第一章信息资源概论1.信息资源的：信息资源是经过人类主观或客观处理了的，并且能够被传播或传输的文字、声音、图像、数据。
2.信息资源的类型：纸质文献型信息资源，电子型信息资源（包括电子出版物和网络信息资源）3.电子信息资源的含义、特点：含义：电子信息资源是以数字化形式（即二进制代码0、1），把文字、图像、声音动画等多种形式的信息存储在光、磁等非印刷型介质上，以光信号、电信号的形式传输，并通过相应的计算机和其他外部设备再现出来的信息资源。
特点： 存储形式多样化：文本、超文本、多媒体、超媒体等 资源数字化：以二进制代码形式存在可交流程度高：信息交流范围扩大、信息交流能动性增强、信息交流对象增多。
方便利用：易获取、易检索、易保存内容丰富：集图、文、声像、动画于一体载体容量大：存储载体信息密度高、容量大4．网络信息资源类型：（1）按网络传输协议的不同可分为5类：web信息资源，telnet信息资源，ftp信息资源，用户服务组信息资源，gopher信息资源（2）按表现形式不同分：电子图书，电子期刊，电子报纸，联机系统与联机数据库，数字图书馆，文档型资源，多媒体型资源，程序型资源5．纸质文献资源 特点： 携带、书写、保存方便 直观性以纸质为载体的艺术作品的不可替代性 纸质文献作为收藏品的不可替代性6. 纸质文献资源的类型与情报价值: 按文献编撰方法和出版特点分：图书\期刊\ 报纸\会议文献\科技报告及\标准文献\专利文献\ 学位论文\产品说明书按文献加工深度分：一次文献及其情报价值：作者最初发表的原始文献，如专著、论文、译文等。
二次文献及其情报价值：对一次文献加工整理后的产物，如书目、文摘、索引等。
三次文献及其情报价值：在一、二次文献基础上加工出来的文献，如综述、述评等。
零次文献及其情报价值：尚未系统整理的零散资料，如草稿、记录、谈话等。
第二章信息存储于检索基础信息存储与检索含义是信息检索的全称形式或广义的信息检索，它既包括采用多种形式记录信息、排序信息的信息存储过程，也包括通过一定的设备、采用一定的手段与技巧从信息系统中快速、准确地搜寻所需信息的方法与过程。
信息存储与检索的基本原理查询语言（检索提问）和系统标识语言所进行的“相符性比较”与“匹配运算”。
信息检索通常包括4种类型，一是关于文献的检索；二是关于某事实或事项的知识检索；三是关于数值或数据的情报检索；四是关于图象信息的信息检索。
信息存储与检索类型：按检索活动的执行主体划分： 手工检索 计算机检索按查询信息的特征划分： 书目检索 数据检索 事实检索 全文检索 图象检索 多媒体信息检索按检索系统的工作方式划分： 脱机检索 联机检索 光盘检索 国际互联网络检索按系统载体划分：印刷型文本系统检索 缩微磁带检索 光盘系统检索 计算机存取系统查询索引含义：就是将信息集合中具有检索意义的事物名称及特征（如篇名、人名、书名、刊名、网页、网站、地名、分类号、主题词、分子式、专利号、报告号、名词术语等）抽取出来，著明其地址，按照字顺或逻辑分类等次序组织款目，从而为用户提供查询线索的检索工具。
主要索引类型：题名索引: 是将信息资源的题名特征（书名、刊名、篇名）选作为索引标题词所编制的索引系统。
题名索引常采用字顺排序法组织款目。
人名索引: 是以文献上署名的著者、译者、编撰者、注释者以及文献中所论述的人物名称作为索引标题词所编制的一种索引。
此类索引一般按照人物名称的字顺组织。
英、德、法、西班牙等语种的著者索引姓在前、名在后，与其在文献中出现的姓名形式不同，用户检索时应注意掌握其排列规则文献序号索引: 文献序号索引，是根据信息资源的外表特征文献序号所编制的索引。
在一些特定类型的文献资源中，每一份文献都有一个特定的专门排序号。
如科技报告号、合同号、技术标准的标准号、专利说明书的专利号，图书的国际标准书号（ISBN）等；其他索引看书了解p54第三章信息存取技术与信息检索方法1.存取途径:题名，著者，序号，引文，分类号，主题词，自由语言信息存取技术：光盘存储与检索技术，联机存取技术，全文存取技术，多媒体存取技术超文本与超媒体存取技术，网络存取技术，视频存取技术，智能检索技术2.信息检索方法： 检索词、提问检索式与关系算符检索式构造规则1)布尔逻辑算符2）位置逻辑算符（检索时及含义）4）截词检索3)检索字段限定符： 基本索引字段的限定检索。
为了指定在基本索引的哪个或哪几个字段中检索，可在检索词或检索式后面加上一斜杠“/”，再加上所需限定字段标识。
一般将加有“/”线的字段标识称为后缀代码（简称后缀）。
3. 提问检索式的构造：句子切分，词汇剔除，概念替换，概念限定与补充，组合成检索式4．信息检索方法：工具法又称一般查找法，即利用各类检索系统（工具），包括书本式与电子文本方式，直接检索信息的方法。
工具法又分为3种情况：顺查法，逆查法，抽查法 追溯法这是一种传统的文献检索方法，即利用文献后面所附参考文献，逐一追查被引用文献，然后，再从被引用文献所附参考文献目录逐一扩大检索范围的方法。
综合法亦称循环法或分段法，它指分期分段交替使用上述各种检索方法以达到优势互补，获得理想结果的一种检索方法计算机检索方法：菜单检索、指令检索、浏览式检索、提问—问答式检索提问—问答式检索又分为基本检索、二次检索、词组检索、索引词典检索、高级检索综合检索（以及它们的含义）5.信息检索步骤：1、分析检索课题，明确检索需求；检索目的与意图、学科范围与主题概念、文献性质、类型与数量2、制定检索策略；3、选择检索系统与数据库；4、确定检索词和检索途径，编制逻辑检索式；5、检索策略的调整。
第四章信息存取系统基本结构信息存取系统包括硬件、软件和数据库3部分1.从数据存取方式划分：数据型数据库、层次型、网络型从数据类型划分：文献数据库，数据型，事实型，多媒体型，超媒体2.计算机存取系统结构：信息源—输入子系统---处理子系统----存储子系统----传输子系统----输出子系统—控制子系统---用户3.计算机信息存取系统类型：1）按系统存取的信息特征划分，有文献存取系统，事实存取系统，数值存取系统，图像存取系统。
2）按系统工作方式与存取介质划分：单机，联机，internet网络存取系统；3）按检索词的性质划分：规范词存取系统，非控词存取系统；4）按文档组织方式分：顺排文档，倒排文档；5）按信息存取方式划分：文件存取系统，数据库存取系统，主题树存取系统，超媒体存取系统，数字图书馆和虚拟图书馆存取系统4.计算机存取系统评价： 系统研制目标性指标 数据范围、更新频率与数据来源指标系统的技术水平和运行质量指标 数据组织形式与用户界面指标检索方式和检索策略指标 检索效果与辅助索引指标系统响应速度及费用指标 输出格式第五章联机存取系统联机存取原理：系统由用户检索终端及用户接口软件、通信网络、联机存取中心3部分组成。
其中检索终端设备用于输入检索程序、显示检索过程、控制打印机打印检验结果；联机存取中心是存储和检索信息的核心；通信网络主要用来连接用户终端盒联机存取中心，一实现远程人机对话的目的。
国外联机存取系统：DIALOG系统，STN系统，OCLC FirstSearch国内联机存取系统：万方数据资源系统，CNKI 数据资源系统，维普数据资讯系统第六章网络信息存取1.网络信息检索的特点存取范围覆盖Internet 上的几乎所有资源传统检索方法与全新检索技术相结合用户界面友好且操作方便 具备良好的导航和编辑功能 用户透明度2.网络信息检索一般方法：1、浏览2、通过资源指南来查找相应的信息3、利用网络信息检索工具4、使用搜索软件5、充分利用E-mail获取信息资源6、RSS（Really Simple Syndication）订阅3.搜索引擎的构成：搜索器，索引器，检索器，用户接口其工作原理：4.网络信息检索策略（理解）明确搜索目标,确定检索项分析检索课题的主题,选择适当的检索关键词，对检索项进行逻辑组配,构造检索表达式 选定适合的检索工具掌握网上检索工具的类型与特点，熟悉要使用的检索工具，注意收集具体的检索网址 正确对待检索结果可只阅读搜寻结果的前面几条信息，缩小搜索范围，找不到网页的对策认真回顾检查搜索方法并进行纠正提高上网速度，选择最佳上网时间网络信息检索技巧：扩大检索范围、缩小检索范围、Ctrl+F 、给检索结果做标签右切断URL、猜测站点的URL第七章文本信息检索1.国内电子图书网站：超星数字图书馆，读秀学术搜索，书生之家数字图书馆2期刊是指拥有固定名称、统一版式和连续的卷、期号或年月标识的定期或不定期的连续出版物，每期刊载2篇以上科技论文。
按其学科范围可分为综合性期刊和专业性期刊。
《中文社会科学引文索引》CSSCI 《综合科学文献索引》GSI 国际专利分类表IPC科技报告是关于某项科研项目或活动的正式报告或记录，多是研究、设计单位或个人以书面形式向提供经费和资助的部门或组织汇报其研究设计和开发项目的成果及进展情况的报告3.美国政府著名的四大报告 PB报告（行政系统） AD报告（军事系统）NASA报告（航空与宇航系统） DOE报告（原子能和能源管理系统4.专利文献是包括已经申请或被确认为发现、发明、实用新型和工业品外观设计的研究、设计、开发和试验成果的有关资料，以及保护发明人、专利所有人及工业品外观设计和实用新型注册证书持有人权利的有关资料的已出版或未出版(或其摘要）的总称。
中国专利文献包括：专利说明书、专利公报、中国专利索引《中国专利索引》主要类型：分类年度索引，申请人、专利权人年度索引5.中国专利文献检索途径：分类途径，申请人或专利权人途径，专利序号途径6.德温特WPI专利检索7.学位论文是指为取得博士、硕士、学士学位而撰写的学术性研究论文。
学位论文网上检索：高校学位论文数据库（CALIS））国家科技图书文献中心中文学位论文数据库，高校图书馆站点8.标准是对重复性事务或概念所做的统一规定，它以科学，技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管部门批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
9.SAE美国汽车工程学会JISC日本工业委员会ISO国际标准化组织IEC ASTM国际电子委员会10.政府出版物指由政府部门及其所属机构发表和出版，政府设立或指定的专门机构出版发行的文献，既有印刷型的，也有电子型的。
政府出版物分行政性文件和科技性文件两类。
它是重要的信息参考源。
第八章多媒体1. 多媒体：以数字化为基础，能够对多种媒体信息进行采集、编码、存储、传输和表现，综合处理多种媒体信息并建立有机的逻辑联系，集成为一个存取系统使之具有良好交互性的技术。
有5种：感觉媒体，表示媒体，显示媒体，存储媒体，传输媒体2. 以内容分析为主的标引方法：编码系统，自由文本，特征描述第九章事实和数据信息存取1. 参考工具特点：内容的权威性、信息的密集性、条目的简明性、编排的特殊性2. 事实数据型参考工具结构：编辑与使用说明，目录（目次表），正文，辅助索引，附表3. 参考工具排检法P350：中文工具书排检法（字顺法，分类法，主题法，时序法，地序法）西文参考工具排检（逐字排检，逐字母排检）4. 年鉴是按年度系统汇集一年内重要事件、学科进展及各项统计资料,以供用户查阅利用的参考工具。