保洁员绩效考核标准细则
1.日常行为举止
1.着装规范，佩戴工牌；工作服整洁
2.精神状态饱满，行为举止文明
3.严格遵守考勤制度，提前10分钟到岗，定时签到，不得迟到早退
4.除规定休息外，请假1次
5.工作时间不聚众聊天，禁止大声喧哗及在岗期间发生争吵
6.上班期间不做与工作无关的事
7.爱护保洁工具，节约保洁耗材，不随意摆放
8.接待业主热情，有礼貌，有耐心，并对违反制度的行为进行制止，劝阻2.能力工作表现
1.严格执行公司的各项制度
2.服从上级的工作安排
3.未经同意不得擅自不到岗，脱岗，或离岗
4.保质保量的完成各项保洁服务
5.认真如实填写各项清洁报表
6.不准损害公司的公司的声誉和利益
7.不准向业主，住户或上司业务有关人员收受或索取任何形式的礼物或小费
8.在业主，住户提出要求和帮助时，能主动为业主，住户解决问题，不推诿
9.积极参加政治学习，专业知识学习及消防等业务培训。

10.团结互助，不做，不说破坏团结的行动和话
3.业绩
1.为业主住户提供优质服务受到表扬，表彰
2.利用工作之外时间为业主和住户提供服务
3.拾金不昧，主动将钱和物品交到管理处
4.遇到异常事件及时上报，制止和防止了恶性事件，事故的发生
5.在发生火灾，盗窃，制止犯罪等方面有突出表现
6.保护公司财产和小区公用设施有突出表现
7.有突出工作业绩，年度内被评为先进（优秀）工作者
8.在破获和检举各类刑事，违法案件中有突出表现
9.受到各级机关表彰，奖励者。