工作行为规范系列
酒店管理人员打折权限规
定
（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-58873酒店管理人员打折权限规定
Hotel management personnel discount authority
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

关于酒店管理人员打折权限的规定
MEMO备忘
(编号0***)
TO:致:各部、室
From:由:总经理室
Subject:事宜:管理人员打折权限的规定
为维护酒店利益，杜绝滥用职权乱打折扣的现象发生，特制定本规定:
一、客房
1、总经理、副总经理有标准价四折直至免费的权限。

2、前厅部经理、营销部经理、大堂副理有标准价五折优惠的权限。

3、总台领班有标准价5.5折优惠权限，总台员工有标准
价6折优惠的权限。

4、延长退房时间权限:房务部经理、营销经理，大堂副理2个小时以内。

超过规定时间收半天房费。

二、餐饮
1、大堂副理、餐饮部经理9折优惠的权限(不含河海鲜、酒水、香烟)。

2、餐饮部领班以上管理人员有9.5折优惠的权限(不含河海鲜、酒水、香烟)。

3、三桌及三桌以上的婚寿宴请、大型活动不打折。

三、免费规定
1、酒店同行交流学习，根椐情况使用免费客房和用餐。

2、重大事件或重、特大投拆处理，总值班经理有权免费客房、用餐。

3、在处理客人投诉时，大堂副理可根据客人重要性，在客人开房2个小时以内免收房费。

4、咖啡吧，营销部经理、采购部经理签单额度为1000元/月，其余部门经理为600元/月。

四、按照以客为尊的管理原则，收银员必须绝对服从现
场管理人员的指令，相关帐单交由现场管理人员签字。

营销部经理按优惠协议执行。

以上规定，即日起执行。

二○**年*月*日
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