理财运营--用户运营典型案例
方法论
用LTV作为价值评判标准 找到规模、盈利间的换算关系 找到投入产出比最高的环节切入
流 失
激活
注册
邀请
用户生命周期
开户 绑卡
忠实
复购
首购
理财运营—活动运营岗位要求
岗位职责： •线上线下活动策划执行，推动站内外资源完成活动目标 •分析用户行为轨迹、分析活动效果数据 •与第三方资源合作，结合外部资源策划有吸引力的活动； •通过长期性或延续性活动，建立起粉丝文化；
个人对运营的一些浅见
目标：
如何 最快 地从A到B
A
+ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
可能的条件：
路况、交通工具、距离、天气、身体 状况、时间、身份、费用
B
=
解法 + 执行
理财运营的特殊点
• 理财业务第一核心是资产收益+安全性+品牌 • 理财运营中，做信任感很重要 • 如果电商运营是“二战”，那么理财运营还处于“一战”。 • 运营分广义和狭义，狭义的运营类同绝大多数互联网运营。 • 如果想转互金，有金融经验会加分，但没有也不是减分项，更
不是必须项（资产由金融产品经理引进并处理，给到前端运营同学卖的更 多已经是标准化产品）
理财运营核心目标
理财中的运营
核心的三件事
规模
盈利
效率
理财运营团队分工总览
理财运营
用户运营
产品运营
活动运营
内容运营
品牌增信运 营
拉新
留存
会员
互联网产 品运营
金融产品 运营
理财运营--用户运营岗位要求
岗位职责： •拉新用户 + 留存老用户 + 会员运营 •负责用户生命周期管理，产出有效方案提升用户数和用户价值 •规划和管理业务会员体系&积分体系 •基于数据指导进行用户运营和协助推动持续优化产品能力，提升 运营效能
互联网理财金融运营模式
01. 个人对运营工 作的一些浅见
目录
CONTENTS
02. 理财运营团队 分工和介绍
03. 理财运营 岗位说明
个人对运营的一些浅见
• 运营的工作一定是基于行业/业务而生的 • 运营不能单打独斗，要联合兄弟部门 • 运营不是打杂，相反，是推动业务发展的重要力量 • 运营不能只关注用户体验、一切唯用户体验至上
理财运营—18财富活动运营典型案例
18财富日活动：
•最主要月度理财活动 有“三高”
– 用户预期高 – 销售目标高 – 参与热情高
•18活动owner几大挑战
– 如何满足用户日益膨胀的胃口？ – 如何用有限费用完成高额的销售目标？ – 如何协同各部门，保证大流量冲击下的用
户体验
岗位部分说明