钓鱼的底线是什么？
某县长要与全县干部组织一场钓鱼比赛，县长让他的助
理准备相关用品。助理很认真做了非常充分的准备…… 凳子－－休息用 雨伞－－可以挡风遮阳 药品－－以防有人受伤 摄像机－－做纪念宣传 手套－－保护手以免受伤 雨衣－－以防下雨淋湿 喇叭－－领导讲话用 照相机－－合影留念
还包括鱼饵、鱼篓、演讲稿、润喉糖、午餐？三种思维一个工具
方法一：镜子思维
方法二：外包思维
方法三：底线思维
方法四：工具训练
1、镜子思维
结果提前
自我退后
结果提前,自我退后!
2、外包思维
举例：老总让小王把一份重要的文件送到温州„„
如果是EMS，如果是Fedex？
• 为客户提供结果而获得快递费
从执行者的角度，要具备外包思维 ：
案例：70颗撞钉的故事
顺德纺织集团接了一 个合同，有一款衣服需要 打五种撞钉，一共70颗。 其中有两种撞钉打破衣服 的机率特别高，成功率只 有60%。当时有个跟单小郑 主动承担这项工作„„
大多数发展型团队的选择：
1、罚：要他承 担责任，无 论是多么的 好心……
2、不罚：批评一 下，但鼓励他 的精神……
1千万—— 1亿——10亿！
8小时之内求生存，8小时之外求发展！

简单＋勤奋！比别人多做一 点点，成功的机会就比别人 多了10倍！ 易经说人生中只有七次机会， 机会每隔七年一次，七七四 十九，四十九年里充满了机 会，所谓的四十九是指一个 人25岁到75岁之间……

对个人而言： 结果改变命运！
什么不是结果？
——结果管理
为什么要做结果？
对个人而言：结果改变命运
跨越了平凡，创造了奇迹，改写了中国乃至世界田径的历史
夺金后身家每年100%速度上涨。共代言16个品牌：可口可乐、 安利、耐克、联想、伊利、白沙等，光凯迪拉克代言费就有1500多 万…据统计，刘翔的07年收入高达1.63个亿。
中国身价最高的职业经理人：
“外包思维”是职业化的起点！
3、底线思维
美国商学院做有这样一道考题，三个伟 大的科学家坐在同一个热气球上，热气球在 中途汽不够了，必须把其中一人扔下去，其 他两人才可以生存„„三个科学家：
一个是核专家，他的研究可以减少核对人类的伤害；
第二个是粮食专家，他可以在不毛之地让粮食获得巨大的 丰收，让全世界的人远离饥饿之苦；
钓鱼的底线：鱼杆和鱼钩
学习结果追踪：
收获 行动措施
预期结果： 有时间\有价 值\可考核
检查人
自罚承诺
管 控 结 果
1、以身作则， 日事日毕； 2、制定学习 计划，每月 至少看1本关 举例： 在3个月内 于执行力的 结果第 提升销售额 总经理 书； 一 10% 3、每天检查目 标的达成， 给予指导， 并定出改进 措施
重要的是解决问题，而不是让问题越来
越多。不要把问题看得大于目标！
结果的四个不等式
• 态度≠结果
• 职责≠结果 • 任务≠结果 • 理由≠结果
什么是结果？
什么是结果？
结果是用来交换的！ 是可以满足客户需求的一种价值。 是客户愿意用钱来交换的东西，没有价 值的东西就不是结果！ 判断你工作有没有价值的唯一裁判就是客户！ 对客户没有价值的结果，无论你有多么辛苦， 你的辛苦都一文不值！！！
结果具备三大要素
有时间：
做事情一定给自己一个时间底线，时间底线要做公开的 承诺才有动力!
有价值：
结果一定要对企业和他人具有明确的价值！是可以用来 交换的，可以支撑公司战略的！
可考核：
重视什么就检查什么，检查什么就必须量化什么。每件事 情都要能够拿出一个可检查、可衡量的东西！以便考核和奖惩!
差的结果定义：
好的结果定义： 目标： 目标： 进一步提高销售额， 2011年4月30日前 完善制度，加强管理， 完成第一季度销售额 加快招聘速度，满足公 200万，检查人：总经 司发展所需的人力，争 理，达不成扣除一个 取尽快完成公司任务！ 月工资！ 特征是： 全是形容词！无法衡量 和考核！ 特征是： 量化的指标！有时间, 有价值,可考核！
第三个是环保专家，他的研究可以让有沙尘暴的地方都可以呼吸到新鲜
空气；
理解结果最重要的思维转换——外包！
只有提供令发 外包只看结果，
不看过程 包人满意的结 果，对方才会 付费 做事过程中无 论多辛苦、多 艰难，没有结 果都等于零
结论：在做结果时，把自己设想成一家“外 包”的“专业公司”，要提供怎样的产品和 服务才能让客户付费？
• 唐骏94年在美国加入微 软，用了8年的时间从一 名普通工程师做到了微软 中国区的总裁。 • 94年微软在全球推广Windows操作系统，各国语言不 同，许多源代码都需要在英文版基础上重新改写，虽然 有300多人的开发团队，但中文版还是要比英文版推迟9 个月到一年才能上市……
“打工皇帝”的三级跳：
在走得慢与死之间，你选择什么？
推荐选择：
小郑因为工作疏忽，没有提供合格的结果，造成公 司经济上的损失，按照公司制度进行了处罚。 同时，要鼓励真正敢于承担责任的人，在1个月后 小郑提升为部门主管，技术方面也成为了高级跟单！
结 论：
态度和结果是两个独立的系 统！
重要结论一：态度不等于结果！
没有功劳， 也有苦劳！
1个月内 回家不 坐电 梯，走 楼梯上 34 楼
公司靠结果 获取利润和持续发展！ 个人因结果 而成长和成功！
谢谢大家！
常紧张，旅游旺地更是如 此。4月27号（预售的第 一天）一大早老板就派小 刘去火车站买票„„
老板又派小张去火车站看看……
1、买高价票„„
2、找关系„„
3、中途转火车„„
4、坐飞机„„ 5、坐汽车„„
任务 VS 结果
任务
招聘
结
果
在规定的时间内招到企业需要的人才 把知识变成措施，把措施变成行动； 激励有才能的人发挥更大的作用？ 让客户了解项目，并成交。 （踢足球、睡觉、挖井）
执行的起点 -结 果 管 理
决定管理成败的90%是执行
再好的管理理论如果没有 执行，都是空谈！
---彼得 · 德鲁克
世界首富如何看待执行力？
比尔盖茨针对微
软的执行提出这样一 段话，他说：“微软 在未来十年内所面临 最大的挑战就是执行
力的挑战！”
比尔盖茨
什么是执行力
是将目标变成结果的能力！
执行的起点

02年3月出任微软中国总裁，年薪1千万人民币。 微软十年，３次获得比尔盖茈亲自颁发的最高荣誉“比尔 盖茈终身成就奖” 04年离开时获得“微软（中国）终身荣誉总裁” 04年2月加入盛大任总裁。年薪1亿，在盛大四年带来的直 接收益是13亿美金。 08年4月，唐骏正式加盟新华都集团，并接替该集团创始 人陈发树出任集团总裁兼CEO。 翻倍递增的天价：
商业交换最基本 的底线就是结果交换： 拼命≠结果
苦劳≠结果
加班≠结果
„„
案例：俄罗斯人种树
A挖坑 B C培土 A+ B+ C 植树？
都对职责负责， 谁对结果负责？
重要结论二：职责不等于结果！
案例：买火车票
五一节，XX医疗设备公司
要派10个人去青岛参加展 会。
每逢节日，铁路客运就非
培 训
考核 拜访客户
重要结论三：任务不等于结果！
重要结论四：理由不等于结果！
没有任何借口
(西点军校第2条军规)
西点有一个悠久的传统：
当军官向新学员问话时，
只能有四种标准回答： 1、“„„！”
2、“„„！”
3、“没有借口,长官！” 4、“„„！”
伟大的目标需要伟大的团队来共同实现 优秀的团队在问题中走向强大！