项目管理流程一、流程设计的原则公司在流程设计上，一般遵循以下五项原则，如下表所示。

二、装饰工程投标流程（一）装饰工程公装投标流程图开始结束（二）装饰公司公装投标工作标准单位 总经理 营销总监公装业务部相关部门招标单位节点 ABCDE1 2 3 4 567 8 910 11 12 13 14 15 16 17 18审批任务名称节点时限相关资料任务程序、重点及标准调查投标信息 准备投标资料 索取资格预审表 填写资格预审表确 定投标意向接受考察 购买、研究 招标文件 参加现场勘察 听取设计交底 确定投标策略确定报价方案 参加标前会议 编制投标文件 封、递投标文件 参加开标会议接受中标通知书 谈判 准备履约保证 签订合同 发布投标信息接受、审核资料组织考察发售招标文件组织标前会议组织现场勘察 设计交底 配合接受投标文件 公布标底、开标 定标判断 发中标通知书签订合同指导 参与参与配合审核三、施工组织设计编制流程（一）施工组织设计编制流程图 开始否审批是否审批是否审批是结束单位 工程总监预算结算部施工管理部设计部 业务部 节点 ABCDE1 2 34 56789 10 1112 1314 公司名称密 级共页 第页了解工程概况 描述工程概况施工总体部署拟订施工方案编制施工进度计划编制施工准备工作计划编制各种资源需求计划对施工现场进行平面布置制定各项保障措施确定主要经济技术指标完善施工组织设计应用、存档移交工程资料计算主要工程量指导 制作各种施 工平面图重点✧ 施工方案的拟订 标准✧ 施工步骤全面、完善，工序安排合理 拟订 施工 方案一、招标文件、计划文件 及合同文 件二、工程建设文件及工程现场勘 察程序✧ 施工管理部根据总体部署，着手拟订施工方案，包括确定施工开展程序、确定施工起点和流向、 确定施工顺序、选择施工方法与设备机具等 根据 实际✧ 根据合同要求、施工季节情况、节假日情况、施工标准图及有关技术资料、估算的工程量、 已确定的方法、资源供应条件、预算制度等， 编制施工进度计划 ✧ 编制施工进度计划时，一般遵照下列步骤进行；（1）结合施工方法、施工条件及组织情况划分 施工过程；（2）确定劳动量及所需的设备机具 数量；（3）确定每个施工过程的施工天数； （4）编制施工进度初始方案重点✧ 施工进度计划的编制 标准✧ 符合工期要求及质量保证要求 编制 施工 进度 表一、招标文件、计划文件 及合同文 件二、工程建设文件及工 程现场勘 察资料 三、施工总体 部署及施 工方案 四、本公司标准及现有 资源一个 工作 日 程序根据 实际 ✧ 根据通过审批的施工进度计划，即可着手编制 施工准备工作计划，包括技术准备、资源准备、 现场准备及其他相关准备工作✧ 施工进度初始方案报工程总监审批后，根据工程总监的意见检查、调整进度计划根据实际 ✧ 施工管理部在施工准备工作计划的基础上，编制包括劳动力、机械及工艺设备、主要材料、构配件、成品及半成品等各种资源需求计划一个 工作 日✧ 施工准备工作计划、各种资源需求计划均以图表的形式展示，报技术总监进行审批，并根据 其意见进行调整和完善✧ 施工准备工作计划、各种资源需求计划的编制 重点标准✧ 所有数据做到有据可查，符合相关规范、企业标准的要求编制 施工 准备 工作 计划 及各 种资 源需 求计 划一、招标文件、计划文件及合同文件 二、工程建设文件及工 程现场勘 察资料 三、施工进度计划 四、本公司标准及现有 资源程序重点✧ 现场的平面布置 标准根据实际 ✧ 合理、科学、安全、便捷、符合劳动保护、安全、防火等相关要求 施工 现场 平面 布置一、招标文件、计划文件 及合同文件二、工程建设文件及工程现场勘 察资料 三、装饰装修相关技术 规范程序✧ 施工管理部在设计部的配合下，对施工现场进行合理布置，规划出施工管理区、工作区、生 活区、仓储区、临电、临水、消防器材、安全 护栏、排风扇、安全通道、通风口等位置 重点✧ 各项保障措施的制定标准✧ 周全、细致、合理 制定 各项 保障 措施一、施工进度计划二、本公司标准及现有资源三、装饰装修相关技术根据 实际 程序✧ 为了确保工期和施工进度计划的实现，施工管 理部应事先制定一些相应的保障措施，以应付 临时出现的意外事情，这些保障措施包括工期、 质量、安全、冬季及雨期施工、环境保护等保 障措施✧ 施工管理部须根据工程实际情况，确定本工程应实现的经济技术指标，例如合同工期、工程 质量目标、成本目标、安全目标、场容目标、 消防目标、环境保护目标、工程质量保修计划 等 ✧ 在前述所有文件、图纸、表格的基础上，根据招标文件及其他相关要求，完善施工组织设计 的内容及结构✧ 编制完成的施工组织设计最终稿提交给工程总监进行审核，并根据相关意见进一步修改和完 善 重点✧ 施工组织文件的完善、存档 标准✧ 符合公司档案管理制度的相关规定 完善 施工 组织 设计一、施工组织设计 二、档案管理制度✧✧ 通过审批的施工组织设计，或作为公装工程投标文件的组成部分，或作为家装工程施工的整 体指挥文件进行应用，施工管理部进行编号、 分发、备案及存档四、装饰工程预算编制流程（一）开始核定是否满足工程概算要求审核结束任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料前期准备程序一、装饰工程预算编制相关规定1234567891011121314收集相关文件资料阅读、检查施工图纸及设计说明套用定额单价确定分项工程直接费计算、汇总工程量列出工程预算分项表熟悉掌握预算定额及单位估算表熟悉施工组织设计的相关内容计算各种相关费用确定工程预算编写工程预算书存档、应用协助配合指导五、装饰工程施工流程开始结束任务名称节点任务程序、重点信及标准时限相关资料开工准备程序一、装饰工程施工管理制度 施工管理部根据双方签订的施工合同，在行政人事部的协助和配合下，与客户、物业公司约定办理进场手续的时间1 个工作日12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13办理进场手续参与现场交底施工班组、设备以及材料进场拆除工程施工水电气等隐蔽工程施工签字、存档泥工、木工、饰面、油漆等分项工程施工签字、存档安装工程施工保洁签字、存档现场交底指导指导指导配合配送材料验收参与参与参与现场交底验收文件签字验收文件签字验收文件签字隐蔽工程验收分项工程验收竣工验收六、装饰工程项目进度管理流程22（一）装饰工程项目进度管理流程图开始审批 审批否偏差 是审批结束（二）装饰工程项目进度管理工作标准单位 工程监理工程监理部施工管理部相关部门节点 ABCD123 45 6 78 91011 12 13 14编制总进度计划工程监理部经理审阅 工程监理部经理审阅 编制单项工程施工进度计划编制施工作业计划落实进度保证措施实施进度计划 记录施工实际进度阶段进度报告继续实施计划制定进度调整措施编制项目完成报告收集实际进度数据工程监理部经理审阅 与计划比较、识别偏差工程监理部经理审阅 责令进度调整 配合存档七、公装工程项目竣工验收流程 （一）公装工程项目竣工验收流程开始组织验收工作检查、验收签发《竣工验 收证明书》核定工程质量 界定质量等级颁发《合格证书》结束单位 工程监理相关部门相关外部单位节点 ADE12 3 4 56789 1011 12准备竣工预验收资料 返工与处理 竣工预验收 发现问题组织复检发出《竣工验收 申请报告》递交竣工 验收资料准备竣工 验收资料签收《竣工验收证明书》办理工程 交接手续接受工程档案资料接受《合格证书》移交工程档案资料办理工程移交手续 参与预验收预验收 指导BC施工管理部工程监理部标准手续及时、齐全八、装饰工程维修服务工作流程 （一）装饰工程维修服务工作流程开始施工 问题否维修认 可是审批结束单位 施工管理部经理 施工管理部 客户服务部 材料管理部 客户节点 12 34 5 67 8 910 11维修要求沟通、配合记录客户情况 调查原因 分析原因安排维修人员上门维修 填写问题单填写验收单维修回单存档领用材料确定维修时间意见反馈签字确认否是29。