单 元 1
活动名称 有缘千里 情绪气象 站 七情六欲 源头探秘 心灵密码 心灵解码 心灵加油 站 美丽人生
单元目标 认识团体、了解和澄清期望；相 识；团体规范 提高团体凝聚力及成员参与度； 检视平时的情绪与反应 提高凝聚力参与度；认识情绪的 类别；探讨自己情绪与反应 引导深入觉察自己的情绪；让成 员了解情绪产生受认知影响 认识理性与非理性想法；了解其 如何影响我们，学会分辨 增加对事件的情绪反应觉察；学 习修正非理性及宣泄情绪 检视平时处理情绪的方法；学习 合理宣泄情绪 回顾团体过程；整理团体经验及 心得；彼此交流；评估成效
团体咨询方案设计
樊富珉清华大学
♦团体咨询方案的功能 ♦设计团体咨询方案应考虑的问题 ♦团体咨询方案设计的实例 ♦团体咨询方案设计的步骤与演练
ffm@ 2009年8月8日
团体方案设计是团体领导者必备能力 合适的团体方案是团体有效进行保证 通过事先设计团体计划团体才能发展 掌握团体方案设计可以适用各种团体
活动内容 引言；HELLO伙伴；真情 相约；结语 打招呼；情绪气象站；结 语 同心协力；情绪象限；结 语 秘密大会串；源头探秘； 结语 心情点滴；心灵密码；结 语 反应、反应；心灵解码； 结语 心灵迷宫；心灵聚宝盆； 结语 回顾与收获；爱的反馈； 团体評鉴；珍重再见
时间 （分） 5； 25； 10；5 5； 30；10 5； 35；5 15； 25；5 10； 30；5 15； 25；5 5； 38；2 15;20 ；7；3
主题
萍水相逢－ 彼此相识
活动内容
1）棒打薄情郎 2）拼图游戏 3）互相介绍与团体分享 4）共同订立团体契约，并讨论 对团体的期望 1）镜中人 2）看图片回答问题 3）说出想接近的人 4）表演小卡片上所写的情绪 5）讨论何种情况会有不同的情 绪表现及如何处理。举例 1）报数游戏 2）分享对方最突出或最有感触 的意见 1）填写乔韩窗口记录表 2）请成员给自己画乔韩窗口 3）团体讨论分享
团体心理咨询效果评价方法 团体前的实验设计 心理测量方法 行为观察 自我改变评估 录象录音
团体咨询结束时评估内容：
1、目的是否达到？ 2、反应是否良好？ 3、工作方法是否正确？ 4、团体合作是否充分？ 5、有无可改善之处？
设计举例：
情绪管理团体：心灵驭手
一、团体名称：心灵驭手 二、团体总目标：增进对自己情绪的觉察；了解非理 性想法对情绪影响，学习修正非理性想法；以及了解 自己情绪来源，学习管理自己的情绪
引自：Theory and practice of group counseling
美国团体工作专业协会提出团体指导者应具备的技巧
设计团体方案应考虑的问题：
1、团体的性质 2、团体的对象 3、团体的理论 4、团体的目标 5、领导者的因素 6、团体的大小 7、聚会的时间次数 8、团体的发展阶段 9、团体互动的场地 10、团体效果的评估
◆团体初期活动： 如滚雪球、寻找我的那一半、组歌 ◆增进团体信任的活动： 盲行、信任跌倒、同心协力 ◆促进团体凝聚力活动： 图画完成、故事完成、突围闯关 ◆催化自我探索的活动： 我是谁、生命线、自画像、生活计划 ◆加强互动沟通的活动： 脑力激荡、热座、镜中人 ◆团体后期结束活动： 化装舞会、道别、赠言、合唱
团体各发展阶段的设计重点：
1、团体创始阶段 2、团体过渡阶段 3、团体工作阶段 4、团体结束阶段
每次团体的设计框架： 1、热身活动： 2、主要活动 3、结束活动
团体发展过程-----不同的阶段 团体发展过程-----不同的阶段
创始阶段-----－过渡阶段-----－工作阶段----－终结阶段 创始阶段-----－过渡阶段-----－工作阶段----－终结阶段 1 2 3 4 安静、有礼 焦虑、竞争 彼此接纳支持 沉重、害怕 局促不安 矛盾、对质 尊重、信任 丧失、失落 不安全不信任 寻索个人定位 了解、体谅 无奈、依赖 怀疑、困惑 努力表现自己 同感、坦诚 依恋、沮丧 依赖、小心 自我防卫 分享分担自由 离愁、愤怒 担心、探索 挑战性行为 关心、沟通 孤独感 抗拒、被动 负面感受 关系亲密 被遗弃感 言谈“非人化” 失望、批评 凝聚力出现 珍惜
2 3 4 5 6 7 8
《明日看我－领导才能训练》
目标：
1、提供成员表现自己与激发潜能的机会，并增进人际沟通的能 力。 2、培养成员的领导才能，成为有效能的领导者。 3、促进成员自我了解，培养正确的自我观念，并能养成客观公 正的态度，学习认识别人，尊重不同意见。 4、学习如何运用权力去从事工作分配，对于遇到的问题能顺利 找到解决对策，并付诸实行，有效解决问题。 5、培养成员有效的时间管理能力。
团体各发展阶段的设计重点：
3、团体工作阶段 设计引发深层次的自我表露 设计引发成员间正向与负向的反馈 设计探讨个人问题的活动 设计促进改变行为的活动 配合每次团体主要目标的活动
团体各发展阶段的设计重点：
4、团体结束阶段 回到中层、表层自我表露 让成员有机会回顾团体经验 让成员彼此给予与接受反馈 让成员自我评估进步程度与团体的进行状况 处理离开团体的情绪与未完成事项
1、有能力选择合适的团体参加者 2、对团体咨询有清晰的界定，有能力对组员解释团体目标和程序 3、有能力对组员行为进行积极的干预 4、对组员进行适当的示范 5、对团体中的非语言行为作出正确而适当的解释 6、可以在适当的时候有效地运用咨询的技巧 7、对团体过程中的紧张关头作出调停 8、有能力使用主要的团体技巧、策略和程序 9、在团体中推动导致改变的具治疗功能的因素 10、懂得如何有效地结束一个团体过程 11、用追踪的方法来维持和支持团体成员 12、用测量的方法来评估团体的结果
6
2
喜怒哀乐－ 察言观色
我是 国王 还是 兵
7
3 4
八面玲珑－ 回旋沟通 第三只眼－ 乔韩窗口
1)学习应用交换法、动情法、和事 诉理法等请别人做事，但又 佬 尊重对方 2）学习使用两全法调解双 方冲突。 3)学习应用适当提问技巧， 澄清事情的原委，增强判断 力
掌握协助成员投入团体的方法
3、专心聆听：
成员在第一次聚会中有些人急于表达自己；有 些人却沉默寡言；有些人为准备自己所要表达的话 题而无暇注意别人的表达；有些人会窃窃私语。这 些都会影响团体互动。领导者自身要用倾听的技巧 协助成员沟通，同时应该要求成员注意他人所表达 的内容，学习聆听他人的心声。促进聆听的方法可 以直接问成员是否了解他人所说的意思。
掌握协助成员投入团体的方法
4、运用练习（活动）： 通过言语与非语言的活动有助于提高成 员参与团体、增加乐趣、促发讨论、深化话 题、提供经验性学习的机会。
结构式活动的价值与功能
（Yalom,1985; Corey,1982）
会用结构性活动＝＝会带领团体
◆活动只是团体的催化剂，是手段不是目的 ◆使用团体活动前必须了解团体的理论与知识 ◆活动使用不能照本宣科，而要根据团体目标 ◆团体的重点不是做完活动而是活动引发的感
5
1
1）让成员了解每个人对同 一事件有不同的看法，可互 作参考，以利工作与沟通 2）培养成员对他人的看法 的兴趣、尊重和同理心 1）学习如何做参与领导与 否的判断 2）学习如何分配工作，承 担责任 3)了解自己参与方案的能力 与需求
七嘴 八舌 －不
同论 点
1)情景 2)提出不同角度观点或角色扮演 3)成员分享此次活动之体验 4)挑战时刻 1)领导者提供几个活动方案 2)采用六六讨论法 3)回答领导者发给每位成员的问卷 4)演出方案的内容，并分享是不是领袖角色 的感想 1)说明领导人员在组织中发挥影响力之重要 2)区分指使人和尊严人的不同 3)三人一组各找一个对象，商量如何请他去 做某件事 4)举例说明双方发生冲突时如何去调节冲突 的原因及步骤 5)提出一件令人争议的事 6)邀请极为成员分享其最信服之人性：
第一次聚会成员互不认识，一般会进行表 面的接触，例如年龄、工作学习单位等。领导 者协助肯定成员间的相似性，有助于团体发展。 寻找相似性最常用的话题是“谈谈你为什么来 参加这个团体”？
掌握协助成员投入团体的方法
2、彼此交谈： 、彼此交谈
领导者应鼓励成员相互交谈，并创造机会 让团体成员相互交谈。不过针对不同特性的成 员，鼓励应采取相应的方式。例如，对于过于谦 虚的成员，应说明人人都有机会表达，不必都留 待最后才开口；对于表达能力较差的成员，不宜 在其未准备好时点名发言，以免增加其焦虑。
每次团体的设计框架：
1、热身活动：为团体开场打破僵局；促使成员进入团 体增加团体凝聚力；增进成员彼此互动为主要活动做 准备。 2、主要活动：是团体的核心活动，关系团体目标是否 达成的关键。按照团体内容目标而设计。 3、结束活动：结束前5－10 分钟，为该次团体进行总 结；让成员分享心得与巩固所学；预告下次团体的主 题；指定家庭作业是成员实践所学。
选择团体活动的原则：
◎使每个人都有机会表达自己的观点和爱好 ◎每个人在团体中均拥有同等的时间与空间 ◎每个人都需要拥有团体归属感 ◎活动最好是指导者熟悉的，且能提供稳定与 持续性
活动安排的原则：
1、活动必须符合成员身心发展特点、发展任务与需要 2、应考虑团体发展过程、团体动力、过程目标与任务目标 3、活动的安排注意逻辑性、层次性与衔接性，考虑场地条件 4、浅层自我表露安排在初期，深层自我表露安排在后期 5、学习性活动在初期，个人问题的解决安排在团体后期 6、正向反馈放在初期；负向反馈放在后期 7、以多样活泼有趣富创意的活动引发成员参与兴趣加深学习效果 8、保持活动的弹性、注意安全性，尊重成员开放程度与身心安全 9、应该是领导者能力范围亲自体验或带领过；所有成员都能参与 10、非必要尽量少用身体接触活动；安排家庭作业鼓励成员练习
团体各发展阶段的设计重点：
1、团体创始阶段： 营造温馨气氛以开始团体 设计无压力状态下的互相认识活动 澄清成员的期望 拟定团体契约与规范 设计初步的、公开我的表露 配合每次团体主要目标的活动