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软件开发与维护合同

二〇二二年四月

业务管理软件及网站开发服务合同甲方:

乙方:潍坊北王国际数码港海宏软件开发中心

甲乙双方本着平等互利的原则,就甲方委托乙方开发网站及业务管理软件,并由乙方向甲方提供相关培训及咨询服务事宜达成如下协议。

一、合同总额

合同总额包括以下内容:

乙方向甲方提供双方约定的软件系统,包括:

1.相关的培训、技术支持咨询服务5个工作日(具体时间由双方协商决定)。

2.软件维护服务(包括电话支持、远程维护和升级服务)

3.由乙方定期向客户提供对软件或文件所作出的除错,修订,升级及更新。

二、合同金额和软件及服务的明细分项价格(RMB)

三、软件交货地点,时间及方式

软件交货地点在甲方所在地,乙方负责实施安装。合同签订后天内交付。

是否提供年服务:是 / 否。

年服务从_______年___月___日到______年___月___日,超期服务收费见服务细则。

附加条款(双方签章有效):

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

四、付款方式

1.合同签定后,甲方向乙方支付软件费用的 %,即元人民币。

2.乙方应甲方要求时间内完成管理软件安装并由甲方经过书面确认安装成功。

3.甲方在安装测试版后天内支付 %的软件费用,即元人民币。

4.软件的剩余费用在项目验收后____个月内一次性支付给乙方。

5.年维护费的50%,即元人民币在软件安装培训后支付。

6.年维护费的另50%,即元人民币在项目验收个月后支付。

7.甲方所有付款必须并依约在接到乙方票据后一周内完成,并按金额支付相应税款(金额含/ 不含相应的税款)。

五、售后免费服务和收费服务(具体细则以附件为准)

甲方享受以下服务:

1.如非特殊说明,乙方对所售软硬件产品提供壹年免费维护,乙方责任范围之外的服

务另行收费。

2.热线电话支持:在维护期内,乙方免费提供电话支持服务,其中含咨询,意见,协

助使用软件的方法;分析及纠正任何甲方在使用软件时所遇到的困难。服务的方式

包括电话,传真或其他电子交流方式。

3.维护期满后,如果甲方继续交付软件年维护费或在终止交付一段时间后补齐所缺少

的软件年维护费,甲方可以免费得到乙方软件同版本的最新升级。

4.跨版本升级:甲方使用乙方软件并在年服务期内,原则上本合约金额可以作为跨版

本升级的抵扣款。

5.乙方的应用顾问通过电话方式解答甲方的各种问题。在年服务期内,乙方提供同版

本免费升级。

6.乙方承诺应甲方要求的现场服务在24小时内给予响应。

7.乙方承诺在维护期内应甲方的要求不断完善管理软件的使用及功能。

六、双方的责任与义务

1.甲方的责任与义务

A.根据本合同所规定的条款,履行有关责任和义务。

B.参考乙方的建议指派专门人员负责具体的实施工作,并配备相应的专业人员和

业务人员进行业务需求分析工作。

C.在乙方的指导下,做好基础数据的准备工作,和系统初始化工作。

D.与乙方保持密切联系,配合保证项目实施内容和进度的顺利进行。

2.乙方的责任与义务

A.根据本合同所规定的条款,履行有关责任与义务。

B.组织强有力的开发和咨询队伍,并帮助甲方制定出详细的应用计划及相应目标,

并保证通过双方的共同努力顺利实现目标。

C.指导甲方建立相应的基础数据,帮助建立相关文档。

D.乙方有责任为甲方在计算机管理方面的进一步应用提供不损害乙方知识产权及

机密的技术支持。

七、合同终止特别条款

1.在合同执行过程中,甲方如发现乙方软件有严重缺陷,不能满足甲方需求时,有权终止合同。乙方如发现甲方不能履行责任与义务时,亦有权终止合同。有过错方承担相应的责任。2.乙方承诺其提供的产品及服务的真实性、合法性,否则造成的一切损失由乙方承担。

八、版权和使用权

版权:乙方拥有产品的产权,以及延伸权利。本合同涉及的相关程序、文件源码的版权

属乙方所有,但乙方授予甲方使用权。乙方可以在业务范围内使用这些作品。

使用权:根据本协议所签订的条款,乙方向甲方提供产品使用权,条件如下:

1.使用权只供甲方为内部咨讯管理的目的而使用。

2.甲方可以为了使用、备用或记录等原因拷贝相应的文件。

3.未经乙方许可,甲方不得公布文件源码,不得复制、传播、出售或者许可他人使用

乙方作品及其程序等。

4.甲方使用的产品,可以向乙方申请并列的署名权,乙方可酌情收取一定费用。

九、信息保密条款

甲乙双方均负有对另一方列的机密进行保密的责任。

甲方同意产品中含有机密及资讯,包括乙方自己开发的或是第三者授权使用的。双方须采取合理的措施来保证这些被列为机密的资讯的机密性,其中包括:

1.甲方为了保密企业内部管理信息,自己设定的机密文件。

2.对于由乙方或其授权代表随时列定为机密的文件,甲方保证不会移走或破坏置于产品

上的机密标志。在此类文件上的版权标志并不代表可以公开发行或流通,以损坏其机

密程度。

3.甲方同意不会向任何企业或个人公开产品中机密部分,不论全部还是部分。除非该个

人是甲方自己的雇员或指定顾问,而这些人又必须同时具备以下条件:

a)需要使用这些机密资料。

b)全部同意依据此协议所订立的所有机密保护条款。在乙方的要求下,甲方必须要

求这些指定的雇员或顾问执行保密措施。

c)责任限制事项在下列情况下甲方可免除保护产品或资讯的责任:

4.甲方预先被告知文件是非机密文件。

5.信息安全:甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。

经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。

6.在演示产品时,某些文件已经由其他合法渠道所提供。

7.上述保密义务不适用以下情况:

a)获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息;

b)获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;

c)获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务;

d)向第三人披露过的,且第三人不承担保密义务;

e)独立开发或获取的信息;

f)法律强制披露;

g)经披露方书面许可。

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