管理学
第一节 目标管理
二、目标管理的基本思想
1、企业的任务必须转化为目标，企业管理人员 要通过这些目标对下级进行领导，并以此来保证企业 总目标的实现
2、目标管理是一种程序，使一个组织中的上下 各级管理人员统一起来制订共同的目标，确定彼此的 责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的 准则
3、每个企业管理人员或工人的分目标就是企业 总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员对企 业总目标的贡献
➢ 目标考核的途径是将目标量化 ➢ 目标量化为组织活动的控制、成员的奖惩带来很大方
便 ➢ 有时要用可考核的措辞来说明结果会有更多地困难，
对高层管理人员以及政府部门尤其如此。但原则是： 只要有可能，我们就规定明确的、可考核的目标。
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第一节 目标管理
三、目标的性质
5、目标的可接受性 工作积极性=效价*期望值（维克多·弗鲁 姆） 效价是对工作目标有用性的评价 期望值是对工作目标能够实现概率的估 计
绩效分析
2010实际 执行情况
管理学
第二节 滚动计划法
三、滚动计划法的评价
➢ 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加 切合实际
➢ 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计 划内部各阶段相互衔接，这就保证了即使环境变化出 现某些不平衡时，各期计划也能及时地进行调节，从 而基本保持一致
➢ 大大加强了计划的弹性，这在环境剧烈变化的时代尤 为重要，它可以提高组织的应变能力
管理学
第八章 计划的实施
第八章 计划的实施
第一节 目标管理 第二节 滚动计划法 第三节 网络计划技术 第四节 企业资源计划 第五节 业务流程再造
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第八章 计划的实施
本章重点： 目标管理 企业资源计划 （物料需求计划
划）
制造资源计划 企业资源计
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第一节 目标管理
➢目标管理(Management By Objectives, 简称为 MBO ）是由美国管理学家彼得·德鲁克 （Peter F. Drucker）1954年提出的
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第一节 目标管理
三、目标的性质
5、目标的挑战性
➢ 弗鲁姆的期望理论 ➢ 责权利三角定理 ➢ 目标的可接受性和挑战性是对立
统一的关系，但在实际工作中， 我们必须把它们统一起来
管理学
第一节 目标管理
三、目标的性质
6、目标的伴随信息反馈性 把目标管理过程中，目标的设置、目标实施情况不断 反馈给目标设置和实施的参与者，让人员时时知道组织对 自己的要求、自己的贡献情况 总之，设置目标，一般要求目标的数量不宜太大， 包括工作的主要特征，并尽可能地说明必须完成什么和何 时完成，如有可能，也应明示所期望的质量和为实现目标 的计划成本。此外，目标能促进个人和职业上的成长和发 展，对员工具有挑战性，并适时向员工反馈目标完成情况。
成效
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第一节 目标管理
费罗伦丝. 查德威克
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第一节 目标管理
一、什么是目标管理？
一个组织中上下级管理人员以及员工共同制定组 织目标，然后把组织目标分解具体展开到组织中每个 部门、每个个人，同时确定与目标相联系的责任和权 力，并用这些目标来进行管理、评价和决定每个部门 和人员的贡献和报酬的一整套系统化的管理方式。
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第一节 目标管理
三、目标的性层次质性
目标网络
伴随信息反馈性
·
挑战性
可接受性
多样性
可考核性
管理学
第一节 目标管理 三、目标的性质
1、目标的层次性：组织目标形成一个有 层次的体系
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第一节 目标管理 三、目标的性质
2、目标网络：目标的关联性
管理学
第一节 目标管理 三、目标的性质
2、目标网络
时间上的衔接关系，用箭线表示它们的先后顺序，画 出一个由各项工作相互联系、并注明所需时间的箭线 图，这个箭线图就称作网络图
工程分析列出作业明细表
确定各项作业间相互关系
估算各项作业所需作业时间
绘制网络画划草图
重新考虑各作业 之间关系
计算各作业最早开始时 间和最迟结束时间 综合平衡
绘制正式网络图
根据平衡结果修 改作业时间
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第三节 网络计划技术
三、网络图
➢ 网络图是网络计划技术的基础 ➢ 任何一项任务都可分解成许多工作，根据这些工作在
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第二节 滚动计划法
具体计划 比较具体计划 比较粗略计划
二、滚动计划法20的09 应用201举0 例2011 2012 2013
实际执行 中的经验
加强或改 善措施
绩效分析
计划本身的原因
2009实际 完成情况
五年计划调整的 措施方案选择
具体计划 比较具体计 比较粗略计划 2010 2011 划 2012 2013 2014
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第一节 目标管理
三、目标的性质
3、目标的多样性
➢ 企业任务的主要目标，通常是多种多样的 ➢ 在目标层次体系中的每个层次的具体目标，也可能是
多种多样的 ➢ 一个主管人员追求的目标不宜过多 ➢ 在考虑追求多个目标的同时，必须对各目标的相对重
要程度进行区分
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第一节 目标管理
三、目标的性质
4、目标的可考核性
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第一节 目标管理
剥洋葱法
设定目标
大目 标
小目 标
更小 目标
即时 目标
实现目标
即时目标 更小目标 小目标
大目标
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第一节 目标管理
二、目标管理的基本思想
4、管理人员和工人依据设定的目标进行 自我管理，他们以索要达到的目标为依据， 进行自我指挥、自我控制。而不是由它的上 级来指挥和控制
5、企业管理人员对下级进行考核和奖惩 也是依据这些分目标
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第三节 网络计划技术
一、网络计划技术的原理
把一项工作或项目分成各种作业，然后 根据作业顺序进3行排列，7 通过网络图对整个 工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最 少的1 人力2 、物4力、6财力9资源1，0 用1最1 快1的2 速度 完成工作
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第三节 网络计划技术
二、网络计划技确术定的目标基进本行步计骤划准备工作
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第一节 目标管理 四、目标管理的过程
评价成果
实行奖惩
执行目标
明确组织 的作用
目标管理 的过程
制定目标
制定新目标 开始新循环
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第二节 滚动计划法
一、滚动计划法的基本思想 ➢根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订 未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、 中期计划有机地结合起来 ➢可以用近细远粗的方法制定计划，以避免不确 定性带来的不良后果 ➢滚动计划是一种动态编制计划的方法