网络科技公司商业计划书LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】商业计划书按国际惯例通用的标准文本格式形成的项目计划书,是全面介绍公司和项目运作情况,阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料。
保密承诺:本项目计划书内容涉及商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。
未经本人同意,不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。
一、项目企业摘要投资安排企业基本情况二、业务描述企业的宗旨:大连亿联网络科技有限公司成立于2003年11月,注册资金100万元人民币,现有员工100余人。
公司主营业务:网站建设、网络推广、域名注册、虚拟主机等。
是阿里巴巴诚信通产品大连代理商,搜狐(搜狗)、263企业邮箱等大连营销中心。
公司凭借精湛的技术,专业的服务,处于同行业领先地位,2007年8月亿联网络的第一家分公司在北京成立。
诚信服务,链接你我!我们将不断完善自身,凭借高品质服务,让企业享受电子商务带来的商机!我们有信心让亿联公司成为让大连乃至中国骄傲的企业。
公司的价值观:忠诚目标远大没有借口不放弃喜迎变化激情帮助客户公司理念:学习超越责任奉献创新务实团队价值我们的宗旨是:“诚信为本,链接你我!”我们口号是:“我们是一个团队!”用人理念:以我们团队的优势,吸引更多有能力,有理想,勇于奉献的年轻人来体会创业成功的喜悦;把青春奉献给亿联,让亿联成就你明天的辉煌!服务意识:公司管理者的服务对象是下属员工,对员工的服务就是关怀和帮助;创造轻松愉悦的氛围,让员工积极工作每一天。
公司的服务对象是现有客户和潜在客户,客户是否满意是衡量我们服务的唯一标准。
公司发展目标:五年内发展成为中国业内最知名的互联网公司之一。
主要发展战略目标和阶段目标战略目标:我公司要通过占流网这个电子商务平台的发展实现在未来的5年内做到在境外上市的公司.占流网未来的目标就是物流行业的“携程”,也就是中国物流行业中的最大的网上销售平台。
阶段目标:1.在08年10月底前让整个平台的功能完善,通过全面的WC3测试,完成数据的初始化工作;2. 在09年上半年实现第一轮融资,用于推广和技术革新,使之在09年底注册用户超过10万家,日流量达到1000万次,全面提升注册用户的感受和网站价值;3.在2010年底前要让我们的网站日流量超过200万次,年营业额超过3000万元人民币,实现盈利。
项目技术独特性介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标,主要包括:1、研发人员情况本项目开发团队核心成员组成如下:项目主管/系统架构师:吴庆海,男,多年项目管理经验,曾主持开发过多个大型网站,擅长对大型网站进行架构、系统分析等,对大型网站开发有独到的见解。
项目组长/高级工程师:马澜涛,男,多年程序开发经验,并参与主持过多个大型网站开发,擅长对用户习惯与客户体验的分析。
程序工程师:高艳超,男,多年程序开发经验,技术精湛,思路清晰。
程序工程师:王小杰,女,多年程序开发经验,追求精简,注重性能,勇于创新。
页面工程师:王楠,男,多年网页布局经验,擅长对基于W3C标准对网页进行布局。
页面设计师:李杨,男,多年网页设计经验,具备较强的审美能力和美工功底,有创意、精细、色彩感强。
页面设计师:张冬冬,女,多年网页设计经验,技术软件应用纯熟,思维活跃,作品新颖。
2、研发产品的技术先进性及发展趋势大型电子商务网站推广可以从两个大方面做手,一是从网站自身出发,seo 页面优化,二是通过形式多样的外部推广。
而本项目采取apache的rewrite伪静态及SEO搜索引擎优化技术,两者结合使网站更有效的被搜索引擎收录;采用页面静态化DIV+CSS技术,可以让使用者站点的搜索量、负载量获得质的飞跃。
使用了独创的高速数据缓存技术,使页面数据库查询数极低,并采用缓存异步时间更新机制,从而大大降低SQL Server的负载,提高站点访问速度和高负荷的承载力;局部采用Ajax无刷新技术,通过异步模式,提升了用户体验;基于W3C标准构架的页面,大大提高用户访问网站的效率;三、产品与服务主要有下列内容:1、产品的名称、特征及性能用途;介绍企业的产品或服务及对客户的价值B2C是企业与个人之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
B2C是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。
这种形式的电子商务是在企业与个人之间进行的。
一般以信息发布与撮合业务为主,主要是建立商家与个人客户之间的桥梁。
2007年,是B2C在线零售市场迅速升温的一年,大部分市场份额被各类垂直类的B2C平台瓜分,在线零售网站已跨越技术和运营等障碍,在线销售额将得到飞速增长,带动B2C市场规模从2010年开始爆发式增长,B2C购物市场份额逐步上升。
以红孩子和凡客为代表的B2C电子商务网站,在市场普遍不景气的情况下仍然受到VC的追捧。
追其原因,就是B2C的盈利模式清晰,投入资金立即收到回报,孵化期短。
艾瑞咨询预计B2C电子商务规模占比将由2007年的%上升至2011年的 %。
细分到物流行业领域的垂直型B2C,中国还几乎是空白领域,所以需要对物流行业熟悉的人士介入B2C的电子商务中去,基于互联网这个平台的物流方式是一种有价值增长潜力的新物流方式,能够拉动整个行业跨越性的发展,并从根本上解决现有物流方式对资源的浪费,使行业发生翻天覆地的变化。
因此占流网()应运而生, 主要致力于打造全球最好的物流在线诚信交易平台,发展成“物流行业的超级航母型网络超市”,为所有需要物流和提供物流的客户进行服务;具体形式为企业与个人之间的商务通过互联网进行高速运行,是以B2C 形式为主的电子商务平台,做到了把传统的物流服务与新兴的互联网技术做到无缝结合!占流网不但拥有业资讯发布、在线货运险、实用工具、运价查询、物流状态查询、在线支付、订单下载、及时发货、物流社区等功能。
同时在此基础上加以了突破创新,将易贝和携程的运营优势予以综合,将电子商务平台开创崭新的历史性突破模式。
具体如下:(一)客户登陆平台入占流网提供的第三方账户,确认收到货物之后再将货款支付给物流家,这无疑大大降低了贸易商的风险。
“网银”致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”交易环境,同时让用户通过“支付宝”在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。
图3-2 客户交易模式示意图(三)占流网服务宗旨:安全、快捷、省钱。
(1)与“网银”等支付公司合作,通过第三方网上交易系统支付的形式,可以让每一比物流交易得以快速进行;不过它更重要的价值还不仅仅体现在一宗交易上,通过降低每宗交易合作双方的信用问题,“网银”更重要地解决了网上交易的最核心障碍,使这种方便的交易形式中最瓶颈的部分得到基本解决,从而扩大了网上交易的可适用程度,同时有效地防止了因舱位不足而有可能出现的甩货、尾货等情况的发生。
这样的模式,打破了传统的先付款后发货的运营模式,消除了客户发货后出现问题不好投诉处理的顾虑,大大拉动了客户使用物流电子商务的需求。
其他方面,例如空车配货,传统的交易模式为收取现金,但是对于长途运输来说,存在很多潜在风险,例如运输中丢货、破损等运输安全问题等。
通过“支付宝”,将这些不可控的因素变得更有保障,即使出现了问题也很容易协调处理。
同时,货物在运输过程中,存在货物丢失、毁损、丧失原有商业价值或用途及相关外来风险等一系列潜在风险。
占流网与保险公司进行合作,直接将占流网对接至保险公司在线投保系统,为发货方和承运人承担中介风险,保障其双方的物流贸易的安全性,整合保险降低货主在发货过程中的风险系数。
(2)快捷便捷、快速、服务一直是大多数企业及个人所向往的一种交易模式。
客户一方面可通过,800和400免费电话呼叫中心,发出自己的发货需求,客服人员直接将此信息输入至货盘接收系统,瞬间,占流网物流操作部门就可以看到客户的信息。
与占流网合作的第三方物流公司看到客户信息后,迅速与客户取得联系,双方洽谈满意后,达成合作。
同时填写客户服务信息反馈图3-4 客户通过800和400免费电话发布信息示意图新浪网曾报道,中国市场研究集团董事经理肖恩·雷恩(Shaun Rein)发布信外出商务旅行,但他并不通过计算机预定酒店和机票,而是打电话给携程网。
在不到10分钟的时间内,他已经在前往机场的路上,并且收到了确认酒店预订的手机短信。
他说:“这一模式非常便捷。
”据统计,在携程网的全部交易中,只有大约30%是网上完成的。
虽然更多中国人开始熟悉互联网,但公司为那些仍愿意与代理直接交谈确定行程的用户开通了一部全天24小时的免费服务电话。
选择通过呼叫中心与携程网联系,这并非因为他们惧怕网络交易,而是因为这一方式效率更高。
占流网通过呼叫中心的模式,让每一位客户享受更多的服务价值,同时可达到更高效、更快速的目的。
另一方面,客户可通过登录占流网,查询所需的相关服务,并可以直接进行在线预订。
占流网的工作人员及时可以看到客户的订单信息,立即处理,完成在线物流交易。
在目前市场状况中,大多数公司在更高效、快捷的为客户服务方面都有所欠缺,而在竞争日趋激烈的中国市场,今后的发展趋中,最大的优势将在于客户服务,只有高效率、高质量、低成本吸引众多人的眼球,方可积累庞大的客户群,才能在市场中崭露头角,同时保持高速增长的发展态势。
而占流网采用呼叫中心的模式,及时接收和反馈信息。
通过高效的运营模式,在高速增长的中国物流市场、在日益壮大的物流行业群体,占流网未来无疑拥有广阔、光明的前景。
(3)省钱占流网可以打破地域的限制,可以最大限度地将各种资源以最经济的方式结合在一起。
根据网站日常业务流量,与海运、陆运、空运、快递、仓储领域中的物流公司进行洽谈合作,与这些船务公司,快递公司,集装箱运输公司,货运公司达成合作伙伴关系,与他们签订排他性的意向合作协议。
协议中明确我们之间的责权关系与利益分配原则。
以与中远船务公司合作为例:中远船务公司是不直接与货主联系订舱的,都是通过中间的货运代理公司来帮助完成它的订舱业务。
货运代理公司再按照船东协会公布的市场价报给货主,赚取差价利润。
越大的代理能在船务公司申请到更优惠的代理价格,赚取的利润也就更高!占流网就是要与这些船务公司达成代理合作关系,通过货量的积累逐渐争取到更大的利润空间。
再加上对现有平台的优化与推广,提升平台的知名度与流量,由此带来更大的商机。
现在由于金融危机的影响,船务公司的一般航线,很难满仓,一般都是仓位不足的情况下也得勉强运营,这样给占流网带来了商机。
占流网以优惠的价格通过网上订舱系统让利于客户,由于我们的以一条龙有保障的服务来吸引客户。
由于我们的平台与服务优势,这样使占流网在市场竞争中占尽了优势。