（一）社会工作的含义：
以利他主义价值观为指导
以科学知识为基础
运用科学的方法助人的服务活动
（二）社会工作构成要素
1、服务对象
2、工作者
3、专业价值观
4、助人活动
5、专业方法
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二、 社会工作的发展
（一）西方社会工作产生
1、 历史背景： ⑴ 宗教背景 ⑵ 社会问题 ⑶ 社会制度
2、社会工作的产生： 友善访问员 给薪的社会工作者 慈善组织的形成
（二）社会工作领域的扩展 1、从困难人群到有需要人群 2、从关注社会问题到关注社会和谐发展
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（三）社会工作的目标
1、服务对象层面的目标： ⑴解救危难 ⑵缓解困难 ⑶促进发展
2、社会层面的目标: ⑴解决社会问题 ⑵促进社会公正
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（四）社会工作的功能
1、功能的概念： 部分对整体
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（二）西方社会工作的形成：
1、专业教育和培训的发展 ▪ 1904年纽约社会工作学院成立，
1910年美国哥伦比亚大学开设社会工作课程。 2、社会工作专业方法的确定：★玛丽·里士满
1898年《平民中的友善访问》 1917年《社会诊断》 1925年《什么是社会个案工作》 20世纪20年代开始小组工作纳入社会工作训练课程 20世纪40年代作为专业方法被接受 20世纪60年代社区工作被正式承认为社会工作的专业的基本方法 20世纪70年代社会行政作为一种间接的社会工作方法被接受
3、社会工作专业组织的发展 19世纪末20世纪初，慈善组织会社大量出现；
1918年美国义务社会工作者协会成立；
1955年，美国“全国社会工作者协会”成立。
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（三）社会工作的专业发展
1、专业的特征及社会工作的专业化： 格林伍德指出的专业特征 体系 认可 权威 伦理 专业
2、专业方法的发展: 个案工作 小组工作 社区工作 社会行政 整合社会工作
3、社会工作目标模式的变化：救助治疗—预防发展
4、工作对象的拓展：
困难、脆弱群体—有需要的群体
农村—城市
5、理论派别的形成
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（四）中国社会工作的发展
1、中国历史缺乏专业社工
2、20世纪上半叶社工在中国的发展
3、1949年以后中国的社工
4、改革开放与我国社工的恢复发展
5、社工的职业化和专门化
社会工作理论概述
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第一讲 什么是社会工作
第二讲 社会工作的专业价值
第三讲 社会工作的理论依据
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第一讲 什么是社会工作
一、 社会工作的含义、构成要素 二、 社会工作的发展 三 、 社会工作者的主要角色 四、 社会工作的领域、目标与功能
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一、 社会工作的含义、构成要素
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三、 社会工作者的主要角色
（一）社会工作者的概念
1、社会工作者的含义:活动主体
2、社会工作者的一般特征：
认同专业价值
从事社会福利服务
掌握专业方法Leabharlann 开展有组织的助人活动3、社会工作者与志愿者的关系:
活动方式不同
专业技术能力不同
处理问题的难易程度不同
精选社ppt会约束不同
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4、社会工作者与专业社会工作者: 干部与专业 有无专业训练 自上而下与平等 有无政治色彩 行政权威与专业权威
语言文字 人文知识
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（四）社会工作者的能力要求 1、技术能力 2、文化能力 3、心理素质 4、持续学习能力
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四、 社会工作的领域、目标与功能
（一）社会工作的主要服务领域 老人 妇女 儿童和青少年 康复 就业 社会救助 心理健康 家庭 医疗 学校 矫治 城乡发展 军队 企业
1、伦理难题：
保密
情、理、法
中立或介入
个人与社会
自决与知情同意
2、处理原则：
保护生命
平等、差别
自主、自由
最小伤害
改善生活质量
隐私保密
真诚
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第三讲 社会工作的理论依据
一、社会工作的理论依据及分类 二、 人类行为与社会环境 三、 精神分析取向社会工作理论 四、 认知行为理论 五、 社会支持理论 六、 生态系统理论 七、 人本主义和存在主义理论 八、 增能理论
（二）社会工作者的角色： 1、基本角色：服务提供者 支持者 倡导者
2、间接服务角色：管理者 资源争取者 政策影响人 研究者
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（三）、社会工作者的知识基础 1、学科知识：
哲学 社会学 心理学 管理学 教育学 2、政策知识： 社会政策 相关法律 3、技术知识： 调查研究 现代资讯 4、文化知识： 自然知识 社会知识
2、功能的类型： ⑴正功能与负功能 ⑵显功能与潜功能
3、社会工作对服务对象的功能： ⑴促进服务对象的正常生活 ⑵促进人与自然环境的相互适应
4、社会工作对社会的功能：
⑴维持社会秩序
⑵促精进选p社pt 会和谐
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第二讲 社会工作专业价值
一、 社会工作价值观的思想基础 二、 社会工作价值观的作用和内容 三、 社会工作专业伦理
（三）专业伦理的特点： 服务对象优先 专业价值高于个人价值 约束 鼓励并重 权威性
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（四）社会工作专业伦理的内容： 对服务对象 对同事 对工作机构 专业人员 对社会工作专业 对全社会
（五）我国社会工作伦理标准制定的准则： 现实发展相承 文化、政治互补 本土、国际并重
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（六）社会工作中的伦理难题及处理原则
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（四）我国的社会工作价值观： 社会和谐 家庭稳定 人情味 道德建设 社会发展
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三、社会工作专业伦理
（一）伦理 1、含义: 信念 行为 2、个人伦理 专业伦理 社会伦理
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（二）专业伦理的作用：道德规范 准则和依据 标准 互信媒介 专业文化的内容 从业人员团结合作的基础
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一、社会工作的理论依据及分类
（一）社会工作的理论依据 （二）社会工作理论的分类 据内容分：大卫.豪
支持社会工作的理论 社会工作的理论 佩恩：服务理论
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一、社会工作价值观的思想基础
（一）社会福利思想
（二）人道主义
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二、 社会工作价值观的作用和内容
（一）社会工作价值观的含义：人道主义为基础 哲学信念
（二）社会工作价值观的作用 1、理论作用 2、实践作用
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（三）国际社工认同的社工价值观 社工价值观： 服务 公正 诚信 能力 尊严和价值 人与人的关系 基本原则： 接纳 尊重 个别化 自决权 知情同意 保密 不批判