽斯特罗姆 著 月第1版 国人民大学出版社 2003年2月第 版 年 月第
彼得·德鲁克指出 彼得 德鲁克指出： 德鲁克指出
领导者的唯一定义是其后面有追随者。 领导者的唯一定义是其后面有追随者。
毛泽东
所谓领导权， 所谓领导权，不是 领导权 一天到晚当作口号去 一天到晚当作口号去 也不是盛气凌人 喊，也不是盛气凌人 地让人家服从我们， 地让人家服从我们， 而是以党的正确政策 而是以党的正确政策 自己的模范工作， 和自己的模范工作， 说服和教育党外人士 党外人士， 说服和教育党外人士， 使他们愿意接受我们 使他们愿意接受我们 的建议。 的建议。
2000年朱立言、雷强发过两篇文章 年朱立言、 年朱立言 2002年朱立言、雷强又发表了关于领导者定义和职责的文章 年朱立言、 年朱立言 内蒙古行政学院的李春林在2000年也发表过有影响的文章 年也发表过有影响的文章 内蒙古行政学院的李春林在 2003年中山大学政务学院硕士生王培章 年中山大学政务学院硕士生王培章
二、领导和管理的区别
2．领导与管理的对象不同 ． 领导的对象是人，而管理的对象则是由人、财、物、 领导的对象是人 而管理的对象则是由人、 时间、信息等要素构成的“资源系统” 时间、信息等要素构成的“资源系统”。
二、领导和管理的区别 3．领导与管理的职能不同 ．领导与管理的职能不同 职能 第一，领导和管理都有决策的职能， 决策的职能 第一，领导和管理都有决策的职能，但这两种决 策的依据、内容、方法和实施却迥然有别。 策的依据、内容、方法和实施却迥然有别。
领导科学参考书目 1.《有效领导力》 [美]乔恩 p·豪威尔（Jon P·Howell） 《有效领导力》 美 乔恩 豪威尔 豪威尔（ ） 丹 L.·科斯特利 (Dan L·Costley) 科斯特利 月第1版 机械工业出版社 2003年7月第 版 年 月第 2.《领导学原理---科学与艺术》 刘建军编著 《领导学原理 科学与艺术》 科学与艺术 月第1版 社 2001年3月第 版 年 月第 复旦大学出版 著 付彦等 译
第一章
序篇概述
第一章 概述 第一节 领导含义 领导的定义(重点 重点) 一、领导的定义 重点 影响团体成员 目标的一个 领导是个人或集体影响团体成员，以实现团体目标 领导是个人或集体影响团体成员，以实现团体目标的一个 过程，并且团体的成员认为这种影响是合理 合理的 过程，并且团体的成员认为这种影响是合理的。 1．领导活动是存在于群体之中的，一个人不能形成领导。 ．领导活动是存在于群体之中的，一个人不能形成领导。 2．领导者是领导活动的主体，被领导者既是领导活动的共 ．领导者是领导活动的主体， 同主体又是领导活动的客体。 同主体又是领导活动的客体。 3．领导的核心内容，就是通过引导和影响而建立的追随关 ．领导的核心内容， 系。 4．激发下属的潜力。 ．激发下属的潜力。 5.领导是在一定组织结构中展开的一种特殊活动。 领导是在一定组织结构中展开的一种特殊活动。 领导是在一定组织结构中展开的一种特殊活动 6．领导活动的目标是领导活动的归宿。 ．领导活动的目标是领导活动的归宿。 7．领导具有有效性。 ．领导具有有效性。
二、领导和管理的区别
1．领导与管理的性质不同 ．领导与管理的性质不同 性质 领导是一种特殊的影响力，它是以被领导者的自 领导是一种特殊的影响力， 影响力 愿追随和服从为前提的，而管理则明显地具有强制 强制性 愿追随和服从为前提的，而管理则明显地具有强制性 特征。 特征。 领导影响力的实现可以不依赖于法定权 可以不依赖于法定权， 领导影响力的实现可以不依赖于法定权，而实施管 理则必须以获得法定权为前提和保证。 必须以获得法定权为前提和保证 理则必须以获得法定权为前提和保证。
约翰.科特： 约翰 科特： 科特
• 领导是一种变革的力量，而管理则是一种 领导是一种变革的力量， 变革的力量 程序化的控制工作。 控制工作 程序化的控制工作。 • 领导者主要处理变化的问题，管理者处理 领导者主要处理变化的问题， 变化的问题 复杂的问题 的问题。 复杂的问题。
约翰·科特： 约翰 科特： 科特
• 领导是一种变革的力量，领导者主要处理 领导是一种变革的力量， 变革的力量 变化的问题。 变化的问题。 的问题 • 而管理则是一种程序化的控制工作，管理 而管理则是一种程序化 控制工作 程序化的 工作， 复杂的问题 者处理复杂的问题。 者处理复杂的问题。
领导和管理职能和行为的具体比较
行为 确定工作进 度 管理 制定计划，精打细算， 制定计划，精打细算，作好准备和预 算工作---将目标 任务做细致划分， 将目标、 算工作 将目标、任务做细致划分， 建立时间表，然后将任务斟酌分派， 建立时间表，然后将任务斟酌分派， 以取得最佳效果。 以取得最佳效果。 组织和调度—确定完成既定目标所需 组织和调度 确定完成既定目标所需 要的人员结构， 要的人员结构，然后调动得力人员来 充实它，确定相应的规定、 充实它，确定相应的规定、政策来对 工作人员进行指导和适当约束。 工作人员进行指导和适当约束。 控制和问题—随时了解工作过程中出 控制和问题 随时了解工作过程中出 现的问题和困难， 现的问题和困难，采取有效措施予以 解决。 解决。 领导 确定目标—将远景和目标 确定目标 将远景和目标 特别是终极目标） （特别是终极目标）作一 个描绘， 个描绘，注意灵活性地把 握，为可能出现的变化留 出余地。 出余地。 做好组织、团结工作 以 做好组织、团结工作---以 身作则，身体力行， 身作则，身体力行，力求 人人都有自己明确的努力 目标和努力方向， 目标和努力方向，赏罚分 明。 鼓舞士气， 鼓舞士气，推动工作前 进—关心下属，随时了解 关心下属， 关心下属 他们的想法和需要， 他们的想法和需要，鼓励 他们克服各种困难， 他们克服各种困难，确保 目标和任务顺利完成。 目标和任务顺利完成。 结果是往往出现戏剧性的 变化， 变化，这种变化往往是极 其有利的， 其有利的，为组织竞争力 注入新活力。 注入新活力。