安利公司人力资源管理系统的变革分
析
安利公司人力资源管理系统实施中的变革管理分析
安利公司及安利(中国)公司简介
美国安利公司创立于1959年。

当年年仅20余岁的创始人杰·温安洛先生和
理查·狄维士先生在家中的地下室迈出了安利事业的第一步, 凭借一种既环保又
多用途的产品和锲而不舍的努力, 安利走过了40多年的风雨历程。

40年来, 安
利积极致力于提高消费者的生活品质, 并在服务消费者的同时实现了自身的飞速
发展。

在11月著名财经杂志《福布斯》(Forbe:)全美最大500家私人
企业排名中, 以45亿美元的业绩位列第27位。

在 l月美国季刊杂志《家
族企业》全球最大200家家族企业排名中, 安利位列第104位。

安利公司于1992进入中国, 在广州经济技术开发区成立安利(中国)日用
品有限公司。

其总办事处设在广州市, 并建立了现代化的工厂和大型储运中心。

1992年10月, 安利(中国)获得国家工商局的批准, 采用直销方式销售安利产
品。

1995年4月10日, 安利(中国)正式开业, 当时只在广东和福建两省开设
了8个分销中心, 拥有一百多名员工。

开业第一年, 安利(中国)就取得2.1
亿营业额。

凭借着优异的产品品质、独特的行销方式和完善的消费者退货保障, 安利(中
国)的业绩迅速增长。

在1996年度, 安利(中国)的营业额为 6.8亿元, 占亚
太区有限公司总营业额的21%, 从而成为安利亚太区的生力军。

到1998年, 安
利业务已扩展到全国18个省/直辖市, 在34个城市开设了38个分销中心, 员工
人数上升到1300人。

尽管后来经历了营业额下滑、销售人员锐减的时期, 但安
利公司决策者高瞻远瞩、满怀信心, 继续增资引进营养补充食品和化妆品生产线,
使产品由进入中国时的两大系列10多种产品增加到4大系列60多种产品。

除
了广州总部外, 安利(中国)在中国22个省及4个直辖市开设了69个店铺。

随着安利公司产品种类的不断增多, 加上日益规范的中国市场公司
提供了相对良
好的经营环境, 安利公司的业务正在蓬勃发展。

安利经过不断转型, 销售额从
19洲则年的6.1亿元人民币上升到2()沥财年的160亿儿人民币, 成为安利全球
第一大lTJ-场。

随着业务的快速发展, 安利员工人数在近三年内, 也以平均每年25%的速度
增长, 现在全国共拥有5200名正式员_「, 2400名临聘人员, 分布在全国180多
个分支机构。

9月, 中国直销法正式出台, 给予了合法的直销企业新的
空间与机遇。

12月, 安利配合新的直销法规, 完成了全面的业务调整,
成功地申领到中国的直销牌照。

1.1.2安利(中国)的人力资源管理的战略目标
在”重视人刁‘”的发展方针下, 安利专注于充分利用内部员工创造企业价值。

安利清晰地了解到, 企业的成功直接受员工管理效率的影响。

中国入世以来企业
经营环境己经转变, 并不断加快, 怎样更加有效的管理好数量庞大的员工队伍,
雇佣和保留关键人刁, 提高人力成本的投资回报, 是安利面临的挑战。

—史好的员工管理机制
安利公司认识到人才对公司的价值和贡献。

希望在短期内能建立个人力资
源管理项目, 实施人力资源信自、管理系统、建立先进的规范化的流程, 完善管理
体系, 从而更好地管理组织结构、培口11后备人才。

—提高工作效率
安利公司要提高川丈部门的工作效率, 逐步减少行政事务性工作, 使更多的
人员投入到为公司增加价值的工作中去。

提高朋支持战略决策的能力, 进一步
实现为员_〔及企业的持续发展创造最大价值的愿景。

1.1.3安利(中国)HRMS项目的引进
早在1998年, 安利已在国外引入一套HRIS(HumanResourCesInformation
勿:tem, 人力资源信息系统), 主要集中于”事务管理”的功能, 比如薪资处理和
基本人事信息记录, 涉及”流程管理”和”战略管理”层面的功能较少;该系统
由于系统版本太低, 报表数据统计功能薄弱, 而且与外部系统连接。