单项委托代理合同合同编号：甲方：住所：

证件号码：联系电话（固定电话）：手机：

乙方：霓虹国旅游（集团）有限公司地址:

经办人：联系电话：

一、定义和概念

旅行社（乙方）接受旅游者（甲方）的委托，代订交通客票、代订住宿和代办出境、入境、签证，提供自由行导游服务手续等，均可使用本合同；本合同词语的定义如下：

1、代订交通客票：乙方接受甲方的委托，代订机票、火车票、船票、汽车票。

2、代订接送服务：乙方接受甲方的委托，代订机场接送、景点接送等服务。

3、代订住宿：乙方接受甲方的委托，代订宾馆、酒店、度假村等住宿。

4、代办签证：按照签证国、地区的要求，为甲方办理签证、签注、通行证等手续。

5、自由行导游服务：根据实际情况，结合甲方个人意愿制定行程，期间不可擅自带领游客进入购物区。

6、代理费用：除非本合同另有规定或约定，代理费用包括：本合同甲方支付给乙方，用于代订交通客票（含税费）、安排接送服务、代订住宿、代办签证、签注、通行证及自由行导游服务等所需的一切费用（含乙方的服务费、手续费等）。

6、意外事件是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事件，如交通管制、动乱、公共事件等导致的交通堵塞、列车航班晚点或取消、代订的宾馆临时取消预定等；

二、甲方的权利和义务

1、按照合同约定支付全部费用,并有权要求乙方开具发票。

2、有权要求乙方按照合同和的内容和标准，办妥预订服务。

3、如实填写办理签证、签注等所需资料的各项内容，并对所填的内容承担责任。

4、因私护照或者通行证剩余有效期应当在半年以上，因目的地国家的要求，对旅行者提供的护照或通行证有更长的剩余有效期要求的，旅游者应当遵守。自办签证、签注者还应当确保所持护照、签证、签注在旅行期间有效。

5、遵守我国和旅游目的地国家（地区）的法律法规和有关规定，不携带违禁物品出入境，不在境外滞留不归。

6、行程中如与乙方就预订服务内容发生争议，应当本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失的扩大。甲方不得采取滞留境外、拒绝登机（车、船）等行为，否则由此造成的后果、扩大的损失由甲方承担。

三、乙方的权利和义务

1、有权要求甲方提供真实、完整、有效的个人相关信息资料。

2、按照合同约定向甲方收取全额代理费用，并开具合法的发票。

3、按照合同约定的内容和标准，完成代订服务。

4、乙方仅对本合同约定的代理预订各要素的及时、准确、有效性负责。

5、伟保证甲方的人身、财产安全，乙方选择性为甲方购买保险。

四、代订内容、费用、支付期限、支付方式

1.代订内容以及费用:

（3）代办签证：目的地，人次，代理费用。

2．滞留违约金（大写）：，在签订本合同之日起日内支付。

3．如对乙方购买保险不满意，甲方应当自行决定购买或者不购买旅游意外保险。甲方决定购买的，既可另行直接向保险公司购买，也可向具有旅游意外险代理资格的本社购买。

4. .其他约定：

六、关于签证的特别约定

甲方认可：是否签发签证或给予签注，以及是否准予出入境，是目的地国家或地区的使领馆及其他有权机构主权范围内的事，使领馆拒绝发给签证或拒绝给予签注，并不需要说明理由，故因使领馆的原因或因甲方自身问题或甲方提供的材料存在问题，而致使甲方旅游者不能获得签证或签注和/或被拒绝出入境的，乙方不承担责任，并且已经产生的费用和手续费应由甲方承担。

七、合同的解除

1.协商解除：甲方、乙方协商一致，可以解除本合同。

2.甲方单方解除合同及违约责任

甲方单方解除合同，应当向乙方提交书面解除通知，并承担下列违约责任：无论何时取消本合同须按本合同约定承担损失。出发前7天取消本合同，甲方还须承担本合同代定费用总额10%付违约金

3. 乙方解除合同及违约责任

乙方单方解除合同应当向甲方提交书面解除通知，并承担下列违约责任：（1）因人力不可抗因素、意外事件、或航空公司取消订位、更改航班造成乙方无法履

行代理预订服务，乙方不承担违约责任，甲方可选择更改委托内容或解除委托合同。解除本合同时，甲方应承担已经委托办理的签证、签注的费用。

（2）乙方在本合同约定的出发日之前7天提出解除合同的，则乙方应当向甲方退回已经收取的服务费用，并赔偿甲方已交付旅游费用10%的违约金；

八、其他违约责任

1、甲方的违约责任

甲方擅自滞留国（境）外的违约责任：甲方出团前向乙方交纳的滞留违约金归乙方；甲方滞留国（境）外造成乙方的损失超过滞留违约金，甲方应当赔偿乙方的实际损失。

2、乙方履行合同不符合合同约定，给甲方旅游者造成损失，乙方应承担责任，乙方应采取积极措施防止损失扩大，甲方应予以配合。否则，甲方应当就扩大的损失承担责任。

因乙方过错造成甲方旅游者误机（车、船），乙方应赔偿甲方直接经济损失，并赔偿经济损失１０％的违约金。

乙方安排的住宿酒店，与合同约定的标准、数量不符，乙方应退还甲方所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额２０％的违约金。乙方不对酒店其他服务承担责任。

乙方安排的接送交通（意外事件原因除外），没有完成合同约定的要求，乙方退还甲方所付交通费与实际发生合理的相关费用的差额，并赔偿差额２０％的违约金。

九、争议的处理

本合同发生争议的，甲乙双方应当协商解决；协商不成的，双方均可向乙方所在地的旅游、工商行政管理部门申请调解，协商或调解不成，向人民法院提起诉讼。

十、本合同的签订及生效

本合同经甲乙双方签字或盖章之日生效。本合同一式两份，双方各执一份。

甲方（签字或盖章）乙方：（签字或盖章）

乙方授权代理人（签字或盖章）

20 年月日