华为绩效评价体系
华为研发部人员的绩效考核体系
一、考核目的
为开发员工的潜能，使企业的目标得到层层贯彻，改进员工与企业的行为与绩效，达到持续激励员工、保持企业与员工共同发展的目的，特制定本方案。

二、考核实施细则
（一）考核频率
研发部人员的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由研发部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。

（二）使用范围
本方案适用于公司所有研发部人员，除研发部经理。

（三）考核原则
1.考核坚持公平、公正的原则。

对考核中存在舞弊行为或明显不公平的，员工可向分管领导投诉，也能够书面方式向行政人事部投诉或经过员工信箱进行揭发。

对考核中实施舞弊行为的考核人按《员工奖惩制度》从重处理。

2.考核结果须严格按照规定的比例进行分配。

随意扩大优秀级以上的比例数额是，其考核结果无效。

确实基于本部门激励需要，有必要增加本部门优秀级以上人数时，应以书面的方式报告行政人事部，并经讨论后确定。

（四）反馈与申诉
1. 考核结果反馈
考核者应向被考核者反馈考核结果。

如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。

2. 绩效考核申诉
1). 被考核者如对考核结果存有异议，应首先经过沟通方式解决。

解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉；如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，能够向人力资源部提出申诉。

2). 人力资源部接到被考核者的申诉后，经过调查和协调，在15日内告知申诉处理结果。

3). 员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。

三、考核内容
1.关键绩效指标
（1）财务绩效指标
（2）客户满意指标
（3）内部管理指标
（4）员工成长与创新指标：
2. 岗位能力素质要求评估
（1）工作能力
（2）工作任务
（3）工作态度
（4）工作协调
（5）纪律性
（6）成本意识
三、绩效考核评估
本部门的考核内容经过关键绩效指标和员工能力素质要求来确定，见附表。

考核方式由关键绩效指标评估与岗位能力素质要求评估组成，其中关键绩效指标评估结果占60%，员工个人能力素质评估结果占40%。

本部门的考核结果与相应系数对应，对部门内部员工的业绩有直接影响。

附表：。