此故障说明电路是正常的，可能由于激光头老化引起的。
解决办法：重装光驱驱动程序不能自检，将激光能量电位器调试后还不能排除故障，只有
更换新的激光头，结果自检通过，故障消失。
14.4.2 光驱、刻录机读盘故障
此类故障通常表现为光驱读取数据不稳定，时而读出，时而读不出，或者读取的时间变长
了。原因是磁头沾染灰尘或者其他的机械故障。
解决办法：光驱清洗盘清洗光驱磁头，若未排除故障，打开机箱辨听声音是否有很大的噪
音，根据噪音判定光盘选装时有过大的阻力，需再次检查光驱内部是否有油污，进行清洗。
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第14 章 光驱、刻录机维修技术
14.4.3 光驱、刻录机挑盘故障
光驱挑盘是指光驱无法正确读出某些光盘的数据而对另一些光盘却能正确读出数据的现
象。由于光盘上的轨道间距非常小(标准间1.6um)，很容易造成激光束跳格。直接现象就是读取
光盘时有的能读有的不能读。光驱挑盘的原因分
为光驱和光盘两方面原因。
1、 光驱、刻录机方面的原因
光驱方面的原因有以下几种情况。
● 光驱机械部件磨损、损坏、位移、抖晃率太大等造成某些光盘无法正常运行、激光不正
常发射并聚焦到光盘上、信号接收单元无法正确接收信号等。
● 发光二极管老化、失效、激光发射功率减弱或者激光头上灰尘太多，导致发射到光盘上
的激光束强度不够，从而使信号接收单元接收不到激光信号。
● 纠错系统纠错能力有限，当误码太多时无法校正。
2、 光盘方面的原因
光盘方面的原因有光盘划伤太多，导致盘上信息被破坏；激光发射到盘片上不反射或反射
强度不够，导致接收单元接收不到信号或接收的信号有误；光盘变形或者使用了非正品光盘都
会影响读盘。
解决办法：用棉花擦拭激光头物镜，不能解决故障的是由于激光头老化了，需要调节电路
上的可调电阻来增大激光的发射功率。
14.4.4 光驱、刻录机图标丢失故障
开机自检时提示有光驱，但在“我的电脑”里找不到光驱的图标，此类故障原因可能是感
染病毒；系统注册表被修改或者光驱的驱动程序被损坏了。
解决办法：先杀毒，再修复注册表，若还不能解决问题，在 “我的电脑”→“属性”→“设
备管理器”对话框中查看或者选择重新安装驱动程序。设备管理器对话框，如图14-14 所示。
图14-14 设备管理器对话框
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14.4.5 读盘不稳定故障
光驱放入光盘读盘时很不稳定，且有颤抖和“嗡嗡”的响声。造成这种现象大多是因为光
盘质量差、光盘片基厚薄不均或者是光驱的压碟转动机制松动。
解决办法：取下压碟机制的上压转动片（塑料材质，有所磨损），将一块薄绒布剪成大小与
上压碟轮一致的圆环，与压碟轮粘（可用万用胶）在一起。
14.4.6 光驱、刻录机机械故障
由于光盘旋转不稳定或者机械摩擦产生噪音以
及电机伺服机械的传动齿轮或者橡皮胶带有
问题造成进出碟有噪音且有机械摩擦的声音，进出碟的速度不稳定，当进出碟电机空转时舱门
无法弹出。
解决办法：
通电情况下，打开光驱的舱门，取下光驱后打开盖板。
取下光盘托架，观察进出碟的橡皮轮有无变形老化或裂纹等现象。
更换橡皮轮并清洁灰尘，故障消失。
在光驱托盘左侧的齿槽进出轨道上涂抹润滑油。
14.4.7 光驱、刻录机不出仓故障
由于光驱出盒电机（及其电路）或机械传动部分故障造成按下光驱出仓键也没有反应。
解决办法：拆开光驱上部盖板，按出仓键，电机正常旋转后，检查皮带的长度、是否打滑，
然后更换新的皮带即可；若是机盒转动机构有错齿，需要将其复位，最后还不能解决问题的就
是驱动芯片被损坏了。
14.4.8 托盘弹出弹入时，光驱、刻录机发出很大的噪音
此类故障是由于电机伺服机械部分引起的。
解决办法：
通电后观察齿轮和传动带有无变形打滑现象。
驾车光驱的齿槽、进出轨道有无严重磨损。
为使系统机械部分运行顺畅，需添加轮滑油。
14.4.9 DVD 不读盘故障
DVD 装有两个相对独立的激光发射管，分别发射780nm 波长的激光束适应数据盘波长和
650nm 波长的激光束适应DVD 影碟波长。若DVD 只能读影碟而不能读数据盘就是因为780nm
光束的激光管老化造成发射频率降低。
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第14 章 光驱、刻录机维修技术
解决办法：调整激光头的输出功率。
打开DVD-ROM 外壳，用脱脂棉擦拭物镜灰尘。
用三角口螺丝刀卸下挡在激光头组件侧面的盖板，找到激光管发射功率的元件。
调整时每次5°，先顺时针，再逆时针，直到可以读盘。
注意 可调元件正中间的可调整DVD 管，靠近电路板边缘的可调整数据盘。
14.4.10 刻录失败故障
刻录时“模拟刻录”成功而实际刻录并未成功，它们之间的差别就是有无打出激光。“模拟
刻录”可测试资料是否正常、硬盘速度是否够快、所剩磁盘容量是否足够，但不能检测光盘的
质量问题，刻录机的激光读写头功率与光盘是否匹配等问题。
解决办法：刻录机与CD-R（W）光盘存在兼容性问题，或光盘质量有问题，可更换同品牌
的CD-R（W）。此外刻录机激光头读写功率衰弱也会造成此类故障。
14.4.11 缓冲区数据不足故障
由于刻录机缓存用完而被迫中断当前的刻录操作，以致在刻录过程中出现“Buffer Under
Run”的错误而无法完成刻录，而传统刻录方式中断后不能继续刻录，导致盘片报废。
解决办法：在刻录时保证运行必要的刻录程序外，其他程序最好不要再运行，以避免缓冲
区数据不足的错误。
14.4.12 刻录机写入光盘失败
由于刻录机质量不过关，材料不符合CD-R/RW
规范致使激光头读写困难，造成刻录光盘时
出现“HARDWARE ERROR TRACK
FOLLOWING ERROR”的出错提示，更换光盘不能解决问
题，却可以使用CD-RW 正常刻录。
解决办法：更换盘片或刻录机后再进行测试。
14.4.13 无法识别刻录机故障
由于刻录机没有正确识别或刻录软件不支持该刻录机导致虽然刻录机可以读取光盘但刻录
软件提示找不到刻录机的故障。
解决办法：
查看刻录软件的“BUG”是否有问题，或者安装的多个刻录软件之间产生冲突，
采用刻录机的原配刻录软件。
查看刻录机的电源、IDE 线连接是否正常。
单击“我的电脑”→“控制面板”→“系统”→“硬件”命令，查看“设备管理
器”中的“硬盘控制器”下的设备有无黄色的感叹号。
重新安装设备后再安装刻录软件，进行刻录。
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第15 章 显卡维修技术
显卡全称显示适配器，又称图形加速卡，负责将CPU 送来的指令和图像经过数据处理后转
换成显示器可识别的模式，显示器以图像的形式显示出来。
显卡承担输出显示图形的任务，是电脑的一个重要组成部分，所以掌握显卡的维修技术势
在必行，本章学习要点如下。
● 显卡维修必备知识
● 显卡常见故障剖析
● 显卡维修方法与思路
● 显卡维修实战案例
15.1 显卡维修必备知识
显卡主要由显示芯片、显存、数/模转换器、显卡BIOS、总线接口和输出接口等部分组成。
15.1.1 显示芯片
显示芯片即图形处理芯片GPU（Graphic
Processing Unit），是显卡的核心芯片，其性能好坏
直接决定了显卡性能的好坏，主要处理系统输入的视频信息并将其进行构建、渲染等工作。显
示芯片，如图15-1 所示。
图15-1 显示芯片 图 15-2 显存
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第15 章 显卡维修技术
15.1.2 显存
显存（如图15-2 所示）是显示内存的简称，主要功能是暂时储存显示芯片要处理的数据
和处理完毕的数据。图形核心的性能愈强，需要的显存也就越多。显存的速度、带宽、容量以
及显存本身的质量直接决定了显卡的性能，此外，要判断显存的性能一般是从显存类型、工作
频率、封装和显存位宽几个方面来分析的。
15.1.3 RAMDAC（数/模转换器）
RAMDAC（全称Random Access Memory
Digital/Analog Convertor），即随机存取内存数字
/模拟转换器。RAMDAC 作用是将显存中的数字信号转换为显示器能够显示出来的模拟信号，
其转换速率以MHz 表示，决定着刷新频率的高低。
RAMDAC 一般都整合至图形加速芯片之中，而平时见到的图形加速卡多数都是只有显存
和一块主芯片。
RAMDAC 的转换速度越快，频带越宽，高分辨率时图像显示就会越快，而且图像质量越
好也越稳定。
15.1.4 显卡BIOS
显卡BIOS 就是显示卡的“基本输入输出系统”。BIOS 芯片中储存了显示卡的芯片和硬件
控制程序、产品标志信息。系统正常启动后首先出现在显示器上的就是显示卡BIOS 的信息提
示，开机后显示卡BIOS 中的数据被映射到内存里并控制整个显卡的工作。
15.1.5 总线接口
显示卡要插在主板上才能与主板互相交换数据。与主板连接的接口主要有ISA、PCI、AGP
等几种。
AGP 接口是在PCI 图形接口的基础上发展而来的，用来解决PCI 总线的全部数据进行处
理在处理图像数据的同时处理其它数据带来的数据滞留现象。
AGP 技术分AGP 2X、AGP 4X 和AGP 8X 等不同的标准，而AGP 8X 现已成为市场的主
流接口，总线带宽是2133MB/s，是AGP 4X 的两倍，AGP 2X 的四倍。
PCI Express 采用点对点串行连接，使得每个设备都有自己的专用连接，而不需要向整
个总线请求带宽，而且可还以把数据传输率提高到一个很高的频率，达到PCI 所不能提供
的高带宽。2004 年推出的PCI Express 接口已经成为主流，用以解决显卡与系统数据传输
的瓶颈问题。
15.1.6 输出接口
显卡处理好的数据通过显卡的输出接口输出显示在显示器上。显卡上常见的显示接口有
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电脑维修技术大全
DVI 接口、HDMI 接口、VGA 接口、S 端子