电商运营经理绩效考核评分表
一项满足 3分
均不满足 0分
5
店铺流量
10%
单店月总访问量(数值待定)
≥? 10分
≥? 8分
≥? 6分
≥? 4分
≥? 2分
6
人均
浏览量
10%
人均访问页面量
≥1.5 10分
≥1.4 8分
≥1.3 5分
<1.3 3分
7
跳失率
10%
浏览一个页面离开÷页面全部浏览次数
≦70% 10分
≦80% 8分
≦90% 5分
5级:带动他人领悟企业文化的真正涵义,影响他人积极践行企业文化
1级 0分
2级 5分
3级 10分
4级 15分
5级 20分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字:
年 月 日
>90% 3分
8
人均
停留时长
10%
用户访问页面的平均停留时长
≥100秒 10分
≥80秒 8分
≥60秒 6分
≥30秒 4分
<30秒 2分
9
退款率
10%
退款订单数÷总付款订单数
≦1% 10分
≦3% 8分
≦5% 5分
>5% 3分
说明:此级别有9个考核指标,其中9个均为必考指标
加权合计
行为考核
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
自评
上级
结果
1
主动性
40%
1级:等候指示
2级:询问有何工作可给分配
3级:提出建议,然后再作有关行动
4级:行动,但例外情况下征求意见
5级:单独行动,定时汇报结果
1级 8分
2级 16分
3级 24分
4级 32分
5级 40分
2
团队精神
40%
1级:积极传播正能量信息助于他人成长或工作
2级:与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策)
比较科学 7分
一般 3分
不合理 0分
3
团队管理
15%
下级当月绩效考评总分
≥90分 15分
≥80分 12分
≥70分 9分
≥60分 6分
≥50分 3分
4
KPI评分
10%
DSR ≥ 4.8
ROI ≥ ?(数值待定)
层级 ≥ ?(数值待定)
排名 ≥ ?(数值待定)
四项满足 10分
三项满足 8分
二项满足 5分
3级:总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级:亲自或协同解决冲突并有好效果
5级:所处团队成员执行工作氛围良好
1级 8分
Hale Waihona Puke 2级 16分3级 24分4级 32分
5级 40分
3
企业文化
20%
1级:行为结果与企业文化相背离
2级:熟背企业文化
3级:正确理解企业文化,以企业文化作为工作的核心方针
4级:认同企业文化,并将其贯彻到工作中
电商运营经理考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名:
岗位名称:电商运营经理
任务绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
指标
完成率
15%
实际销售额÷计划销售额
≥100% 15分
≥80% 12分
≥60% 9分
≥40% 6分
≥20% 3分
2
运营计划
10%
每月运营计划的科学合理性
全面科学 10分