流通加工：重要的增值功能
配送：物流的战略发展功能 物流信息：物流的系统功能
物流活动的构成
（一）、包装
为在流通过程中保护产品、方 便运输、促进销售，按一定技术方法 而采用的容器、材料及辅助物等的总 体名称。也指为了达到上述目的而采 用容器、材料及辅助物的过程中施加 一定技术方法等的操作活动。
——摘自《中华人民共和国国家标 准 物流术语》 （GB/T 18354-2006）
出现频 率高
保护储 运产品
提高商品 附加价值
末端环 节
高效运 作基础
物流系统支撑要素
政府政策支持
物流基础设施
物流人才培养
信息技术与网络
三、物流的社会属性
物流的社会属性是由一定的社会生产关系决 定的属性。在不同社会经济形态中，物流 受物资所有者、物流组织者、物流供需双 方的意志影响。
三、物流的社会属性
生产物流
供应商
洗 发 水
制造商
采购物流 社会物流
分销商
零售商 消费者
回收物流
一、两个物流的定义
物品从供应地向接受地的实体 流动过程。根据实际需要，将 运输、储存、装卸、搬运、包 装、流通加工、配送、信息处 理等基本功能实施有机结合。
将实物从供给者物理性 地移动到需求者这一过 程的活动，一般包括输 送、保管、装卸、包装 以及与其有关的情报等 各种活动。

国标
（GB/T183542006）
物流是对一个系统内人员 和商品的运输、安排及与 此相关的支持活动进行计 划、执行和控制，以达到 特定的目的。
日本
定义 美国
欧洲
物流是供应链过程的 一部分，是对商品、 服务及相关信息从起 源地到消费地的高效 率、高效益的流动及 储存，进行的计划、 执行与控制的过程， 其目的是满足客户要 求。－－美国徼管理 协会，1998
（五）物流一体化
物流的发展是从初级向高级、从分散向集成的过程， 因此物流高级化发展的核心是集成。表现形式——一 体化物流。 企业内物流一体化是企业内部作业所有涉及物流功能 和工作的结合。纵向一体化 企业外物流一体化是顾客和供应商。横向一体化 即供应链一体化——根据商品的市场销售动向决定商 品的生产和采购，从而保证生产、采购和销售的一致 性。实现以最小的成本为用户提供最优质的服务并实 现最大的时间和空间价值。
精益物流的其基本原则：
从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角 度来研究什么可以产生价值。
按整个价值流确定供应、生产和配送产品过 程中每个必需的步骤和活动。
创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增 值活动流。 及时创造仅由顾客拉动的价值。
不断消除浪费，追求完善。
● 精益物流的目标可概括为：企业在提供满意的顾 客服务水平的同时，把浪费降到最低程度。
七大功能有机结合:
包括制造商、 批发商、零 售商等。
供应商
信息 储存
加工
包装
装卸搬运 运输
配送
消费者
No Image
订单1 订单2
仓 库 物流中心 或加工厂 包装部
公路运输
装货 卸货
送货 上门
总结：物流系统要素
物流系统的功能要素
运输 储存保管 装卸搬运 包装 信息处理
流通加工
配送
两大支 柱要素
（二）、装卸和搬运
物品在指定地点以人力或机械载 入或卸出运输工具的作业过程 。 在物流活动中只有它伴随物流活 动的始终 ——摘自《中华人民共和
国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2006）
概念涵义： 物品以垂直方向为主的空间位移。
在物流活动中只有装卸活动伴随物流活动的始 终。
搬运
在同一场所内，对物品进行空间 移动的作业过程。
注:包装单元化是实现物流现代化的基础。
例：包装机械
例：包装容器——集装箱
例：包装容器——集货箱
● 包装大体可分为商品包装与工业包装。 工业包装纯属物流的范围，是为了便于 物资的运输保管，提高装卸效率、装卸 率而进行的。商业包装是把商品分装成 方便顾客购买和易于消费的商品单位， 目的是向消费者显示出商品的内容
一方面促使企业从外部资源寻求物流服务 以提高效率，降低成本；另一方面促使两 个或两个以上的物流供应商与物流需求商 组织联合起来。
● 1.物流企业 ● “物流企业是指从事业物流基本功能范围内的物 流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应 的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事 责任的经济组织”（GB/T18354-2006）。 ● 物流业系指物流企业的集合。“在商品流通中商 流与物流已实现分流。物流已经形成独立的组织 化、系统化、规模化的新兴产业。 ● 物流企业是物流联盟的主体，我国目前物流企业 主要的类型有由传统运输公司或仓储公司演变的 物流企业、新兴内资跨区域的物流企业和大型外 资跨区域物流企业。
第三利润源说
产生于日本理论学界，强调直接效益。
降低物耗 ——第一利润源
提高劳动生产率
——第二利润源
现代物流
——第三利润源
1962年美国著名经营学家彼得.德鲁克在 《财富》杂志上发表了题为《经济的黑色 大陆》一文 ，他将物流比做“一块未开 垦的处女地”。 美国经营学家彼.特拉卡指出：“物流是 降低成本的最后边界”。
（三）物流价值与利润
根据发达国家的经验，随着市场竞争的加剧 ，在原材料、设备和劳动力成本压缩的空间 趋于饱和后，对成本的控制将转向物流领域 。 2008年我国全社会物流费用支出约占GDP的 18.1％（每降低1个百分点，就等于创造3000 亿元的经济价值），而美国仅为 9.9％。 我国物流目前在运输、管理、配送等方面的 成本约占15%－20%，远远高于发达国家的 7%－8%。
一体化物流服务是根据顾客需求所实 施的多功能、全过程的物流服务（ GB2006）。
从供应链角度看物流，满足用户需求 和充分实现用户的价值为目标
存货流
顾客
实物配送
制造支持
购买获取
供应商
信 息 流
企业内物流一体化
物流一体化
2008年以来我国物流一体化与经济一体化相 互融合、相互促进，呈现出了加快发展态势 加强物流基础设施建设
保护、管理、贮藏物品。
（五）、流通加工
根据客户的需要，在流通过程中，对 产品施加简单的加工作业活动，（ 如包装、分割、计量、分拣、刷标 志、拴标签、组装等）的总称。 —摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》
（GB/T 18354-2006）
流通加工可以弥补生产过程中加工 程度的不足
（六）配
在经济合理的区域范 围内，对物品进行拣 选、加工、包装、分 割、组配等作业，并 按时送达指定地点的 物流活动。2006
物流技术体现了物流水平，包括硬 技术和软技术物流硬技术在物流发 展初期起主导作用物流软技术是指 组织高效率物流系统使用的技术， 是对物流生产力的合理调配和使用
物流的自然属性集中表现在物 流活动的构成上
物流管理
包装：生产的终点物流的起点
基 本 物 流 系 统 构 成
装卸搬运：反复次数最多的活动 运输：物流的核心功能之一 储存：物流的核心功能之一
第一节 物 流 概 念（引言）
引言
物流的两个要素
一
物流的概念
引言、物流的两个要素
是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料， 这类物质资料可以是有固定形状的，也可以是无 固定形状的。
“物”
“流”
是指物理性运动。（也就是物理性位置移动。）
这个“商品房” 属于物流的 “物”吗？
什么物流？
“商品流通”
第一章 物流的概念
（一） 学习目的：全面认识物流的概念， 从多角度了解物流
技能要求： 1、掌握国家术语物流的定义和职能 （二） 2、理解物流的社会属性及物流相关概念 3、掌握物流的分类和内容 4、了解物流与商流的关系
本 讲 要 点
经典物流概 念的内涵
物流与商流 的关系
现代物流的 理念
了解更多关于物流的世界
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》
（GB/T 18354-2006）
运输是物流的核心，创造空间效益。
（四）、储存
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流 术语》 （GB/T 18354-2006） 也是物流的核心，与运输具有同等重要地 位 作用：存储活动创造时间效益。
概念涵义：
• 按照一定原则，将物品存放在适宜的场所和位置。 • 按照一定要求，对物品进行必要的保养和维护。 • 目的：为了克服生产和消费时间上的矛盾
送
客户乙 客户甲 C E G D F
B A C D
配送中心
（七）、物流信息
物流信息是指反映物流各种活动内容的知 识、资料、图像、数据、文件的总称。
—摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2006） 在物流活动中大量信息的产生、传送、处理活动为合 理组织物流活动建立了可能性。物流信息对上述各物 流活动的相互联系起着协调作用，物流信息包括上述 各种活动有关的计划、预测、动态信息等。
何谓物流？从一瓶洗发水说起
从超市的货架上随手取下一瓶洗发水，你能想 到这瓶洗发水从走下流水线那一刻起，到你拿 到手中为止，中间究竟被多少辆卡车运转到多 少个物流配送中心？历经多少道批发商以及多 少人的手才被送上货柜？它要经过多少道工序 才变成你看到的样子？ 需要怎样做才能够用最经济的方法将这瓶洗发 水送到零售店铺里去，或者更进一步的送到我 们消费者手中，这就是物流！
日本早稻田大学教授西泽修在《主要社会 的物流战》一书所阐述的：“现在的物流 费用尤如冰山，大部分潜在海底，可见费 用只是露在海面的小部分。”
（四）精益物流理念
精益物流起源于日本丰田汽车公司的一种物 流管理思想。其核心：追求消灭包括库存在 内的一切浪费，并围绕此目标发展的一系列 具体方法。 精益物流的目标是：企业在为顾客提供满意 的服务水平的同时，把浪费降到最低程度。