职业素质养成单元测试答案（2017下半年）绪论单元测试1【多选题】(2分)中国职场的机遇与挑战是A、B、CA. 中国已经成为世界最大的经济体B. 未来将有一半的民企成为世界500强C. 中国的企业必然参与国际竞争2【多选题】(2分)今天民企运营不好容易出现什么问题？A、B、CA. 资金断链B. 毛利低C. 产品出不来D. 没有客户3【多选题】(2分)今天职场中民企的挑战是A、B、CA. 大部分不具备企业运营的能力B. 国际竞争力偏低C. 招不到合适的人才D. 市场机会少4【多选题】(2分)作为大学生，现在面对的挑战是A、B、CA. 毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力B. 职场素质的水平偏低C. 学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节5【单选题】(2分)位于黄金圈最核心的问题是BA. 什么时候？（when）B. 为什么做？（why）C. 是什么？（what）D. 怎么办？（how）第一章单元测试1【单选题】(2分)职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是CA. 良好的沟通能力B. 丰富的专业知识C. 正确的价值观D. 积极的心态2【单选题】(2分)如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍AA. 选择诚信，利益永远都是短线的B. 按照领导说的做C. 寻找中间路线D. 选择个人利益3【单选题】(2分)哪些有关价值观的理解是错误的AA. 不同价值观的人没法在一起共事B. 价值观是可以不断丰满的C. 阴谋论会破坏互相之间的信任D. 价值观是团队默契的基础4【多选题】(2分)下列关于价值观的描述正确的是A、B、C、DA. 每个人的价值观都不一样B. 价值观主宰我们一切的行为C. 建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线D. 在价值观底线内可以有一些包容与妥协5【单选题】(2分)关于言出必行，下面描述错误的是BA. 言而无信是民企比较普遍的问题B. 只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了C. 言出必行是企业价值观和管理机制共同作用的结果D. 企业CEO和管理者都必须要捍卫言出必行的价值观第二章单元测试1【多选题】(2分)以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工A、B、CA. 用老板的心态，全心全意地将工作做好B. 不用领导推动，自己整天找事做C. 认为手上的工作是最理想的D. 认为公司的资源是自己的，可以随意调配2【单选题】(2分)哪个有关心态的理解是错误的BA. 迷茫是好事B. 封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力C. 帮助他人就是帮助自己3【多选题】(2分)“垃圾桶哲学”是指A、B、CA. 做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历B. 做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情C. 不挑剔工作D. 将自己的负能量“倾倒”给别人4【多选题】(2分)下面哪些有关心态的描述是正确的A、B、CA. 手上的工作永远是最理想的B. 专心将自己的岗位发挥到最好C. 学会喜欢上需要做的事情5【单选题】(2分)做事总给自己借口，经常将“好难”挂在嘴边是下列哪种心态BA. 自律心态B. 推脱心态C. 越位心态D. 成长心态第三章单元测试1【多选题】(2分)沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是B、CA. 保持积极聆听B. 零反馈C. 直接批评对方D. 给予适当的反馈2【多选题】(2分)与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳A、BA. 用共通的语言来沟通B. 主动沟通C. 挑他喜欢的内容来沟通D. 只管听，不用反馈3【多选题】(2分)下列哪些是有效的沟通方式A、B、C、DA. 沟通前先将情绪层打开B. 反馈自己的感受C. 用SMART工具来沟通D. 主动跟进4【单选题】(2分)下列关于沟通的描述哪项是对的DA. 说好话就是虚伪B. 不是对的，就是错的C. 气势上压倒对方D. 积极互动5【单选题】(2分)日常工作中，我们应该用什么样的语言来与人沟通AA. 对方能听懂的B. 表现自己的内涵和学问的C. 深奥的D. 夸大的第四章单元测试1【多选题】(2分)下列对企业运营框架描述正确的是AA. 企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的B. 财务预算是将商业模型的量化C. 企业运营的策略、计划、执行是拆不开的D. 管理流程就是一个沟通的流程E. 绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递2【单选题】(2分)企业的经营是一套CA. 方法B. 管理流程C. 企业运营的规律D. 规范3【多选题】(2分)企业运营框架的两大作用是A、CA. 帮助企业找到市场规律B. 帮助企业赚更多的钱C. 帮助企业适应市场规律D. 帮助企业打破市场格局4【多选题】(2分)企业运营框架可以 A、B、CA. 将企业的沟通从无序带入有序B. 建立企业每个部门之间的系统协作C. 让企业更加高效的运营D. 帮助企业避开市场竞争5【单选题】(2分)下面关于商业模型描述正确的是AA. 商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路B. 商业模型是企业对市场趋势的判断C. 商业模型是企业怎么进入市场D. 商业模型是描述企业怎么与客户沟通第五章单元测试1【多选题】(2分)为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试 A、B、C、DA. 因人而施B. 用鼓励机制让员工投入C. 帮助你的下属成功D. 担任下属的教练2【多选题】(2分)哪些有关管理的理解是错误的B、C、DA. 有良好运行的机制就能实现无为而治B. 领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为C. 要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们D. 公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法3【多选题】(2分)哪些方法可以激励你的团队B、DA. 让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力B. 制定指标时，让团队成员参与C. 老板为员工制定公平的目标D. 及时和团队成员沟通4【多选题】(2分)哪些有关管理的理解是正确的A、B、DA. 企业的文化需要有配套的管理机制B. 员工的互相信任需要有机制来做支撑C. 包容员工犯同样的错误D. 先授予责任，再授予配套的权力5【单选题】(2分)下面关于企业文化描述正确的是AA. 企业文化是企业的价值观，是企业所有员工的行为准则B. 企业文化是企业的核心能力C. 企业文化是企业对外宣传的口号D. 企业文化是企业的规章制度第六章单元测试1【单选题】(2分)职场的能力公式是AA. 能力=价值观、心态×沟通×知识B. 能力＝价值观、心态+沟通+知识C. 能力＝价值观+心态+沟通+知识D. 能力＝价值观-心态×沟通×知识2【多选题】(2分)在职场中，作为一名职业经理人需要A、B、CA. 清晰自己的定位，尽量找机会发挥B. 在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位C. 有清晰的价值观底线D. 追求自己的权力从而产生影响力3【多选题】(2分)职场是由很多企业组成的，下列对企业中职业经理人的理解正确的是A、BA. 存在价值是解决企业面对的问题B. 需要具备企业运营的能力C. 需要尽量找到自己的舒适区D. 市场的变化太快，灵活应对就不用做计划4【多选题】(2分)在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的A、B、CA. 上有政策，下有对策B. 建立阶层分明的组织结构C. 为自己的部门争取更多的资源D. 主动与上司沟通5【多选题】(2分)做事需要有计划，以下说法正确的是B、CA. 现在的变化太快，无需做计划B. 做好计划就是为更好的应对变化C. 做计划时需要将细节考虑周到D. 计划是可有可无的第七章单元测试1【单选题】(20分)在职场里，建立人脉主要是靠：DA. 特殊的资源B. 权利C. 灰色的手段D. 影响力2【多选题】(20分)下面哪些价值观，是职场里需要提倡的A、B、DA. 空杯心态B. 充满感恩C. 独来独往D. 不断改善3【多选题】(20分)作为一名职业经理人，下面哪些心态是需要培养的？A、B、C、DA. 敬业的心态B. 自律的心态C. 终身学习的心态D. 利他的心态4【单选题】(20分)要在职场建立健康的人机关系，只要是通过什么？ DA. 对上司的了解B. 一些交际的手腕C. 自己的学识D. 大大小小的沟通场景5【单选题】(20分)下面关于定位的描述正确的是？ DA. 定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观B. 定位就是根据目标人际关系来选择合适的心态C. 定位就是根据目标人际关系来选择合适的沟通方式D. 定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观、心态与沟通方式。