产品质量保修三方协议
甲方(管理方):
乙方(发包方):
丙方(承包方):
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,以及乙、丙双方签订的有关合同的约定,经本协议各方协商一致,特签订本协议,以资各方共同遵守。
_、根据乙、丙双方于年月13日就(产品内容全称)签订的《》(以下简称主合同),丙方就乙方向丙方的产品提供以下质量保证、保修服务:
二、保修期
1.保修期为年(月),自年月日起
至年月日止:
2.质量保修期自产品验收合格、安装完毕、交付使用之日起计算。
三、质量保证金
保修金金额为Y 元(大写:人民币整)四、基于乙方委托甲方对于(产品内容全称)项目提供服务,丙方全面认可:
在质量保修期内,对本协议第一条所约定的保修范围内发生的丙方产品质量缺陷,
甲方有权代理乙方全权处理,即甲方享有乙、丙双方签订的有关合同(协议)及本协议约定的保修条款方面的监督、执行(实施)等权利,有权要求丙方按合同、协议约定履行保修义务。
五、设备、设施等产品验收合格后壹日内,丙方应对甲方使用人员进行安装、使用、
日常维护和技术支持等方面的免费培训,直至甲方使用或操作人员掌握上述技能为止。
丙方还须于本协议签订之日起伍日内.同时向甲、乙两方提供相应设备、设施内容一致且完整的正式的书面使用说明和注意事项等文件。
六、丙方联系方式
1.保修责任人姓名:;
2.联系电话:;
传真::
3.办公地点:___________________________________________ 0
若以上联系方式之一发生变更,丙方应保证向甲方和乙方及时提供新的有效联系方式。若因联系
方式无效,给本协议所涉及的质量保修事项造成损失的,丙方应承担相应责任。
七、丙方保修承诺及违约责任
1.在质保期内发生的产品缺陷和使用故障,由甲方电话或书面通知丙方进行处理。丙方在接
到甲方通知后,必须在4小时内到现场核查情况,将问题解决完毕并恢复正常:若不是工
作日,丙方须在12小时内将问题解决完毕,恢复正常:严重影响使用功能的紧急抢修事
故,丙方在接到保修通知后,应当立即到达现场抢修。丙方在产品保修中,甲、乙方及用
户应当给予配合。
2.丙方承诺:若丙方不能在上述规定时间内将问题处理完毕,则甲方有权自行或
委托他人处理,所发生的一切费用无需报经丙方同意,由甲方通知乙方从丙方
的保修金中直接双倍扣除,并由乙方直接支付给甲方。保修金不足以支付上述
费用时,甲、乙方有权向丙方追偿。丙方对此放弃一切抗辩权。
3.在保修期内,因丙方产品质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害
的,丙方应向产品所有人、使用人或者第三方承担全部赔偿责任。
4.在保修期内,丙方每个月对其所供货产品的使用情况进行现场回访调查,并按
要求填写保修(维修)工作记录表,交甲方签字确认其检查情况。
八、保修期满后,丙方应为甲、乙双方提供永久性的有偿维护保修,维修时在不超过本协议各方商定范围内酌情收费。丙方将长期为甲方、乙方技术人员提供相关的技术咨询和支持服务。
九、保修期内不予保修的情形
1.因使用不当或者第三方造成的质量缺陷;
2.因不可抗力造成的质量事故。
十、本协议为主合同的有效组成部分,与主合同具有同等法律效力。如本协议与主合同约定不一致,则以本协议约定为准。
十一、本协议一式参份,甲、乙、丙方各执壹份,具有同等法律效力。若乙方因其主体发生变更,则
乙方在本合同项下的权利义务根据法律规定由新的主体自行承继,各方无需另行签订协议。
十二、本协议自甲、乙、丙三方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并加盖公章之日起生效’协议各方完全履行完毕主合同和本协议后终止。
(以下无正文)
甲方(签章):
法定代表人(或授权代理人):
签订日期:年月曰
乙方(签章):
法定代表人(或授权代理人):
签订日期:年月曰
丙方(签章):
法定代表人(或授权代理人):
签订日期:年月曰