× 物品分类：根据物品特征进行分类。
乱
决定储存方法：物品存放进行定置管理，实现人与物
最佳结合。
实施：按照决定的储存方法，对物品进行存放。
合理利用空间， 100%定位放置
根据 种类、空间、区域、防护
规定摆放方法
5S管理工具---物品的分类存放及登记
办公室个人区域物品摆放标准：
桌面位置摆放（明确“待处理”“已处理”位置） ➢ 将电脑放置于桌面中央，主机箱放置于电脑桌面下方。 ➢ 以电脑中心位置为分界，电脑左侧位置为未处理文件、处理文件所需资等放置 区， 右侧为已处理文件。 ➢ 水杯、电话、鼠标等根据个人实际使用情况摆放在两区域内，放置成水平直角。 ➢ 留言条、记事贴位于电脑左下方处。 ➢ 下班后，将待处理的文件与已处理文件收集至右边最上层抽屉内，保证桌面剩余物品 仅为电脑、文件筐、水杯、办公用具（电话、对讲机、鼠标、鼠标垫）。
抽屉整理：明确私人物品集中放置区 。 ➢ 个人手巾、抹布放置于办公桌右侧。 ➢ 个人物收纳在右边最下层的抽屉中。 ➢ 个人服装（限两件）放置在衣架上。 ➢ 离开座位时，将椅子放置于电脑桌主机箱与抽屉之间。
办公室公共区域物品摆放标准：
• 桌面、地面、窗台、箱柜及办公设施上无水渍、印痕、杂物、 灰尘及非必需品。
1955年,为了确 保作业空间和安 全,日本开始推行 2S(整理、整顿) 。宣传口号为“ 安全始于整理、 整顿，终于整理 、整顿。”
后因生产和品 质控制和需要而 又逐步提出了3S ，即清扫、清洁 、素养。
1986年，日本的 首本5S著作问世， 对生产现场管理模 式起到了冲击作用 ，并掀起了5S的热 潮，5S运动从此成 为日式企业工厂管 理的基础。
5S管理在办公室的运用
目录
◆ 5S基础知识 ◆ 将5S运用到办公室 ◆ 推行5S的注意事项
目录
◆ 5S基础知识 ◆ 将5S运用到办公室 ◆ 推行5S的注意事项
起源
5S起源于日本，指的是在生产现场中对人员 、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理 ，是日式企业独特的一种管理方法。现已被世 界各国管理界认同及应用。
• 办公设施（打印机、复印机、传真机、碎纸机）周围区域整洁 有序。
• 办公室墙面无过期张贴物；展示板要保持整洁、规矩、展示与 工作相关的信息，并要及时更新。
• 材料不随意堆放在办公桌上或椅子上。 • 所有相关的物品都要集中放置。书柜、抽屉、办公用品区域要
有适当的标识。 • 电话线、电源线、网线布置安全、整齐、得当。
定义：将上面3S实施的做法制度化，规 范化，维持其成果 。
目的：通过制度化来维持前3S成果
素养 定义：对于规定了的事情，都按要求 去执行，并养成一种习惯。 目的：遵守规章制度培养良好素质习 惯的人才铸造团队精神
归纳
5S
1S
Seiri（整理）
2S
Seiton（整顿）
3S
Seiso （清扫）
4S
Seiketsu（清洁）
清理前 清理前
清理后 清理后
1S实例--办公区域
u 拿走不必要的物品， u 将不必要物品移到归档系统
或直接处理
清理前
清理后
1S实例--文件整理
u 删除不用的图标 u 卸载不用的程序 u 删除旧文件或将旧文件存档
到CD上
u 将待处理，处理完的文件分开放 置
2S－ 整顿阶段
步骤：
分析现状：从物品的名称、分类、放置进行规范化。
办公室文件整理标准：
✓ 将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸 等按要求废弃。 ✓ 将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存 放于文件柜中。 ✓ 将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放 于办公桌抽屉中。 ✓ 将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、 已处理三类，整齐放于办公桌面或文件筐内，做 到需要的文件资料能快速找到。
清理非必需品：将必需品留下,非必需品移出工作区域。
非必需品的处理： 无使用价值：折价变卖、转移它用 有使用价值：特别处理、分类后出售
×杂
每天循环整理：日日做、时时做
怎么要区 分对待?
马上要用的
暂时不用的 长期不用的
5S管理工具---区分必需品和非必需品
目的 ：将 必需 品和 非必 需品 区分 开， 以便 腾出 空使 用说 明间 ，防 止误 用。
办公室资料柜摆放标准：
发展
演变
8S （ 坚持） 7S（节约）
6S（安全）
5S（素养）
日本江户时代推行的5S， 加上现代的3S
3S、4S（清扫、清洁）
2S（整顿）
1S(整理）
什么是5S？

5S的日 语发音 都是以 “Si” 开头， 所以称 为5S。
整理 Seiri 整顿 Seiton 清扫 Seiso 清洁 Seiketsu
素养 Shitsuke
整理 定义：区分要用和不要用的，不要用 的清除掉。 目的：把“空间”腾出来活用,防止误 用。 整顿 定义：要的东西依规定定位、定方法
摆放整齐，明确数量，明确标示
目的：不浪费“时间”找东西
清扫 定义：清除职场内的脏污，并防止污染 的发生 目的：消除“脏污”，保持职场干干净 净、整整齐齐 。 清洁
5S
Shitsuke（素养）
说明
• 确定什么是必要的，什么是不必要的
• 各得其所、各就其位 • 识别不清洁的来源 • 执行过程以维持/改善前3个S的标准 • 工作场所中保持和自律的5S文化
5S之间的关系
整理是整顿的基础 清扫在整理整顿之后 三项工作的保持即为清洁 要把以上工作做好，还有依靠人的素养
整理
清
素养
洁
清扫 整顿
只有整理没整顿，物品真难找得到 只有整顿没整理，无法取舍乱糟糟 整理整顿没清扫，物品使用不可靠 3S效果怎保证？ 清洁出来献一招 标准作业练素养，安全生产最重要 日积月累勤改善，公司管理水平高
为什么要推行5S？
5S活动是一套行之有效 的管理方法 改善作业环境； 提高作业效率； 提高作业质量； 鼓舞人员士气； 是其他管理活动有效开 展的基石之一。
5S推进原理
行为 态度
目录
◆ 5S基础知识 ◆ 将5S运用到办公室 ◆ 推行5S的注意事项
将5S应用于办公室、信息和交易过程，实现你 的业务目标
1S----整理阶段
步骤：
现场检查：对工作现场进行全面检查（包括看到的和看不到的）
区分必需品与非必需品：使用频率在每小时、每天、每周的物品即 为必需品