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大学生职场礼仪

大学生职场礼仪
大学生职场礼仪
【着装】
【握手】
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。

记住,在工作场所男女是平等的。

握手时,用2公斤左右的力度稍许一握,不宜超过三秒钟,握手时,还应注意上身稍往前倾,头略低一些,和颜悦色的看着对方的眼睛。

【员工谈话礼仪】
尊重他人,谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。

谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。

假如有人听不懂,那就最好别用。

不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

【电梯】
主人先入,后出,先入时可以起引导作用,帮助客人带路,而后出则是为了以防后面的客人跟不上前面的人,保证全部的人都能出来。

而客人应该先出后入。

【餐桌礼仪】
.主客优先。

主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。

有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。

不可一人独占
喜好的食物。

避免使用太多餐具。

中华料理的精神就是边吃边聊,
众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。

【其他礼仪】
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。


老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提
一半的东西,是很不礼貌的。

另外,男同事跟女同事一起出门,男
士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的
举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

打电话找某人的时候,留言时
千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。

”正确说法应该先讲
自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营
销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。


【问候礼仪】
问候,亦称问好、打招呼。

一般而言,它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。

通常认为,一个人在接触他人时,假定不主动问候对方,或者对对方的问候不予以回应,便是十分失
礼的。

在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。

(一)问候次序
在正式会面时,宾主之间的问候,在具体的次序上有一定的讲究。

1.一个人问候另一个人。

一个人与另外一个人之间的问候,通常应为“位低者先行”。

即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。

2.一个人问候多人。

一个人有必要问候多个人时,既可以笼统地加以问候,也可以逐个加以问候。

当一个人逐一问候许多人时,既
可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地
依次而行。

(二)问候态度
问候是敬意的一种表现。

当问候他人时,在具体态度上需要注意四点:
1.主动。

问候他人,应该积极、主动。

当他人首先问候自己之后,应立即予以回应。

2.热情。

在问候他人时,通常应表现得热情而友好。

毫无表情,或者表情冷漠,都是应当避免的。

(三)问候内容
问候他人,在具体内容上大致有两种形式,它们各有自己适用的不同范围。

【办公室十大准则】
1、不要在办公室里当众炫耀自己
骄傲使人落后,谦虚使人进步。

再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手。

何况别人在一边恭喜你的同时,一边
也在嫉恨你呢!
2、保持安全距离
人与人之间应该有个安全距离,大概是在1米左右。

除非是你特别亲近的人,否则无论是说话还是其他的交往,逾越了这个距离,
都会让人产生不安全的感觉。

3、办公室里有话好好说,切忌争论
4、发出自己的声音
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。

如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在
办公室里的地位也不会很高了。

有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。

5、要注意对方的年龄
6、谈话必须注意对象的亲疏关系
彼此关系浅薄,交情不深,你与之畅所欲言,无所顾忌,则显得你没有修养,显得你冒昧,对甚至容易招惹一些不必要的麻烦。

对关系不深的同事,大可聊聊闲天,只说些不痛不痒的大面话。

如果是交情匪浅的同事,则可以不断的交流思想,促膝谈心,互相关心对方的生活与私事,替对方出出主意,排忧解难。

这样,还可以增进彼此间的团结与友谊,更有利于工作。

7、要注意对方的性别特征
同性别的同事之间的谈话当然要随便些,而对于异性同事,谈话就应特别当心,毕竟男女有别。

女同事与男同事讲话,态度要庄重大方,温和端庄,切不可搔首弄姿,过于轻挑。

男同事在女同事面前,往往喜欢夸夸其谈,谈自己的冒险经历,谈自己的事业及自己的好恶,更喜欢发表自己的意见,让听者感到惊奇与钦佩。

所以男同事需要的是一个听话者。

女同事要当一个听话者,请注意切勿太唠叨,声音太大,不要总想找机会打岔,纠正对方或对家里的长短抱怨不停。

8、要注意对方的地位
与地位、能力、知识、经验、智慧比你高的同事谈话,特别要注意采取尊敬的态度,要以他的谈话为主题,听话时不要插嘴,应该全神贯注。

同时需要注意,必须维持自己的独立思想,不要做一个应声虫,使他认为你唯唯诺诺,没有主见。

与地位较低的人谈话,也不要趾高气扬,应该和蔼可亲,庄重有礼,避免用高高在上的态度来同他谈话。

对于他工作中的成绩应加以肯定和赞美,但也不要显得过于亲密,以致使他太放纵。

不要以教训的口气滔滔不绝地讲个没完。

使对方感到厌烦。

9、办公室不能互诉心事的场所
我们身边总有这样一些人,他们特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。

虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。

所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。

过分的直率和十三点差不多,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。

自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。

10、话不在多,在于合适
俗话说,“病从口入、祸从口出”,虽然人人都懂这个浅显的道理,但在现实生活中,还是有人忍不住要投身于“水产业”中,时不时地传播些没来由的小道消息,或者忍不住地向周围人嚷嚷、发脾气,或者端着评论家的架子点评、责难同事……诸不知,在职场中,管不住嘴的人升不了职!
“物以类聚,人以群分”。

美国职业心理学家研究发现:在组织的最高层,即在企业CEO这一层级中,内向型人占了53%多;或许你会惊讶于这个发现,但转念一想也就释然了。

通常,卓越的经理人能够在会议中展现出自己的人格魅力:他们不多言,但通过眼神表现出淡定和专注,安静、认真地倾听大家的发言;他们双臂张开、自然端坐,表现出欢迎和接纳的态度;他们的发言总是在最后,声音不高但语气坚定,并辅予自信的目光和清晰的手势……。

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