一、单选题1、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这是强调(B)A.管理的科学性B.管理的艺术性C.管理的有效性D.管理的实用性2、一个组织能否成功,关键在于是否能满足(C)的需求,并使其满意。
A.供应者B.竞争者C.顾客D.政府管理部门3、负责直接指挥作业人员的日常作业,例如工厂中的领班、组长、商场中的主管、学校中的室主任等,他们属于(A)A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.作业人员4、管理者要将从组织内外获得的信息传递给组织的有关人员,这扮演的是(B) A.人际关系角色B.信息传递角色C.决策制定角色D.企业家角色5、管理者要负责为组织配备和培训人员,并指导和激励人员,这扮演的是(A)A.人际关系角色B.信息传递角色C.决策制定角色D.企业家角色6、一种技能对于所有层级的管理者来说,重要性基本相当,这种技能是(B) A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能7、对于基层管理者而言,最重要的是(A)A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能8、管理的(A)反映管理活动的输入和输入的关系。
A.效率B.效果C.精确D.实践9、管理的(B)反映了管理实现预定目标的程度,反映的是管理活动的结果。
A.效率B.效果C.精确D.实践10、管理的主体是(A)A.管理者B.人C.组织D.管理机构11、管理者必须履行礼仪性、象征性和法律性的义务,体现了管理者人际关系方面的哪类角色(A)A.挂名首脑B.领导者C.联络员D.发言人12、当组织出现重大的、意外的混乱时,要面对现实,解决矛盾,排除障碍。
体现了管理者的哪一角色(B)A.企业家B.混乱驾驭者C.资源分配者D.谈判者13、管理学属于边缘性学科,这说明管理学的特点(B)A.一般性B.多样性C.实践性D.科学性14、管理中发挥最主要作用、作为管理主体和最主要客体都是(A)A.人B.时间C.资金D.信息15、下列关于管理的论述不正确的是(D)A.凡是一个由两个或两个以上的人组成的集体就离不开管理B.管理是人们在共同劳作中需要协作而产生的C.人协作的规模越大、复杂程度越高、持续时间越长、就越表现出管理的重要性D.追溯管理的渊源,应该说,有了人群活动,管理就发展成为一种普遍的社会现象,并得到普遍重视。
16、(C)对于高层管理者最重要,对于中层管理者比较重要,对于基层管理者比较不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能17、保证企业中进行一切活动符合所指定计划和所下达的命令,这是管理的(A)职能。
A.控制B.组织C.领导D.决策18、管理中的组织职能首先对管理人员的(D)的管理。
A.管理水平B.管理方法C.管理质量D.管理劳动19、下列哪位管理者被称为科学管理之父?(C)A.西蒙B.德鲁克C.泰罗D.法约尔20、最早提出“管理是由技术、组织、指挥、协调和控制五种职能为要素组成的活动过程”的管理学家是(D)A.西蒙B.德鲁克C.泰罗D.法约尔21、通过霍桑试验,梅奥在人际关系的研究上取得了一系列重要成果,其中他对人性的认识是(C)A.受雇佣人B.经济人C.社会人D.复杂人22、梅奥通过霍桑试验得出(D)A.非正式组织对组织目标的实现有着阻碍作用B.一定要取缔非正式组织C.正式组织对企业目标的实现有作用D.企业除了正式组织,还存在非正式组织23、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(C)A.经济人的观点B.X-Y理论C.理想的行政组织体系理论D.人际关系学说24、马斯洛的需求层次理论分为五个等级,最高层级是(B)A.安全的需要B.自我实现的需要C.尊重的需要D.社会的需要25、根据麦格雷戈的理论,外来的控制和惩罚并不是使人努力工作的惟一手段,人们愿意实行自我管理和自我管控来实现组织的目标,这是(B)的观点。
A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论26、根据麦格雷戈的理论,有些管理者在实现目标的过程中,喜欢采取“强硬的”管理办法,包括强迫和威胁、严密的监督和严格的控制,这种管理者是以(A)进行管理工作。
A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论27、“管理者的实际工作取决于所处的环境条件,管理者应根据不同的情景及其变量决定采取何种行动和方法,试图寻求最为有效的方式来处理一个特定的情景和问题。
”这一观点是(C)的观点。
A.经验管理学派B.系统管理学派C.权变理论学派D.管理过程学派28、泰勒科学管理思想中对人性的认识是(B)A.受雇佣人B.经济人C.社会人D.复杂人29、根据梅奥社会人的管理思想,主张采用的主要的管理方式为(C)A.指挥和控制B.充分授权C.尊重和沟通D.创造良好的工作环境,发挥创造力30、法约尔提出的原则有(D)A.5条B.6条C.10条D.14条31、(C)是法约尔的代表作。
A.《动过研究》B.《社会组织与经济组织》C.《工业管理与一般管理》D.《科学管理原理》32、麦格雷戈认为(B)更适宜于作为管理实践的基础。
A. X理论B.Y理论C. A和B都准确D. A和B都不准确33、组织理论之父是(B)A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥34、古典管理理论认为人是(A)A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人35、管理学形成的标志是(A)A.泰罗科学管理理论B.法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑实验结论36、企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(D)A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑实验结论37、科学管理理论的中心问题是(D)A.作业标准化B.计件工资制C.职能工长制D.提高劳动生产率38、行为科学理论认为,人是(B)A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人39、下列哪个因素属于双因素理论中的保健因素:(A)A.企业政策B.晋升C.成就感D.责任感40、下列哪些因素属于双因素理论中的激励因素(D)A.工资水平B.工作环境C.劳动保护D.对未来发展的期望42、关于决策的概念,以下(C)项不正确。
A.决策贯穿于管理的全过程B.决策是管理的核心C.合理的决策就是最优决策D.决策要有明确的目标43、(D)是指为解决日常工作和作业任务中的问。
题所做的决策,大部分属于影响范围较小的常规性、技术性决策。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策44、(A)属于组织的高层决策,是组织高层领导者的一项主要职责。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策45、(C)通常可通过一定的程序、规则和标准工作流程来加以解决。
A.战略决策B.业务决策C.程序化决策D.非程序化决策46、组织的(D)一般属于确定型决策。
A.战略决策B.管理决策C.非程序化决策D.业务决策47、决策是针对(C)做出的。
A.过去B.现在C.将来D.现在及将来48、决策过程的起点是(D)A.选择活动B.设计活动C.识别目标D.发现和确定问题49、一般情况下,群体决策比个人决策的决策效率相对(),质量(C)。
A.较高,较高B.较低,较低C.较低,较高D.较高,较低50、决策过程的起点是(D)A.有良好的组织结构B.收集信息C.识别目标D.诊断问题51、下列原则中,头脑风暴法不能违背的原则是(A)A.无批评原则B.系统原则C.灵活性原则D.客观原则52、从决策的基本属性来看,决策是(B)A.不以人的意志为转移的活动B.以人的意志为转移的活动C.客观规律的真实性D.客观规律的正确反应53、从广义上讲,决策是(B)A.人们为实现一定目标所实施的行动计划B.人们为实现一定目标所做的行为设计与选择C.人们为实现一定目标而形成的思维模式D.人们为实现一定目标所完成的工作任务54、下列决策中具有创新性思维的是(D)A.例行决策B.常规决策C.确定性决策D.非持续性决策55、决策的(A)是针对“最优化”原则提出的A.满意原则B.系统原则C.信息原则D.预测原则56、(B)的实质是利用专家的主观判断,通过信息沟通与循环反馈,使预测意见趋于一致,逼近实际值。
A.头脑风暴法B.德尔菲法C.哥顿法D.名义小组法57、计划由于具有确认组织目标的独特作用,而成为其他各项职能执行的基础,这是指计划具有(B)。
A.目的性B.领导性C.普遍性D.效率性58、根据计划的广度,可以将计划分为(A)。
A.战略计划和作业计划B.长期计划和短期计划C.程序计划和非程序计划D.指令计划和指导计划59、(C)只指出重大方针,但不把管理者限定在具体的目标或特定的行动方案上。
A.作业计划B.战略计划C.指导性计划D.指令性计划60、计划工作的真正起点是(B)。
A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.拟定备选方案61、以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是(C)。
A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.计划控制62、在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生的控制是(B)。
A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.计划控制63、前馈控制的纠错措施是作用在计划执行过程的(A)。
A.输入环节上B.输出环节上C.系统运行上D.全部环节中64、在网络图中,在不影响整个工程项目完工时间的条件下,某项活动开工时间允许推迟的最大限度成为(D)。
A.活动的最早开工时间B.活动的最迟开工时间C.活动的最早完工时间D.活动的总是差65、在计划层次体系中最具体的是(B)A.政策B.预算C.使命D.战略66、(B)是一份用数字表示预期结果的报表,可以成为是一份“数字化”的计划。
A.政策B.预算C.规划D.规则67、以下不属于现代计划的技术和方法的是(B)A.滚动计划法B.经验平衡法C网。
络计划技术D.甘特图68、(D)是一种定期修订未来计划的方法A.甘特图B.计划评审方法C.关键路线法D.滚动计划法69、计划工作先于其他各项管理工作,主要是强调组织各方面的工作都应该是(C)A.有章可循的B.清晰可变的C.动态变化的D.有固定模式的70、在制定计划过程中,以下哪个步骤有必要运用现代计算机和计算技术的是(B)A.确定方案B.评价备选方案C.确定备选方案D.确定前提条件71、(C)提供了一个过程,通过它,组织将它的总目标分解为组织的各个部门和成员的具体目标。
A.全面质量管理B.组织再设计C.目标管理D.预期理论72、应当尽量使编制的计划明确而具体,使管理者对下属人员的绩效易于考察。
这是者计划编制原则中的(C)A.重点原则B.交互原则C.便于控制原则D.经济原则73、下列哪一项不属于计划的功能(A)A.为领导者提供决策B.保证决策目标的实现C.为实施控制提供依据D.有利于各种资源的合理配置74、广义的讲,目标管理课定义为(C)A.评估工具B.激励手段C.综合管理系统D.计划和控制手段75、应用目标管理一般由(D)发起。
A.基层员工B.中级管理人员C.外部管理顾问D.高层管理部门76、首次提出目标管理的是(B)A.孔茨B.德鲁克C.巴纳德D.西蒙77、网络图中的“关键路径”是指(B)A.占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列B.占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列C.占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列D.占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列78、目标管理的过程中成果评价的作用不包括(D)A.是实行奖惩的依据B.是上下级沟通的机会C.是自我控制和激励的手段D.是确定组织目标的前提79、目标管理的具体工作通常不应包括(B)A.上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容B.确定长期绩效目标C.定期检查进展情况D.期末共同评估取得的成果80、控制是管理工作的最重要职能之一,是保证企业计划于(C)相适应的管理职能。