宏观环境分析
450000 400000 350000 300000 250000 200000 150000 100000
50000 0
汽车保有量（辆）
204298
236345
256449
269482
334702
383680
2001年
2002年
2003年
2004年
2005年
2006年
➢ 新疆乘用车保有量增长幅度较快2006年底已达383680辆，每千人平均乘用车保有量为18辆， 远低于全国每千人平均30辆的平均水平 。汽车销售有较大的上升空间，这主要取决于新疆 经济近几年的高速发展，人们购买力不断地增强。
宏观环境分析
人口
2100 2050 2000 1950 1900 1850 1800 1750
人口（万人）
1876.19
1905.19
1933.95
1963.11
2050.35 2010.35
2001年
2002年
2003年
2004年
2005年
2006年
新疆人口呈逐年增长趋势，有更多的潜在的汽车消费顾客。新疆高速的经 济增长速度，吸引了众多的来新疆发展的人，这部分人群大多经济能力较强， 成为汽车消费的重要群体。
➢ 《汽车贷款管理办法》使汽车贷款纳入国家法律规范，法律在实施过程中，出现手续繁杂， 贷款门槛过高等现象，但，目前中国的汽车销售中，只有10%-15%涉及汽车信贷，而全球市场 的这一比例平均达到70% 。汽车贷款在以后汽车销售比例应该会越来越大，人们将会逐渐接受 这种方式的汽车消费，将会是中国汽车销售行业持续高速发展的一个支撑。
宏观环境分析
汽车文化
➢ 汽车销售经过五年的井喷式发展，截至2006年底中国汽车保有量近4000万辆， 私人汽车保有量近2200万辆。多达95%的汽车消费者，关心怎么能用好汽车，汽 车可以给他们的生活产生怎样的影响和怎样的变化。这为汽车文化的产生有了广 泛基础。汽车俱乐部的不断涌现，自驾游成为人们出行的重要方式，对F1赛车和 各种汽车赛事的关注。各地纷纷兴起的汽车拉力赛，不断的挑动人们汽车神经。
宏观环境分析
技术
➢ 人们对汽车的需求由于其技术的革新和技术水平不断的提高成本不断降低，汽车 价格平民化，购买汽车成为更多的人们消费计划。汽车市场销售规模将会越来越 大，销售企业将技术更新、更好、更完善的汽车投入市场不断地迎合消费者对汽 车安全性能、个性化的要求。
➢ 汽车同质化趋势明显，汽车销售行业中，渠道和服务的作用越来越大。在以后的 汽车销售中，品牌这一汽车行业的重要资源将会更加显现，优势品牌资源的占有， 会是汽车销售企业制胜的关键。
➢ 汽车越来越成为消费者表现个性的载体，针对这种变化，厂商则不断的推出迎合 消费者个性要求的汽车，可以预见，在汽车文化氛围越来越浓重的今天，汽 车市场将会不断的被细分。
➢ 人们对车的兴趣已经不仅仅是一种知识的谈资，更看重它能够给生活带来怎样的 变化。而这种变化也正是人们对汽车需求的原动力，是汽车产业发展的原动力。 汽车文化给汽车销售行业带来的可能不仅仅是销售业绩，更多的是企业投入其中， 开发其中的重要的商机及汽车后服务市场的不断开拓。
➢ 《汽车维修行业管理暂行办法》对汽车后服务市场维修这一重要的环节给出了明确的法律规 范，汽车维修行业路边店的经营将面临整改，对于设备齐全，维修技术质量高的专业企业来说 这将是一个很好的机会。
➢ 国家养路费政策、国家对汽车排量的限制和即将实行燃油税，等一列国家政策的出台，汽 车使用成本将会增加，对于汽车销售的制约，是可以预见的。汽车销售企业提前调整产品线以 应对可能的市场变化。
新疆汽车保有量
717370
596299
500739
400000
351722
293318 300000
200000
100000
0 1997年 1999年 2004年 2005年 2006年
新疆经济的快速发展，新疆的经济规模不断的扩大，人均工资涨幅较大，购买力水平不断
上升，尤其是近三年来，新疆人民的经济生活方式的转变，对汽车的需求也越来越大，新疆汽车的 年保有量2007年比1997年增加了424052辆，增长了2.5倍。新疆汽车销售行业近三年来迅速发展， 行业规模不断的扩大。
500
2209
2604
3045
0 2000年 2004年 2005年 2006年
新疆人均GDP
17819
14484 15558
新疆在岗职工人
20000 人均工资
8717
15000
10000
13108
15000
11337
5000 7372
0 2000年 2004年 2005年 2006年
800000 700000 600000 500000
ห้องสมุดไป่ตู้策法规
宏观环境分析
国家从2001年起，逐渐对民营资本放开了汽车销售领域市场，并制定了多部相关的政策法规。
➢ 《汽车品牌销售管理实施办法》等法律在对于汽车销售行业从法律的意义上作了规范，其加 强了汽车制造厂商在汽车销售行业的强势地位，掌握着汽车销售行业的话语权，汽车销售企业 不得不为其马首是瞻。
新疆天汇汽车服务有限公司 BSC推行框架
战略规划分析 愿景、使命梳理 总体发展目标和三年发展目标梳理 2008年BSC体系 2008年关键绩效指标体系 BSC策略性目标分解
BSC推行框架
战略规划分析
经济
宏观环境分析
3500 3000
新疆GDP（亿元）
2500
2000
1500
1000 1364
生态环境
宏观环境分析
➢ 汽车的废气排放给生态环境造成污染，对此，国家制定了相关的汽车废气达标制度。 所有汽车出厂前需经过严格的达标测试。厂家必须通过技术改进提高汽车的排放标准， 其结果是强者恒强，达不到标准的厂家将会被淘汰。
➢ 消费者观念的转变，消费者越来越注重环保，对于产品质量高要求外更加突出的特点 是对环保的了解越来越深入，对于安全的要求不光仅仅是汽车性能方面，自身健康的 要求，涉及到了环保材料的运用。
➢ 购车者主要集中在25岁—50岁的年龄段。其中，25岁—35岁的购车者呈上升趋势，增长速 度很快，对于汽车的品质和个性化要求较高，但限于收入的限制所购汽车集中在中低档；36 岁—50岁时购车者的中流砥柱，这部分人处于财富和事业的上升期或事业有成，对于汽车的 要求更多是能够彰显自己的身份和地位，商务车和中高档汽车的消费能力很强。