浅论企业信息化管理的变革及意义【摘要】信息技术的快速发展以及管理系统的广泛应用,增强了企业的竞争力,促进和推动了企业的成长。
在信息时代,任何一个企业要想生存和发展,不但要理顺企业信息化和管理创新的关系,而且更要主动顺应现代科技革命发展的潮流,大力推行组织结构变革、人本管理和企业文化建设。
【关键词】企业信息化;信息时代;企业竞争;组织结构变革;重要意义
1.企业信息化建设是企业的发展方向
企业信息化实施必涉及企业管理模式、组织架构、业务流程、组织行为的改变等,是一个复杂的组织与管理变革过程。
在信息管理变革中,通过变革目标导向确保变革有一个具有方向性的、可以监测的、有领导的管理环境,为整个变革历程制定计划,形成有实效的项目小组以及有效管理项目进程。
企业信息化是先进的管理思想与现代信息技术相结合的应用过程,而信息技术的商业应用价值也在于促进企业管理的科学化。
随着信息技术在企业各个管理层面的应用和渗透,其影响必然波及企业的战略发展、组织结构、规划策划、管理制度、协调控制、企业文化等等。
因此,企业信息化的实施应该与企业的制度创新、组织创新、技术创新、管理创新以及企业文化建设等结合起来。
2.企业信息化制度现状
我国大多数企业来说都不同程度的存在着管理水平低、漏洞多的问题,而代表先进管理思想的erp系统在企业实施时,要求企业有较为科学和完善的管理体系。
作为企业新兴的工作“管理信息化”就更需要制度加以规范和约束。
有了完善的信息化管理制度为企业将管理体系固化在网络系统上铺平了道路。
企业信息化不是片面地追求自动化,企业需要创造性地应用信息技术。
在企业信息化过程中,企业可以根据具体情况引进一些管理软件,但要把握“度”,切不可把企业信息化与引进企业管理软件等同起来。
建立科学的企业信息化的管理组织。
在发展企业信息化过程中,过分强调集中控制或用户控制都会造成不良的结果。
企业必须建立对数据库、通信和计算机应用的管理标准和指南。
同时,信息系统又必须适应企业的发展。
3.企业信息化的重要意义
3.1对企业组织结构的调整
传统的组织结构存在多层次、多等级、机构臃肿、缺乏活力、横向沟通困难、信息传递失真、对外反应迟缓等弊端。
现代企业信息化管理一般将组织机构只设置为三个层次。
一是高层信息管理机构,负责统一管理全企业各种主要信息的信息管理中心,把与企业经营管理有关的重大信息向企业决策层反馈。
二是中层信息管理机构,负责收集、传递、处理或反馈各种专业信息的信息管理机构。
三是基层信息管理机构,负责收集、传递企业内各基层生产单位(车
间或分厂)在生产经营过程中所产生的信息。
借助计算机集成制造系统(cims)和计算机辅助设计(cad),可实现人力、财力、物力和技术等资源的优化。
通过加强企业间的供应链管理和客户资源管理(crm),密切了企业与供应商、销售商之间的联系,从而能充分利用国内外信息资源服务商提供的大量优质信息资源,准确把握产品技术与市场走向,提高企业的快速反应能力和抗风险能力。
3.2加强信息技术含量,促进产品多样化
企业的信息管理技术是保证企业内、外部信息在企业中准确、快捷的流动,为决策提供依据,其关键是实现设计信息、生产信息、管理信息的有效整合。
在企业信息化管理中主要运用后台技术、前台技术和虚拟技术。
3.3降低企业成本,提高企业竞争力
实现信息化管理后,根据采购物资的类别和金额,实行分级分权管理,将有关部门和主管的权限明确化,避免了因人为操作造成的损失。
操作人员只需通过敲击键盘就可以在屏幕上看到物价部门搜集到的价格信息,品种质量,并且用曲线或表格的形式直观地反映出他们的市场报价,以及它们价格的历史变化和发展趋势等。
使整个采购过程完全置于质检、财务、计划、生产、技术、审计等部门的监控下,监督人员完全掌握质量,价格和供应商的资信状况,使整个采购过程透明化和公开化。
实行信息化管理后,视野将向前延伸到产品的市场需求分析,相关技术的发展态势分析,以及产品
的设计分析;向后延伸到顾客的合作,维修及售后服务等方面。
利用严格细致的信息化手段对所有这些成本进行管理,可增强产品在市场中的竞争力,提高企业的知名度,同时避免决策给企业带来的巨大的损失,为保证企业作出最优决策,获取最佳经济效益奠定了基础。
计算机辅助设计和制造技术不仅可使企业降低新产品的设计成本和生产成本,而且还可大幅度降低对现有产品进行修改或增加新功能的成本。
柔性制造技术对库存管理的替代效应,使企业减少了库存量,降低了管理成本。
信息化企业成本的下降,使企业能以低信息成本实现共享管理成本,并随着管理规模的扩大形成规模管理效应。
3.4 提高企业的整体管理水平
建立信息管理系统后,可通过系统准确掌握某一时段的采购单价及其走势等情况,可及时、准确地计算出采购成本及其降低额,获得各部门的材料采购节支情况,并依此进行奖惩,使采购管理更加合理化。
通过实施erp管理,财务与业务的管理得到了有机结合,从根本上解决了长期困扰企业的管理部门与财务部门、仓库与财务部门、仓库与车间、车间与财务部门信息沟通不畅、账账不符、账证不符和账物不符的信息孤岛问题,架起了财务信息与物流信息沟通的桥梁,财务管理达到了运算速度快、成本核算精细的要求,而且解决了以往信息仅集中于少数岗位的不合理问题。
目前,国有企业的资金管理制度不可谓不全,规章条例也不少,但却常常出现有章不循的问题,使企业的资金监控成为一大难题。
实施信息化管理,可从两方面提高资金的监控水平,一是把企业的各种规章制度尽量变成计算机的应用管理程序,从而把规章制度硬化;二是及时掌握企业经营中的资金与物流信息,从而把事后监管变为事中监管。
利用先进的计算机信息系统,使得企业的管理更加精细化,更加透明化,这样就能够极大的规避效益的流失和“舞弊”的发生。
实施信息化管理后,公司的各项规章制度不得不完善,使得管理水平不断提高,生产经营行为得到进一步规范。
4.总结
信息技术的快速发展以及管理系统的广泛应用,增强了企业的竞争力,促进和推动了企业的成长。
在信息时代,任何一个企业要想生存和发展,不但要理顺企业信息化和管理创新的关系,而且更要主动顺应现代科技革命发展的潮流,大力推行组织结构变革、人本管理和企业文化建设。
【参考文献】
[1]李文达,龙勇.组织学习——动态竞争环境下竞争优势的源泉[j].科技,2005(11).
[2]杨再步.利用信息资源增强企业竞争优势[j].科技和产业,2005(11).
[3]田艳君.基于知识管理的企业竞争优势分析与评价[d].太原:
山西大学,2005.。