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跨境电商类型与运作模式_张夏恒


关键词:跨境电商;类型;运作模式;平台型;自营型
中图分类号:F713.36
文献标识码:A
文章编号:1007-8266(2017)01-0076-08
DOI:10.14089/11-3664/f.2017.01.010
跨境电商特指跨境电子商务平台企业,既包 括第三方跨境电商平台,也包括自建跨境电商平 台。在跨境电子商务交易中,跨境电商处于交易
(二)按照平台经营商品品类 按照电子商务网站经营商品的品类进行划 分 ,可 将 电 商 分 为 垂 直 型 电 商 与 综 合 型 电 商 两 类。其中,垂直型电商专注于某些特定的领域或 某种特定的需求,提供该领域或该需求全部的深 度信息与服务,如定位母婴商品的红孩子(2012 年 被苏宁收购)、专注于服装的凡客诚品、专注于女 性用品特卖的唯品会等;综合型电商是一个与垂 直型电商相对应的概念,它不像垂直型电商那样 专注于某些特定的领域或某种特定的需求,所展 示和销售的商品种类繁多,涉及多种行业,如淘宝 网、京东商城等。按照电子商务网站开发与运营 主体进行划分,可将电商分为第三方平台电商(或 称为“平台型电商”)和自营型电商两类。其中,平 台型电商开发和运营第三方电子商务网站,吸引 商品卖家入驻平台,由卖家负责商品的物流与客 服并对买家负责,平台型电商并不亲自参与商品 的购买与销售,只负责提供商品交易的媒介或场 所,如淘宝网、天猫商城等;自营型电商是一个与 平台型电商相对应的概念,自营型电商不仅开发
电商与跨境出口电商。而根据经营商品数量因素,又可将垂直型跨境电商与综合型跨境电商细分为综合平台型、
综合自营型、垂直平台型、垂直自营型四类。其中,按照平台型和自营型对跨境电商进行的分类使用得比较频繁,
认可度也比较高,两者在所具备优势、业务流程、运行模式等方面均存在一定的差异,跨境电商在经营与运作中必
须予以充分考虑。
前面提及的诸多分类方法中,使用最多的是基于 交易主体属性进行的分类。[ 5 ] 裴长洪 [ 6 ] 认为,电子 商务最初有两类,即 B2C 与 B2B。此外,还有 B2B、 B2C、消费者对消费者(C2C),[ 7 ] B2B、B2C、企业对 政府(B2G)、消费者对政府(C2G),[ 8-9 ] B2B、B2C、 C2C、企业对企业对消费者(B2B2C),[ 10 ] B2B、B2C、 C2C、B2G。[ 11 ]
品 品 类 主 要 集 中 于 母 婴 用 品 、化 妆 品 、服 装 鞋 包
(一)经济发展,生活水平提升,消费需求旺盛
等;二是商品自身存在使用上的劣势,如语言、质
随着我国经济的发展,人民生活水平不断提
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高。2015 年,我国人均 GDP 约为 8 016 美元,尽管 与欧美等发达国家相比仍然存在一定差距,但已 经接近中等发达国家水平。随着收入水平的不断 提高,国内消费者的消费需求逐渐旺盛,特别是对 国外优质商品的需求得到了很大程度的释放。
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2007 年之前
2007—2010 年
2010—2013 年
2014 年至今
探索阶段 个人代购
起步阶段 代购体系化
发展阶段 海现了一些专注于 消费者从美国亚马 利好政策频繁出台,
以 留 学 生 为 代 表 的 代 代 购 的 网 站 ,淘 宝“ 全 逊、易贝等国外网站购 传统国内电商企业、外
(二)跨境消费主力群体剧增 在经济发展与人民收入水平不断提高的背景 下,我国的中产阶级与具备中产阶级消费能力的 群体规模不断攀升。这个群体 2015 年大约有 1.2 亿人,2016 年估计大约有 3.6 亿人。中产阶级群体 崛起,成为跨境消费的主力。 (三)消费观念升级 经济水平和人民收入水平的提高会刺激消费 观念的转变与升级。特别是随着“80 后”“90 后”人 群成为消费的主流,他们对商品的关注点更倾向 于安全、品质、品类多样化以及个性化等方面,对 商品价格的敏感度有所降低。 (四)国内商品种类、质量等问题凸显 从 2008 年的奶制品污染事件到“僵尸肉”,再 到 2016 年青岛查获的日本福岛核污染区海鲜走私 案等,国内商品质量、安全等问题频发,这些都刺 激了人们对海外高品质商品的消费需求。 (五)出境群体规模攀升,对国外商品更加了解 出国旅游与留学人数逐年攀升,从 2010 年的 0.6 亿人次增加到 2015 年的 1.2 亿人次。这个群体 对国外商品接触较多,更加了解国外的商品,也成 为个人代购与海淘的主流。而对国外商品接触的 不断深入,也刺激了对国外商品的消费需求。
(一)我国跨境电商发展轨迹
化妆品、奢侈品等。2010 年 9 月,我国调整进出境
跨境电商的雏形源于海淘、个人代购等模式, 个人邮递物品管理政策,缩紧海淘与代购市场,海
收稿日期:2016-09-16 作者简介:张夏恒(1982—),男,山东省济宁市人,西北政法大学商学院教师,博士,主要研究方向为电子商务。
发展,至此跨境电商企业不断涌现,也逐渐步入了 正常发展的轨道。
物流费用等,最终抬高了商品最终购买价格;三是 货源供应不稳定,由于是从市场零售渠道购买商
(二)海淘与代购
品,因此会受到渠道商品库存与供应的制约;四是
所谓海淘,是指通过互联网搜索国外商品信 息,并以电子订单形式发出购物需求,通过国外购
法律风险高,大多数商品流入国内是不需要缴税 的,一旦被发现就需要补缴,并可能承担相应的法
根据交易主体属性的不同,可将交易主体分 为企业、个人、政府三类,再结合买方与卖方属性, 可 将 电 子 商 务 的 类 型 划 分 为 很 多 种 ,其 中 又 以 B2B、B2C、C2C、B2G 的提法最多,[ 12 ] 可将这种分类 方式引入跨境电子商务交易。由于目前的跨境电 子商务交易尚未涉及政府这一交易主体,因此跨 境电子商务可分为 B2B 跨境电商、B2C 跨境电商、 C2C 跨境电商三类。其中,B2B 跨境电商中具有代 表性的是阿里巴巴(为与阿里巴巴集团进行区分, 此处的阿里巴巴特指阿里巴巴集团旗下的 1688 全 球购物网站),B2C 跨境电商中具有代表性的有天 猫国际、京东全球购、网易考拉、洋码头等,C2C 跨 境电商中具有代表性的有阿里速卖通(成立之初 为 C2C 模式,后于 2016 年向 B2C 主营方向转型)、 美丽说、海蜜、易贝等。
后 ,寻 求 靠 谱 的 代 购
内,海淘模式涌现并发
方,给予一定的代购费
展壮大
该阶段的关键在于 代购人的选择,大多依 靠 同 事 、亲 戚 、同 学 或 朋友等熟人口碑推荐
我国全面启动跨境 电商试点城市
2010 年 中 国 调
2014 年 海 关总署发布 第 56 号 、57 号公告,跨境
整进出境个人邮
购兴起
球 购 ”上 线 ,代 购 市 场 买商品,一些网站也将 贸 企 业 等 纷 纷 涉 足 跨
随 着 代 购 模 式 的 发 逐渐壮大,代购市场体 商 品 送 抵 转 运 公 司 的 境电商业务,跨境电商
展 ,消 费 者 选 好 商 品 系日益完善
国 外 地 址 再 转 运 到 国 企业数量与规模攀升
物网站由国际快递或转运公司代收货物,再转寄 律责任,此外还存在商品被海关扣留的风险;五是
到买方所在国。所谓代购,是指通过身在国外的 卖家投入高,卖家需要事先购买商品,资金上存在
个人从当地购买所需要的商品,以国际邮政包裹、 垫付现象,同时还要负责商品的挑选、销售以及分
快递等方式递送到买方所在国,或者随人直接携 拣、包装、物流等过程,付出的精力也很多;六是物 带回国。海淘与代购在跨境电商尚未兴起之前, 流风险,代购商品大多选用国际邮政包装方式,大
在多种因素刺激下,我国跨境电子商务市场逐渐 发展起来,跨境电商的形式也不再拘泥于海淘与 个人代购,逐渐实现了规模化、企业化发展,越来
活动的网络中枢,既是商品陈列、浏览的媒介,也 是商品达成交易的场所,起着衔接商品供应与消 费桥梁的作用。同时,跨境电商也是跨境电子商 务交易主体沟通与交流的平台,在跨境电子商务 交易中,跨境电商是无法舍弃的重要元素。由于 跨境电子商务交易涉及不同的国家或地区,商品 交易活动更加复杂和烦琐,导致跨境电商也存在 不同的类型与运作模式,这些内容在现有研究成 果中尚未独立涉及,也缺乏专门的针对性研究。
中国流通经济(2017 年 1 月,第 31 卷第 1 期) China Business And Marke(t December 2017,Vol.31,No.1)
跨境电商类型与运作模式
张夏恒
(西北政法大学商学院,陕西 西安 710122)
摘 要:跨境电商在跨境电子商务交易中扮演着企业的角色,既是商品交易的场所,也是交易主体信息沟通
的媒介,在跨境电子商务活动中处于重要位置。基于电子商务企业相关分析文献,结合跨境电子商务特征,按照
交易主体属性、平台经营商品品类、商品流动方向,可以提出跨境电商类型的三种分类方式:第一种分类是 B2B 跨
境电商、B2C 跨境电商、C2C 跨境电商;第二种分类是垂直型跨境电商与综合型跨境电商;第三种分类是跨境进口
电商迅猛发
递物品管理措施,
展;利好政策
海外代购成本与
密集出台,推
留学生 第一批 代购者
2007 年淘宝 “全球购”上线
风险大幅增加
2012—2013 年 中国跨境电商试
动跨境电商 发展
点城市全面启动
量标准、市场准入限 制等;三是购物体验 差,消费者需要提前 针对商品做大量工 作,特别是需要熟悉 国外网站的语言,适 应其网站布局形式 以及商品销售方式 等 ;四 是 物 流 时 间 久,从国外网站配送 到国内的时间周期 较 长 ,短 则 一 个 月 , 长则几个月,还有些 网站并不支持直邮, 需要买方自行联系 转运公司进行转运;
图 1 我国跨境电商发展历程
五是售后服务得不
淘与代购的成本和风险剧增。随后,我国启动了
到保障,大部分国外 网站不支持对其他国家消费者的售后服务,商品
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