对策拟定期间因 我院组织唱红歌 比赛延误一周
任德菊
对策实施期间因 辅导员及圈长外 出学习延误一周
刘倩倩 李成 齐宜娟 许晓伟 密士凯 姚慧莹 密士凯
姚慧莹
What
月份 12347896周数 112步骤 主题选定 计划拟订 现况把握 目标设定 解析 对策拟订 对策实施与检 讨 效果确认 标准化 检讨改进 成果发表 备注：计划线 实施线 2017 年 5 月 1 2 3 4 周 周 周 周 2017 年 6 月 1 2 3 4 周 周 周 周
姚慧莹
依规划进度进行，计 划和实际有差异应当 设法 赶上进度 并在旁边标注说 明原因
品管圈活动计划甘特图
月份 12347896周数 112步骤 主题选定 计划拟订 现况把握 目标设定 解析 对策拟订 对策实施与检 讨 效果确认 标准化 检讨改进 成果发表 备注：计划线 实施线 2017 年 5 月 1 2 3 4 周 周 周 周 2017 年 6 月 1 2 3 4 周 周 周 周 2017 年 7月 1 2 3 4 周 周 周 周 2017 年 8 月 2017 年 9 月 1 2 3 4 1 2 3 4 周 周 周 周 周 周 周 周 2017 年 10月 1 2 3 4 周 周 周 周 负 责 人 李善超 李善超
3. 工作分配记 录
1.活动的日程一般用甘特 图来呈现，且一般以周为 单位 2.活动步骤以虚线表示预 定划甘特图
月份 12347896周数 112步骤 主题选定 计划拟订 现况把握 目标设定 解析 对策拟订 对策实施与检 讨 效果确认 标准化 检讨改进 成果发表 备注：计划线 实施线 2017 年 5 月 1 2 3 4 周 周 周 周 2017 年 6 月 1 2 3 4 周 周 周 周 2017 年 7月 1 2 3 4 周 周 周 周 2017 年 8 月 2017 年 9 月 1 2 3 4 1 2 3 4 周 周 周 周 周 周 周 周 2017 年 10月 1 2 3 4 周 周 周 周 负 责 人 李善超 李善超 任德菊 刘倩倩 李成 齐宜娟 许晓伟 密士凯 姚慧莹 密士凯
四、进行活动进度控管
活动计划书可以准备一份在工作场所或其它适当地点，以供圈 员随时了解目标的进行情况，对于还赶不上进度的步骤，对负责 人也能起到提醒敦促作用
注意事项
活动日程以周为单位
活动步骤以「虚线」表示预定进度、「实线」表示实际进度 依规划进度进行，计划和实际有差异应设法赶上或加以说明 活动计画可放置于工作现场，提醒人员注意 「解析」和「对策拟订」不能重叠
2012年4月
2012年5月
2012年6月
2012年7月
2012年8月
2012年9月
负
主题选定 计划拟订
现况把握 目标设定 解 析 对策拟订 实施与检讨 效果确认
30％ 40％
20％ 10％
标准化
检讨改进
二、决定活动日程及工作分配
1.决定活动日程
决定活动日程需要结合科室的实 际情况对时间进行合理分配，同时也 需要兼顾到国家法定节假日以及医院 的实际情况。
D C
•Check（确认）：统计 数据以确认改善之后的
A
料整理
成效
一、预估各步骤所需时间
月份 周次 1 周 步骤 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 责 人
三级医院的等级评审可能会导致的品管 圈工作的进展停滞。
二、决定活动日程及工作分配
2.工作分配的方式
圈员可以通过毛遂自荐， 选择负责自己擅长的阶段。
二、决定活动日程及工作分配
2.工作分配的方式
由圈长根据圈员的特点进行工作分 工与配合
二、决定活动日程及工作分配
2.工作分配的方式
抽签方式进行工作的分配
有效果
处
置Action
10.检讨与改进
什么是活动计划书？
• 是对品管圈活动进行目标规划，并 展示给大家的文本 • 用现有的知识开发想象力，怎样在 可以得到的资源的现实中最可能最 快的达到目标 • 是实现目标的指路灯
活动计划拟订
一、预估各步骤所需时间
P：投入30%的时间，掌握问题重点，以求改善效率 D：投入40%的时间，要求人员能【实施对策】养成习惯，落实 C：投入20%的时间，加以确认改善成果 A：投入10%的时间，建立标准化内容及资料整理
品 管 圈 系 统 学 习
拟 定 活 动 计 划 书
李XX
阶段三
拟定活动计划书
U
3
1.主题选定 2.拟定活动计划书
品 管 圈 活 动 的 十 大 步 骤
3.现状把握 计 划 Plan 4.目标设定 5.解 析
6.对策拟定 实 施 Do
7.对策实施与检讨 8.效果确认
无效果
确
认 Check
9.标 准 化
「效果确认」和「标准化」不能重叠
阶段四
现状把握
U
4
地球不会因我而转动 但 世界会因我而不同
品管圈活动计划甘特图 When
2017 年 7月 1 2 3 4 周 周 周 周 2017 年 8 月 2017 年 9 月 1 2 3 4 1 2 3 4 周 周 周 周 周 周 周 周 2017 年 10月 1 2 3 4 周 周 周 周
Who Where How
负 责 人 李善超 李善超 任德菊 刘倩倩 李成 齐宜娟 许晓伟 密士凯 姚慧莹 密士凯
品管圈活动计划甘特图
月份 12347896周数 112步骤 主题选定 计划拟订 现况把握 目标设定 解析 对策拟订 对策实施与检 讨 效果确认 标准化 检讨改进 成果发表 备注：计划线 实施线 2013 年 11 月 1 2 3 4 周 周 周 周 2013 年 12 月 2014 年 1 月 1 2 3 4 1 2 3 4 周 周 周 周 周 周 周 周 2014 年 2 月 2014 年 3 月 1 2 3 4 1 2 3 4 周 周 周 周 周 周 周 周 2014 年 4 月 1 2 3 4 周 周 周 周 负 责 人
二、决定活动日程及工作分配 三、拟订活动计划书,并取得上级核准 四、进行活动进度控管
一、 预 估 各 步 骤 所 需 时 间
• Plan（计划）：寻找 并发现问题，掌握问 题重点，以寻求改善 的方法
•Do（实施）：要求人 员能对实施的对策养成
习惯，落实到实处
P
• Action（处置）： 建立标准化内容及资
姚慧莹
地点
品管工具
示教室 主题评价 示教室 示教室 示教室 八病区 八病区 示教室 八病区 示教室 八病区 八病区 甘特图 查检表 直方图
鱼骨图系统 图柏拉图
PDPC 查检表
雷达图柏拉 图
三、拟定活动计划书，并取得上级核准
提交“品管圈活动计 划书”之前，必须召集所 有圈员共同商讨,彻底研 究“活动计划书”的内容， 确定它的可操作性，是否 符合上级政策，权衡它的 利弊，然后递交由上级核 准