普通话测试站个人工作总结
这学期的办公室事务课程给了文秘的同学很好的一个平台，这开始了我们职业生涯的起点，我对此十分珍惜，尽自己最大的努力去适应这一岗位。

通过这一年的不断学习，以及王芬老师的指导，我已经完全融入到这个小家庭当中，个人的工作技能也有了明显的提升，虽然在工作中还存在着这样、那样的不足之处，但通过这五周的见习也收获了很多，我感到自己对于以后工作有了初步的了解，思想也逐渐成熟了。

现就这五周的工作情况总结如下。

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

我见习的单位是普通话测试站，这是负责全校普通话考试的一个部门，我们现在有四名大二成员、十三名大一成员。

在大一一年就已经在这个部门工作了，当时只是作为一个参与者工作，但是这个学期是作为站长而工作的，我是直接受制于老师之下，掌管测试站的各项事务。

普通话测试站人手少，工作量大，特别是普通话考试之前准考证和证书的发放的时候，全校报考普通话同学的信息都要分类整理好。

老师吩咐的及时完成，老师通知的必须完成，大家都不计较得失，只希望把工作圆满完成，达到老师的要求。

二、尽职尽责，细心的完成任务。

这五周来，我主要完成了以下工作。

1、针对测试站的工作需求，对大一进行了招新，对于想在测试站锻炼的新
生给予了机会，让测试站流入了一些新鲜血液，使得测试站的工作分量进行。

2、对于这学期需要报考普通话考试的下发通知，并转发通识教育中心的有
关普通话考试流程的通知，使得全校各班学习委员收集同学信息并上传给测试站邮箱。

由我来负责全校学生的信息核对情况，在这之前，我们测试站的十七位成员在四栋102开了一个简短的会议，会议上公布了安排好了的值班表并针对工作流程做了详细的讲解，把信息核对情况的细节做了强调，让学妹们明白出错的后果，一定要提醒学习委员把信息核对正确。

3、在信息核对完了之后，王芬老师把报名信息上传到网络上的时候，有二
十六名的学生身份证信息有误，我和另外一名成员便逐个打电话询问正确信息，在一开始的时候，学生的信息保护意识很好，都不愿意报身份证信息，当他们核实了我们的身份的时候，便立即报给了正确的身份证信息。

在完成任务之后，我们把更正过的信息标绿，然后把文件打包发给了王芬老师。

4、针对上学期的普通话考试情况发放证书。

一共2165份证书，我们工作人
员要把证书按学院分好，再下发给各个辅导员，由辅导员下发到各个班级。

5、安排并监考普通话考试。

在考试期间，各个人员安排到位（签到处、拍
照处、备测室、准考室），工作也顺利进行。

在两天的考试的期间，人员也有一定的调动，因为想要每一个测试站的大一成员都了解各个岗位的主要工作。

在这五周的见习过程中，无论在思想认识上还是在日常工作能力中都有了较大的进步，但自己的不足也还是存在：
1、工作不够认真，有时候老师发现的问题，自己并未发觉其错误的存在，比如学院分错。

2、耐心不够，在一项一项工作完成的过程中，比较急性子。

3、工作的热情和主动性还不够，没有想在前，做在前。

在普通话测试站工作的这短时间里，面对繁琐的文件，我没有排斥，相对于以前的我，在这里学到更多的是老师指导我们沉下心来踏踏实实的工作，对于繁琐的事情，保持一个好的心态看待。

希望自己在开始真正的工作的时候，各种困难可以应付自如，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。