心电图、B超室医德医风制度存在的问题及整改措施
篇一：医德医风监督制度
医德医风监督制度
一、意见箱制度
在大门口设立意见箱，公布医德医风监督电话，有专人负责，每日开箱，收集到的意见及时反馈“医德医风建设领导小组”办公室。

二、病人问卷调查制度
每季度开展一次病人问卷调查活动，掌握病人对医德医风建设的满意程度，并向医德医风领导小组及院领导汇报调查结果，及时查找问题，解决问题。

三、病人座谈会议制度
每半年开展一次座谈会议，邀请社会义务监督员和病人（家属）参加，现场听取意见，现场解决问题。

四、医德医风考核制度
建立医德医风考核档案和考核细则，定期检查考核，对患者投诉或在考核中发现问题者给予适当扣分，分值过低者年终不得参与评选先进科室及个人活动。

1、医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容。

2、医院必须认真贯彻执行卫生部颁发的《医务人员医德规范及事实办法》。

3、建立医务人员医德档案，每半年进行一次医得医风考核评价。

4、医德考核以自我评价与社会评价，科室考核与上级考核，定期考核与随时考核相结合的办法进行。

5、每周一次随机考核，周五定期考核，医务人员的医德考核结果作为聘用、任职、提薪、晋升以及评优的重要条件之一。

6、医德考核成绩优秀者，应给予表彰和奖励，对医德考核成绩差者，应进行批评考核；对于严重违反医德规范，触犯行政规章及法律者，按相关法律法规及医院规章制度给予相应的处罚。

五、医务人员违法违规公示制度
为了加强医院行风建设，促使医务人员依法行医，医院发现医务人员有违法违规行为，必须对其进行公示。

1、公示执行部门：
发现医务人员违法违规行为，由医院党务办公室对其进行公示。

2、公示范围
公示可在全院中层议会、全体职工大会及曝光栏里公示。

3、对公示的违法违规行为，根据医院相关规定给予处罚，违法行为移送司法机关处理。

篇二：医德医风整改方案
医德医风整改方案
根据医院护理部行风整改的总体安排和部署，我科护理部把需要整改的问题进
行认真梳理，归纳整改，现制定以下整改方案:
一整改目标
进一步对我科护理质量，服务态度扎扎实实进行整改，努力做到患者满意，
医院满意，社会满意。

二整改内容
1服务态度方面，存在服务不主动，不热情，不到位现象。

2护理工作管理方面，存在一些制度落实不到位现象。

3护患沟通方面，存在沟通，告知不到位现象。

4优质护理服务进度缓慢，成效甚微。

三整改措施
第一阶段统一全科护理人员思想，转变护理理念。

(5月7日)
第二阶段加强行风学习，切实提高护理人员的服务质量。

（5月10日---26日)
第三阶段检查考核阶段(6月--7月)
现阶段存在的问题及整改措施
问题1上班时间接听电话，玩游戏，吃东西。

整改措施1要求护士将手机设置为震动或静音，在8---11点做治疗时段禁止接听电话，11点以后有急事可回复。

2上班时间不能吃东西，打闹嬉耍，不能串岗，脱岗。

3护士长加强管理力度，制定奖罚制度，与考核挂钩。

问题2护士宣教内容不全面，时间短。

整改措施1责任护士向患者宣教的内容必须包括:对患者入院环境的
介绍，相关疾病保健知识，各项检查，手术前的准备,手术后的注意事项，饮食指导，功能锻炼，出院宣教等。

2尽量减少非护理工作，利用好有效的时间。

3护士长加强对这项工作的考核力度。

问题3对待患者态度生硬，不热情。

整改措施1对全科护理人员进行文明礼仪培训，学习医院《员工手册》，重点培训行为规范，文明用语和服务忌语。

2科室开展医德医风，《护士法》，《护理十四项核心制度》学习，重点加强职业道德，文明礼仪，行为规范，护患沟通等方面培训。

3制定患者问卷调查表，护理部每月发放考核表，了解患者对护理人员的满意度，并纳入绩效考核。

4病区每月开展病友座谈会一次，充分了解病人的服务需求，并进行整理，整改，反馈。

外一科护理部20XX--5---5
外一科护理部医德医风整改方
案
篇三：人民医院医德医风建设整改方案
人民医院医德医风建设整改方案
医德医风建设是精神文明的重要内容之一，医德医风的好坏是关系到医疗卫生事业兴衰成败的大事，是关系到党和政府威信的大事，也是关系到本单位对外形象好坏的大事。

特别是受市场经济负面效应的影响，有极少部分医务人员政治学习有所放松，为人民服务的思想信念。