电子商务运营专业技能样题单选题1:创建官方信息源，是网络运营与网络营销信息传播的基础，也是企业可自主控制的、最有价值的网络运营工具是（）。
( 1 分)A:邮件群发B:企业网站C:专业信息发布网站D:邮件列表答案:B2:在网络交易过程中，为维护交易平台的秩序，保障交易双方的利益，现在一般要求卖家开设店铺前要进行（）。
( 1 分)A:注册B:缴费C:在线考试D:实名认证答案:D3:买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）( 1 分)A:买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B:买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款C:买家拍下以后就可以申请退款D:买家付款以后就可以申请退款答案:D4:电子商务运营的基本内容，包括：网络平台的信息发布、网络平台营销与推广、网上销售、客户服务、统计分析和（）。
( 1 分)A:网上市场调研B:售后服务C:网上信息收集D:网上市场调研与信息收集答案:D5:下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）( 1 分)A:炮弹壳B:介绍中国古代四大发明的书籍C:爆炸头式假发D:印有炸弹图案的衣服答案:A6:个人或者组织通过对邮件地址的收集，使用邮件群发器（也可以是少量但持续不停的发送）发送邮件的过程是（）。
( 1 分)A:邮件群发B:企业网站C:专业信息发布网站D:邮件列表答案:A7:淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）( 1 分)A:仅对钻石卖家有限制B:仅对星级卖家有限制C:都有限制D:无限制答案:C8:在国内B2B 电子商务运营商营收份额中，处于行业垄断地位的是（）。
( 1 分)A:中国制造网B:环球资源C:慧聪网D:阿里巴巴答案:D9:信息在网络空间的传递称为（）。
( 1 分)A:存储B:网络通信C:发布D:检索答案:B10:迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态是网络商务信息收集的（）要求。
( 1 分)A:及时B:准确C:适度D:经济答案:A11:企业通过B2B第三方平台交易最为直接的特点是（）。
( 1 分)A:针对性强B:人流量大C:交易信息充分D:网络营销成本低答案:D12:为当前特定的目的在互联网上收集一手资料或原始信息的过程是（）。
( 1 分)A:在线问卷调研B:网络市场间接调研C:网络市场直接调研D:随机抽样调研答案:C13:对网页进行保存时，保存的仅仅是网页的文字的保存文件类型是（）。
( 1 分)A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:D14:淘宝网买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行相互评价，这个评价也称为（）。
( 1 分)A:商品评论B:信用评价C:商品评分D:支付宝评价答案:B15:信息在网络上的停留称为（）。
( 1 分)A:存储B:网络通信C:发布D:检索答案:A16:调查者根据一定的调查目的和要求，按照一定的理论假设设计出来的，由一系列问题、调查项目、备选答案及说明所组成的，向被调查者收集资料的一种工具是（）。
( 1 分) A:调研提纲B:调研问卷C:调研计划D:调研方案答案:B17:在偶然的机会或方便的情况下，由调查者根据自身的需要或兴趣任意选取样本是（）。
( 1 分)A:判断抽样B:配额抽样C:任意抽样D:整群抽样答案:C18:交易的一方准备购买或出售某种商品，向对方询问买卖该商品的有关交易条件，这是（）。
( 1 分)A:接洽B:询盘C:协商D:谈判答案:B19:对网页进行保存时，可以编辑的单个文件，包含网页上的文本和图片的保存文件类型是（）。
( 1 分)A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:A20:在工业产品上使用比较多，专业性强的这类关键词是（）。
( 1 分)A:品牌+关键词B:地区+关键词C:型号+关键词D:疑问式关键词句子和肯定式关键词句子答案:C21:网站的内容优化实际上只有在网站架构整体优化的前提下才有意义，否则再好的内容也会被淹没在杂乱无章的网站信息中。
（）就是将网站内容合理分类，导航清晰，要注意的是，网站内容不要过于细分，若过于细分，则网站内容会导致文件夹增多。
( 1 分)A:网站逻辑结构优化B:网站内在结构优化C:网站物理结构优化D:网站外在结构优化答案:C22:对网页进行保存时，只有这个网页的文字和格式，不保存上面图片的保存文件类型是（）。
( 1 分)A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:C23:利用互联网发掘和了解消费者、目标市场、竞争对手、合作伙伴等方面的情况，从而促使企业生产适销对路的产品，及时地调整营销策略，这是（）。
( 1 分)A:市场调研B:网络调研C:市场定位D:网络营销答案:B24:（）是百度为网友提供的信息存储空间，是供网友在线分享文档的开放平台。
在这里，用户可以在线阅读和下载包括课件、习题、论文报告、专业资料、各类公文模板以及法律法规、政策文件等多个领域的资料。
( 1 分)A:百度百科B:百度文库C:百度知道D:百度网页答案:B25:（）就是根据客户使用搜索引擎的习惯，在客户通过搜索引擎检索信息的时候，尽可能将企业的营销信息显示在突出位置，从而引起客户关注，促进客户认知、达成交易的活动。
( 1 分)A:SEOB:Google AdwordsC:SEMD:Adwords答案:C26:（）是一切经济活动的中心，也是网络商务信息收集的原则。
( 1 分)A:追求及时性B:追求准确性C:追求适度性D:追求经济效益答案:D27:以下不属于网站推广计划基本内容的是（）。
( 1 分)A:阶段目标B:推广价值C:推广方法D:效果评价答案:B28:网站结构的优化主要是（），是指将网站链接指向优化。
( 1 分)A:逻辑结构优化B:网站内在结构优化C:网站物理结构优化D:网站外在结构优化答案:A29:对网页进行保存时，包括图片和许多格式文件的保存文件类型是（）。
( 1 分) A:Web档案，单个文件（.mht）B:网页，全部（.htm，.html）C:网页，仅HTML（.htm，.html）D:文本文件（.txt）答案:B30:百度搜索中搜索范围限定在特定站点的指令是（）。
( 1 分)A:site 指令B:intitle 指令C:filetype指令D:domain指令答案:A31:环球资源相对于其他网站比较特殊的优势体现在（）。
( 1 分)A:环球通B:历史较长C:免费网上广告D:全网搜索的2.0商务平台答案:C32:在对企业网站的信息进行采集时，相应部门人员采集相关版块信息提供给企管部网站管理员，其中，以下哪个部门负责提供市场动态、合同签订、展会情况等信息？（）( 1 分) A:行政人事部门B:接待或组织部门C:市场部D:技术支持部门答案:C33:百度搜索中要求搜索结果不含特定查询词，可使用（）。
( 1 分)A:加号B:减号C:书名号D:冒号答案:B34:先将总体按一定的标志分层，然后在各层中采用简单随机抽样，综合成一个调查样本是（）。
( 1 分)A:分层抽样B:简单随机抽样C:整群抽样D:等距抽样答案:A35:在企业的品牌形象建设中，最好、最有效的方法是（）。
( 1 分)A:即时聊天工具推广B:搜索引擎推广C:博客营销D:论坛推广答案:C36:非常专业，会询问技术上的核心问题，这种类型的询盘是（）。
( 1 分)A:目标明确专业型B:信息收集型C:技术信息收集型D:索要样品型答案:C37:在对网站内容进行优化时，（）中应该包含有目标关键词。
( 1 分)A:网站的公司简介B:网页新闻C:网站LOGOD:网页标题答案:D38:提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息收集的（）要求。
( 1 分) A:及时B:准确C:适度D:经济答案:C39:百度搜索中搜索某种格式文档的指令是（）。
( 1 分)A:site 指令B:intitle 指令C:filetype指令D:domain指令答案:C40:（）是通过付费而使得在搜索引擎中的排名靠前。
( 1 分)A:SEOB:SEMC:Google AdwordsD:Adwords答案:A41:以下商品关键字应用最恰当的是？（）( 1 分)A:比石榴石还漂亮的鸡血石B:漂亮的紫水晶天然黄宝石C:蒂凡尼超美14k黄金手链D:施华洛世奇水晶手链脚链答案:C42:淘宝规则的适用者是？（）( 1 分)A:买方B:所有用户C:淘宝网D:卖方答案:B43:在流量质量指标中，（）的定义是指只浏览了一个页面便离开了网站的访问次数占总的访问次数的百分比，即只浏览了一个页面的访问次数 / 全部的访问次数汇总。
( 1 分) A:平均访问时长B:跳出率C:平均访问页数D:转化次数答案:B44:对于淘宝信用评价的规定中，每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过（）分。
( 1 分)A:4B:6C:8D:10答案:B45:网站内容必须简洁明了，直奔主题，非常有效地讲清楚想说的内容，这是说明网站的（）。
( 1 分)A:创造性B:清晰性C:直接性D:完整性答案:B46:百度搜索中搜索网页标题中含有的关键词的指令是（）。
( 1 分)A:site 指令B:intitle 指令C:filetype指令D:domain指令答案:B47:将各种有关信息进行比较、分析，并以自己的初衷为基本出发点，发挥个人的才智，进行综合设计，形成新的有价值的个人信息资源是（）。
( 1 分)A:网络信息的发布B:网络信息的存储C:网络信息的整理D:网络信息的加工处理答案:D48:（）越多，说明该页面被浏览得越多。
( 1 分)A:PVB:UVC:VisitD:IP数答案:A49:在企业电子商务运营中，负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向的部门是（）。
( 1 分)A:市场部B:销售部C:推广部D:运营部答案:D50:百度搜索中要求搜索结果精确匹配，可使用（）。
( 2 分)A:加号B:减号C:书名号D:冒号答案:C多选题51:下列哪件商品是不允许发布的？（）( 1 分)A:旺旺群发软件B:OA系统软件C:QQ强制视频软件D:脱衣舞视频答案:ACD52:基于B2B平台的企业电子商务应用的成功取决于哪些方面？（）( 1 分)A:选择有价值的B2B电子商务平台B:充分利用电子商务平台提供的各项功能和服务C:采用电子商务平台推广之外的其他推广手段D:需要会员企业不断提高网络运营的专业知识水平答案:ABCD53:企业可利用哪些工具推广博客？（）( 1 分)A:利用阿里旺旺、QQ、MSN等即时聊天工具推广B:去论坛多发帖或解答别人的问题，在论坛签名里写上博客名称和链接C:在邮件签名加上博客网址D:线下推广企业博客答案:ABCD54:对于淘宝信用评价的规定中，店铺评分由买家对卖家作出，包括（）。