熟练使用office办公软件,具备一定的网络知识；具有良好的沟通、人际技能
所需记录文档
会议纪要、工作汇报、工作计划、销售统计报表、销售佣金表
销售代表职务说明书
岗位名称
销售代表
岗位编号
所在部门
销售部
岗位定员
直接上级
销售部经理
职系
技术职系
直接下级
所辖人员
岗位职责
1、负责客户开发和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作；
1、与客户沟通，提供销售服务
2、协助客户办理按揭
3、与物业公司衔接，入住手续准备
4、预售登记、备案
5、进行来电、来访统计，为调整营销策略提供依据
6、建立客户档案，受理客户投诉，维护客户关系
7、敦促销售代表对客户的跟踪
& 对销售代表进行业务指导
9、 协助销售部经理做好其他工作
协作关部等
知识
掌握市场营销、房地产销售知识
技能技巧
熟练使用office办公软件,具备一定的网络知识；具有良好的沟通能力、组织协调能力、 谈判能力、公关能力
所需记录文档
销售报表、销售计划
副经理职务说明书
岗位名称
副经理
岗位编号
LY-09-02
所在部门
销售部
岗位定员
1
直接上级
销售部经理
职系
管理职系
直接下级
所辖人员
岗位职责
所需记录文档
销售记录、预售登记表、来电、来访登记表
资料管理职务说明书
岗位名称
资料管理
岗位编号
LY-09-02
所在部门
销售部
岗位定员
1
直接上级
经理
职系
行政职系
直接下级
所辖人员
岗位职责
1、负责办理销售部人员调动时的文件资料交接手续
2、负责销售部与公司高层及其他部门之间的信息、文档的传递。
3、负责销售部的文档及相关资料的整理、归档
所辖人员
不定
岗位职责
1、负责制定销售计划、销售管理制度及服务标准；
2、参与项目规划设计；
3、制定销售合冋、契约及有关文本；
4、执行公司销售政策；
5、执行销售、销控计划，完成销售任务；
6、制作销售报表，进行销售分析；
7、敦促销售代表对客户的跟踪；
8、协调销售部与相关部门工作衔接；
9、负责控制部门预算，降低营销费用成本；
10、负责指导和考核下属员工的工作；
11、完成直接上级交办的其他工作。
协作关系
内部协作关系
规划技术部、财务部、工程管理部等
外部协调关系
银行、保险公司、律师事务所等
任职资格
教育水平
大学本科以上学历
专业
市场营销、房地产或相关专业
培训经历
市场营销、房地产销售有关知识培训
经验
3年以上本行业或相近行业营销经验，2年以上营销管理经验
4、负责制作销售统计报表
5、负责销售佣金表的统计、制作
6、完成直接上级交办的其他工作
协作关系
内部协作关系
规划技术部、财务部、工程管理部
外部协调关系
任职资格
教育水平
大专以上
专业
文秘、房地产及相关专业
培训经历
市场营销、房地产销售有关知识培训
经验
1年以上房地产相关行业文秘工作经验
知识
房地产相关知识
技能技巧
任职资格
教育水平
大专以上学历
专业
市场宫销、房地产或相关专业
培训经历
市场营销、房地产
经验
2年以上房地产行业或相近行业销售经验
知识
掌握市场营销、房地产销售等知识
技能技巧
熟练使用office办公软件,具有良好的沟通、人际交往技能，敏锐的洞察力、判断能力
所需记录文档
销售记录、销售报表
外部协调关系
银行、保险公司、律师事务所等
任职资格
教育水平
大学本科以上学历
专业
市场营销、房地产或相关专业
培训经历
市场营销、房地产销售有关知识培训
经验
2年以上房地产行业或相近行业工作经验
知识
掌握市场营销、房地产销售等知识
技能技巧
熟练使用office办公软件,具备一定的网络知识；具有良好的沟通、人际交往技能，敏锐 的洞察力、判断能力
销售部岗位设置
冈位编号
岗位名称
职系
人员编制
LY-09-01
经理
管理职系
1
LY-09-02
副经理
管理职系
1
LY-09-03
销售代表
技术职系
LY-09-04
资料管理
行政职系
1
合计
3
销售部经理职务说明书
岗位名称
经理
岗位编号
LY-09-01
所在部门
销售部
岗位定员
1
直接上级
总经济师
职系
管理职系
直接下级
副经理、销售代表、资料管理
2、参加房展等市场推广活动；
3、负责客户洽谈、直至签约完毕
4、办理客户购房登记、交易和产权事宜；
5、与物业公司衔接，办理客户入住手续；
6、制作销售报表，进行销售分析；
7、制定客户资料统计、报表
8、完成直接上级交办的其他工作
协作关系
内部协作关系
规划技术部、财务部、工程管理部等
外部协调关系
银行、保险公司、律师事务所等