物业管理顾问服务合同

物业管理顾问服务合同

注册地址:

受托方（下称：乙方）

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甲方为[] 之开发企业，拥有该物业之产权。乙方为一家物业管理企业，持有物业管理企业

执照[] 及物业管理资质等级壹级[证书编号]。甲乙双方根据《中华人民

共和国合同法》、《物业管理条例》以及其他国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协调一致基础上，就乙方为[]提供全面专业化之物业管理顾问服务，订立

本合同。

第1条：本合同中有关定义

1.1 「本物业」指：[] 地址：__________________ ，总建筑面积约 ______ 万平方米，其主体功能

为公寓、商业、写字楼及______________ 设施。（功能按照项目实际情况写明）

1.2 「物业管理顾问合同」指：《[] 物业管理顾问合同》，即本合同。

1.3 「物业管理顾问」指:乙方以本合同约定之方式、时间完成本合同规定工作内容，并向

甲方提供本合同内规定之工作。

1.4 []物业管理顾问服务期限：指自2009年8月1日起至项目竣工验收之日（预计为2012年7月31日）止，乙方向甲方对本物业提供于上述期间之前期物业管理顾问期阶段服务。上述项目竣工验收日期如有变化，以甲方最终的书面确认为准（甲方应于该确认函的

合同结束日期前三十日书面通知乙方）。

第2条：物业管理顾问服务范围

2.1 物业管理顾问服务范围包括：

[] 物业管理顾问服务

2.2 乙方工作范围及上列每项功能之特定责任均已列于本合同之第3项条文内。

第3条：[] 物业管理顾问服务内容

3.1物业管理工程专业:

3.1.1 机电系统设备设施图纸建议

乙方将对本物业内各项机电设备设施系统之图纸设计方案包括：公共照明系统、动力系统、弱电智能化系统、空调采暖系统、给排水等系统之设计问题提供物业管理顾问建议。

3.1.2 楼宇设施/ 设备选型建议

乙方将结合本物业的工程设备专业图纸和设计方案，提供甲方有关在楼宇工程设施/ 设备选型方面的物业管理顾问建议，包括并不限于：

-- 动力系统、照明系统；

-- 空调制冷/ 采暖方式、送排风方式；

-- 智能化系统；

-- 给水、排水、中水各系统设计方案；

-- 垂直交通系统：电梯配置方案；

-- 擦窗机配置方案；

-- 停车场收费管理系统；

3.1.3 工程设备用房合理布局建议

乙方将结合本物业设施之工程专业图纸设计方案及相关机电、空调、给排水等工程设施设备系统用房之合理布局方面提供物业管理顾问建议。

3.1.4 暖通给排水建议

乙方将结合本物业工程基础之冷热源方案（如有），户式中央空调的选型、锅炉选型、水泵选型、采暖方式、直饮水、中水、生活用水设计、市政雨排水、供水供气之布置以及设施设备运行维护费用提供物业管理顾问建议。

3.1.5 物业智能自动化系统设置建议

乙方将提供本物业设施中智能自动化设施/ 设备系统设置的物业管理顾问建议，包括并不限于：楼宇自动化控制系统、综合宽带通讯网络系统、消防自动报警监控/ 保安监控系统、门禁及保安巡更系统及各项生活、娱乐智能化系统等。

3.1.6 能源收缴与计量控制建议

乙方将对本物业公寓楼、写字楼、住宅与配套设施部分的供电、供水及空调制冷/ 采暖及天然气系统，以物业管理角度提供相关建议，包括并不限于：

3.1.6.1 本物业公寓楼、写字楼、住宅与配套设施部分各功能部分的供电、供水及空调制冷/ 采暖及天然气系统合理分割与独立计量要求。

3.1.6.2 本物业公寓楼、写字楼、住宅与配套设施部分各功能部分内公共区域各地段、层面

照明用电、动力用电系统、清洁/ 绿化用水系统与业户单元内之供电、供水及空调制冷/ 采暖

系统合理分割与独立计量要求，及独立单价要求。

3.1.7 公共区域装饰/ 装修标准

乙方将结合本物业各公共区域地段、层面装饰/ 装修设计预算标准，提供相关专项物业管理顾

问建议。

3.1.8 工程设施/ 设备施工与安装建议

乙方将于本物业设施施工阶段从物业管理角度提供有关工程设施/ 设备在施工及安装过程中专项物业管理顾问建议。

3.1.9 物业广告标识系统建议乙方将结合本物业公寓楼、写字楼、住宅及相关配套设施部分之相关设计要求，对其广告标识及泛光照明系统之合理布置及设计方案等方面提供物业管理顾问建议。

3.1.10 物业管理办公用房建议乙方结合本物业设施投入使用后各项物业管理需求，并结合建筑图纸设计以及公摊面积之划分原则，对物业管理办公用房的平面布局/ 装修标准等提供物业管理顾问建议。

3.1.11 物业整体接管与验收乙方将视本物业之各项工程专业施工与交付使用进度，提供有关本物业接管验收流

程与标准

建议。

3.1.12 设施设备维修及运行管理

乙方将提供甲方有关本物业之周期性设备/ 设施维修及运行等方面物业管理顾问建议。

3.1.13 工程设施/ 设备维护与保养

乙方将制订本物业设施部分内工程设施/ 设备及公共区域土建装饰部分之标准维护保养方案，并提供符合其实际运作与管理需求之[ 工程运作手册] 。

3.2 物业管理专业：

3.2.1 园艺绿化功能及配置建议

乙方将提供本物业设施部分之室内、外园艺绿化及景观维护专业方面之物业管理顾问建议。

3.2.2 清洁服务之程序

乙方将协助甲方拟定本物业设施清洁服务之基准，如建材之类别、位置、清洁次数及所需员工；制定适当报表监督清洁日常运作及监察清洁服务品质等。

3.2.3 垃圾处理办法

乙方将结合本物业设施内之专业工程图纸设计要求及与公共区域实际可利用状况，就日后产生之各类型生活、办公垃圾之储存及处理方式提供物业管理顾问建议其中包括：确定垃圾房位置、面积、装修与环卫控制标准、收捡及清运流程。

3.2.4 公共区域标识导向系统乙方将向甲方提供安排本物业公共区域标识导向系统之物业管理顾问建议。

3.2.5 物业管理费成本费用分析

乙方将评估影响物业管理运作及收费之因素包括：根据本物业设施功能设计、公共区域内装修标准及选用之材料与工程设施/ 设备规格等，拟订本物业管理服务之各项无偿及有偿收费标准与操作程序。

3.2.6 编制文件制度

乙方将协助编写符合本物业之特定需求之[ 临时管理规约] 、[ 业户手册] 及各项管理规章与细则。

3.2.7 移交物业区单元与用户之程序

乙方将向甲方提供移交本物业设施部分单元与用户之程序建议。

3.2.8 装修管理

乙方将向甲方提供安排本物业设施部分单元业户裝修工程及物料运送控制之程序，并提供符合本物业管理运作需求之[ 装修指南] 。

3.2.9 投诉处理建议乙方将拟订处理本物业各类型业户对物业管理服务相关各项投诉之处理与跟进建议。

3.2.10 物业保险乙方将协助甲方拟订本物业之保险事宜，具体操作将按照本物业之实际建筑成本、业户类型、相关各项管理需求及保险行业规范模式运作。

3.2.11 业户档案管理

乙方将拟订本物业各单元各类型业户之档案管理方案。

3.2.12 业户意见征询

乙方将拟订对本物业业户定期进行物业管理意见征询之程序建议。