员工关系管理基础认知
人力资源主要有四大职能，其中最难做好的是：
A公司的战略伙伴
B公司的变革先锋
C专业的基础管理
D员工的主心骨
2. 关于现代员工关系管理的要素，下列表述错误的是：
A“劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容
B“心理咨询服务”是现代企业中最时髦、最流行的一种福利
C“辞退、裁员及临时解聘、合并及收购”是稍微消极的员工关系管理
D“员工的信息管理”对相对较小的公司非常重要
3. 在员工关系的管理中，（）属于人力资源部门的工作。

A分析导致员工不满的深层次原因
B确保公司的员工申诉程序按劳动合同和有关法规执行
C保持员工与经理之间的沟通渠道畅通
D坚持贯彻劳动合同的各项条款
4. 在员工关系成败的金三角中，（）位于最重要的位置。

A人力资源部人员
B部门经理
C总经理
D员工
判断题
5. 无论在哪种类型的公司，都应由人力资源部的最高负责人负责员工关系管理。

此种说法：
正确
错误。