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市场营销策略方案分析


· 渠道策略——推广渠道
❖ 邮件群发:企业名录软件
(1)添加一个搜索任务后,点击“更多导出”,“导出数据”选择“电子邮箱”,导出形成txt 文件。若选择“逗号分隔”则可直接复制粘贴到邮件收件箱;若选择一行一个,或者通过其他途 径获得的邮箱,则可按照以下方法处理。
· 渠道策略——推广渠道
❖ 邮件群发:企业名录软件
(2)会议论坛: 关注外贸领域的各种会议,论坛,多报名参加,到达会场之后,打开微信、QQ把附 近的人全部添加了,直接是你的目标客户,或者会议中场休息的时候交换名片。
(3)亲朋好友 大家的亲朋好友中一定有做外贸的,可以通过他(她)打开突破口,一点带面,进入 目标客户圈。
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 翻译公司
UTH – 市场营销策略 --掌握语言核心科技 推动世界无限沟通
Language service anywhere anytime anyway
Tel: 215944939
· 产品策略——UTH产品
芝麻宝
芝 麻
芝麻翻译


芝麻客服
线
其他产品
芝麻秘语 芝麻翻译 芝麻发布 芝麻浏览 芝麻开门 后续产品
(4)面谈 外贸行业的大客户,翻译公司等都是我们的重点客户,最好能够实现电话预约之后见 面谈,公司这边也会有专家陪同销售人员去谈。想办法见到关键人!负责人!外贸公 司以学习和帮助的姿态去谈,翻译公司以合作的姿态去谈。
· 渠道策略——推广渠道
❖ 电话营销话术
在打电话之前,请保持微笑,清好嗓子。客户通过声音感受到你的情绪和感觉,传递到对 方耳朵里的你,是热情认真乐观的。请熟记下面客户可能提出的问题: (1)你是谁? 身份表面清楚,这边是国家重点扶持的高新科技产业“UTH国际”
(3)电话 通过以上各种途径获得大量目标企业的电话、邮箱等基本信息之后,首先进行群发邮 件,对于优质客户,必须进行电话销售,这样能直接促成订单。对于外贸企业,我们 问他们是否有跨语言翻译、沟通方面的需求或者困难,我们可以免费帮助他们,我们 的软件是免费用的,尽量让他们注册。对于翻译客户,我们尽量以合作的姿态去谈, 我们讲我们有很多翻译的项目可以合作,然后预约见面谈。
(2)智联招聘、赶集网、百姓网、智联招聘、上海人才网、宁波人 才网等招聘网站上寻找客户方法类似。
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:企业名录
(1)企业名录搜索软件:这是寻找目标企业的快捷方式,例如卓讯 企业名录搜索软件里就收抓取了大部分网站里的软件,包括阿里巴巴、 慧聪、中国制造网、中国贸易网等等
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸从业者:QQ群(想从事外贸)
(2)外贸企业是我们的直接客户,外贸企业里面的员工是我们的客户,想要从事外 贸的人当然也是我们的目标客户,每年踏入外贸这个行业的人口非常巨大,如何将这 部分人挖掘出来?我提供一种方法,大家思考其他方法?10分钟头脑风暴现在开始!
· 渠道策略——客户挖掘
❖ QQ群发
(1)通过以上客户挖掘的方法介绍,我们已经可以通过QQ、QQ群 找到目标客户,加入到这些目标客户的群,我们对群内成员进行推广。 公司采购两套QQ群发软件,帮助大家提高工作效率。
· 渠道策略——推广渠道
❖ QQ群发
(2)QQ群发是找到目标客户,进行的大面积撒网营销,这里会有一个转化率的问 题,若目标客户很可能为公司带来收益,我建议大家还是尽量私聊为好。或者在群发 的时候,尽量把语言设置地不要太有销售性。
· 渠道策略——推广渠道
❖ 邮件群发:企业名录软件
(4)QQ邮箱比较特殊,不能通过以上方法解决。在导出邮箱时,只能选择“逗号分隔”, 然后直接复制粘贴发送。红色显示表面邮箱地址错误。
· 渠道策略——推广渠道
❖ 邮件群发:邮件内容
(1)标题 不能带有任何销售字眼,比如“亲”、“好消息”、“免费”等字样, 标题设定一定要具有亲和力,贴近目标客户的想法,把自己当做外贸 从业者,自己恰好需要翻译,换个角度再去设定邮件标题。
(2)内容 群邮分成两种,一种是业务介绍类的,这时对公司做简单介绍,对产 品做直观表述就OK,最好以图片的形式作为邮件内容,最后附加上个 人链接。以功能 吸引大家注册。
另一种是偏向个人表述,把自己当做一个外贸从业者,来讲述自己的 困惑和这款产品对自己的帮助,以情感来吸引大家注册。
· 渠道策略——推广渠道
❖ 外贸从业者:其他渠道
(1)招聘网站: 到58同城、赶集网、百姓网、智联招聘、中华英才网、上海人才网等各大招聘网站 上发布招聘信息,招聘岗位为“报关员”“外贸助理”“外贸专员”“外贸业务员” 等等,职位描述地极具吸引力,将薪资水平、待遇、提成写很高,再写上有相关专业 和工作经验者优先,必然会有很多外贸专业外贸背景或想从事外贸的人申请,其留有 姓名、电话、邮箱等基本信息,可以销售。可以用个人账号发,也可以用公司账号发, 建议购买58的会员,效果更好——阴招
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:阿里巴巴
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:阿里巴巴
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:慧聪网
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:论坛
(1)阿里巴巴外贸圈:
(2)全球速卖通卖家论坛:
(3)慧聪论坛:
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:论坛
(1)敦煌网论坛:
这样吧,为了更好的帮助到你,我们可以安排个时间,我再找上我们公司主管,一起 见面给你做详细的指导(重点客户,预约见面) 他:好的…… 我:没问题,那最后祝您……
当然,电话销售的时候也要根据不同客户做不同的调整,比如外贸企业、翻译公司、跨境 电商,我们所设计的话术也是不一样的,这个要灵活处理。话术只是一个技巧,每个人都 有自己独特的一套沟通技巧,可以灵活处理,只要对方注册使用了就OK。
注:芝麻发布标价365元/年,但暂时不收费
· 渠道策略
运营



销售

招商
芝麻宝 学生市场 芝麻翻译 芝麻客服 芝麻翻译 芝麻客服
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:阿里巴巴
❖ 阿里巴巴是B2B平台,入驻“阿里巴巴中国站”的企业 一部分是做国内贸易,另外大部分都兼做对外贸易,因 此有跨语言需求。挖掘阿里巴巴上客户,借力打力。中 国制造网、慧聪网、敦煌网、义乌购等类似。
· 价格策略——芝麻翻译
用户类型
首次注册用户
免费使用结束后
学生用户
1000 芝 麻 豆 , 免 免费芝麻豆使用完后,如果是学生,可 费点击领取,相当于 以将自己的学生证、校园卡等拍照发给 免费使用125000字。 “芝麻秘语”后台,并报自己的用户账号,
即可向客服索要额外的10000芝麻豆(数 量可再定),相当于为吸引大量学生用户 使用,我们给学生免费使用。前期免费赠 送,后期用户量上来之后,还可根据具体 情况决定是否继续向学生用户免费。
(1)公司芝麻系列产品 的目标客户包括外贸企 业、跨境电商、翻译公司等所有具有翻译需求 的企业。第一版本主要向外贸企业推。客户挖 掘方法以上基本介绍了。对于翻译公司的客户 挖掘方法,是类似的,不在赘述。
(2)芝麻翻译第一版本可能还达不到专业翻译 公司的要求,没法向翻译公司推广,但是我们 可以向学外语、想进入翻译行业的人去推广, 如何找出这部分人在哪里,方法以上类似。
❖ (2)CPS联盟 ❖ 挑选一些比较好的点击付费广告商,进行豆腐块和关键字投放,还有在各大财经
网站的外贸板块的文章里投放广告连接。
❖ (3)外贸相关的垂直门户 ❖ 打硬广
翻译、外贸、 1000 芝 麻 豆 , 免 非学生用户免费芝麻豆使用完后,如果
跨境电商等其他 费点击领取,相当于 要继续使用,必须缴费购买相应的芝麻豆,
用户
免费使用125000字。 后期都是付费使用,价格为8芝麻豆/1000
字。用户可以直接在芝麻翻译中点击购买
相应的芝麻豆。芝麻豆的购买可以设置优
惠 套 餐 。 例 如 1 芝 麻 豆 =1 元 , 50 芝 麻 豆
(2)导出txt文件后,将内容复制到excel文件,选中→设置单元格 格式→自定义→@“;”,所有邮箱后出现“;”符号
· 渠道策略——推广渠道
❖ 邮件群发:企业名录软件
(3)选中excel中加“;”的邮箱,复制,直接粘贴到 邮件客户端,编辑好内容,选择“群 发单显”,如图为163邮箱客户端。每次能同时发送20到50个邮件,不同邮箱发送次数上限 不一样。163邮箱网页版可直接复制txt文件中不带“;”的邮箱内容,网页版可直接识别
(2)义乌购论坛:
(3)福步外贸论坛:
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:论坛
(1)精英外贸论坛:
(2)九九外贸论坛:(3)贴吧外贸吧:· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:招聘网站
(1)58同城:
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:招聘网站
(1)58同城:
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:招聘网站
您是企业负责人吧?公司做外贸对于跨语言需求、翻译等多不多?公司是有专门的 翻译人员?还是把翻译这块外包给翻译公司的?
·Байду номын сангаас渠道策略——推广渠道
❖ 电话营销话术
(3)电话开始: 他:外贸翻译这块的确有很多问题...... 我:是的是的,外贸公司普遍有这样的情况,我们研发的这款专利系统——敏捷翻译系统 也就是专门为了解决这些问题的,您看这样行吧:您给我留一个您的QQ号或者微信号,我 一会儿把这套系统的内部注册链接发给您,您就可以免费使用了。 他:好的,我的QQ是 我:这样吧,您先使用着,如果有任何的问题可以电话或者QQ微信联系我(一般客户)
· 渠道策略——客户挖掘
❖ 外贸企业:企业名录
(2)企业名录搜索软件:这是寻找目标企业的快捷方式,例如卓讯 企业名录搜索软件里就收抓取了大部分网站里的软件,包括阿里巴巴、 慧聪、中国制造网、中国贸易网等等
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