复苏
高潮
衰退
复苏
萧条 2、产品生命周期：任何成功的产品都有 导入期、成长期、成熟期和
衰退期4个阶段。
成熟期
衰退期
导入期
成长期
第一节 预测概述
五、预测一般步骤
第二节 定性预测方法
一、德尔菲法(Delghi method)：专家调查法
1、步骤： （1）挑选专家； （2）函询调查：向专家提出问题，要求书面答复； （3）汇集综合整理：将搜集来的专家意见整理； （4）再次函询：将整理的意见反馈给各专家，要求他们修正其预测，并 说明修正理由； （5）最终预测：循环3、4步，至3、4轮。
预测值同简单移动 平均所选的时段长n有关 ，具有滞后性。n越大， 对干扰的敏感性越低， 预测的稳定性越好，滞 后性越强，响应性就越 差。
简单移动平均法对 数据不分远近，同样对 待。为了反映最近的趋 势，可采用加权移动平 均。
第三节 定量预测方法
二、时间序列平滑模型
2、 一次指数平滑法（Single exponential smoothing）
2、 一次指数平滑法（Single exponential smoothing）
用一次指数平滑法进行预测，当出现趋势时，预测值虽然可以描 述实际值的变化形态，但预测值总是滞后于实际值。
--11..55 --22
--22..55
趋季周随势节期机趋 趋 季 趋 季 周成成成波势 势 节 势 节 期分分分动分 成 成 成 成 成成析 分 分 分 分 分分
第三节 定量预测方法
二、时间序列平滑模型
可消除由于随机成分的影响而导致的需求偏离平均水平
1、简单移动平均（Simple moving average ） 简单移动平均值为：
第三节 定量预测方法
一、时间序列： 2、构成：
趋势成分
季节成分
周期成分
随机波动 成分
第三节 定量预测方法
一、时间序列： 2、构成：
时时间间序序列及及其其构构成成
22..55 22
11..55 11
00..55 00
--00..55 11 22 33 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 --11
第六讲 技术经济预测方法
第一节 预测概述 第二节 定性预测方法 第三节 定量预测方法
第一节 预测概述
一、预测的概念 是对未来可能发生的情况的预计和推测。 科学性：客观事物发展的惯性；随机现象的统计规律。
二、预测的作用 1、预测是制定战略的基础。 2、预测是制定计划的基础。 3、预测是协调各部门工作的依据。 4、有助于为尽快满足用户需求做好准备。
一次平滑指数值：
S S (1) t
Xt
(1
)
(1) t 1
S X t1 Xt (1 )
(1) t 1
t+1预测值为第t期的实际
St+1为（t+1）期一次指数平滑预测值； 值和t-1预测值的加权和
Xt为t期实际值；
。
为平滑系数，它表示赋予实际数据的权重（0≤ ≤1）
第三节 定量预测方法
二、时间序列平滑模型
SMAt 1
1t
(
n
)
i
t
1
Ai
n
SMAt1 : 第t 1周的预测值； n：移动平均采用的周期数； Ai : 为i周期的实际需求。
时间 实销 平均 预测 1月 A1 2月 A2 3月 A3 SMA3 SMA3 4月 A4 SMA4 SMA4 5月 A5 SMA5 SMA5
第三节 定量预测方法
月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
第一节 预测概述
2、按时间分 （1）长期预测：是指对5年或5年以上的前景的预测。 （2）中期预测：指对一个季度以上两年以下的前景的预测。 （3）短期预测：指以日、周、旬、月 为单位，对一个季度以 下的预测。
3、按主客观因素所起的作用分 （1）定性预测：依靠人们的才干、知识、远见和判断力
来推测未来的变化。 （2）定量预测：主要根据对历史资料的分析来推断未来
的情况。
第一节 预测
预测方法
定性预 测方法
定量预 测方法
德尔菲法 部门主管讨论法 用户调查法 销售人员意见汇总法
因果模型
时间序 列模型
时间序列 平滑模型
时间序列 分解模型
移动平均法 一次指数平滑法 二次指数平滑法 乘法模型 加法模型
第一节 预测概述
四、影响需求预测的因素
1、商业周期：从复苏到高潮到衰退到萧条, 周而复始。
二、其他方法
1、部门主管集体讨论法 2、用户调查法 3、销售人员意见汇集法
第三节 定量预测方法
假设：过去存在的变量间关系和相互作用机理，今后仍存在并 继续发挥作用。
一、时间序列： 1、概念：按一定时间间隔和事件发生先后顺序排列起来的数据构成的序列。 2、构成： 1）趋势成分：引起原因（人口的变动，经济的增长，技术的进步，生产
力的发展）。T（Trend)
2）季节成分：每个年度内成规则性的重复波动形态。起因：季节性的气 候变化和风俗习惯。S(Season)
3）周期成分：经济成长过程中景气和不景气交替重复发生的波动情况。 发展、繁荣、衰退、恢复。诱发因素：社会政治变动、战 争、经济形势变化。C(Cycle)
4）随机成分：不可控因素引起的，没有规则的上下波动。I（Irregularity)
第一节 预测概述
三、预测的分类
1、按预测对象分 （1）科学预测：是对科学发展情况的预计和推测。 （2）技术预测：是对技术进步情况的预计和推测。 （3）经济预测：政府部门以及其它一些社会组织经
常就未来的经济状况发展经济预测报告。 （4）需求预测：不仅为企业给出了其产品在未来的
一段时间里的需求期望水平，而且为企 业的计划和控制决策提供了依据。
2、优缺点： 优点：匿名性，避免群体压力现象，专家充分发表意见，且最后能统一。 缺点：受主观因素影响，专家的选择没有明确的标准，预测结果的可靠性 缺乏严格的科学分析，最后趋于一致的意见仍带有随大流的倾向。
第二节 定性预测方法Байду номын сангаас
一、德尔菲法(Delghi method)：专家调查法
3、三条原则：
匿名性、反馈性、收敛性。
实际销量（百台） 20 21 23 24 25 27 26 25 26 28 27 29
n=3
21.33 22.67 24.00 25.33 26.00 26.00 25.67 26.33 27.00
n=4
21.75 23.33 24.75 25.50 25.75 26.00 26.25 26.50