商业计划书-PPT范例
– 50多家旅游局资源
专项旅游
邮轮游 海岛游 专项活动
机票代理
签证代理
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产品与服务
• 金字塔产品结构
– 已有100多种旅游路线产品 – 每年新增10%新产品 • 高端旅游产品
– 特点
主题鲜明、与旅游局合作优势互补、市场影响力大(媒体 大力宣传)、线路亮点突出、服务质量高 飞跃阿尔卑斯 德国世界杯激情之旅 芬兰极地之旅 北极邮轮之旅 英超圣诞大战 茜茜公主的足迹 ……
– 涵盖国内和欧、澳、非、美、亚洲的数百条团队定制线路和海岛游轮产品 – 涵盖全国所有省份和直辖市的销售网络,3000家同业旅行社客户
– 境外50多个国家旅游局,30多家航空公司,40多家使馆等的良好合作
• 稳定、专业、高素质、高效率的管理团队
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愿景及使命
使命 为国内旅行社及消费者提供优质的旅游产品、丰富的旅游咨询及周到的旅游服务
• 美国团队定制旅游/DIY自助旅游
– 在整个出境旅游人数里,由旅行社安排的团队定制旅游占主导地位。但DIY自助旅游在未来 有巨大的发展空间
– 2006年美国的数字为例, 团队定制旅游占44%,DIY自助旅游占56%
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中国旅游市场概述
• 中国旅游市场
– 入境游持续增长:人数居全球第4位 – 国内游蓬勃发展:世界规模最大国内游市场 – 出境游强劲增长:亚洲第一大客源输出国
直销市场开拓 16% 宣传推广 26%
批发业务扩张 26%
网站建设及运营 32%
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产品
Hale Waihona Puke 澳大利亚凯恩斯休闲之旅9日
新西兰南北岛阳光之旅8日 埃及尼罗河豪华游轮之旅8日 阳光欧洲 - 西班牙 摩纳哥 南法 意大利四国12日 时尚欧洲 - 法国 意大利精品之旅10日
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欧洲经典五国7日
欧洲经典十国14日
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公司的旅行社客户
• 全国各地的旅行社3000多家:
呼叫中心 zzz网站
实体门店
分类聚合
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团购
美国旅游市场概述
• 美国在线旅游预定
在线旅游预定份额
50% 40% 30% 20% 10% 0% 1999 2003 2005 2007 2010
资料来源: 网站
46.0% 39.0% 30.0% 21.0% 6.0%
传统批发 (B2B)
– 领先的市场地位
– 良好的市场声誉 – 稳定的客户合作关系及资源优势 – 稳定增长的业务及收入保障
DIY 自助 (B2C)
– 门店方式介入直销市场
– 升级网站实现网络销售功能 – 建立DM及Call Center,扩展渠道 – 聚合需求,满足个性化消费
线上线下结合,批发零售兼顾,大众产品个性需求互补
北京AAA国际旅行社有限公司
领先的境外旅游服务提供商
融资演示
2010年10月
投资亮点
• 中国出境旅游市场容量巨大
– 2010年达到5000万人次
• 领先的行业地位
– 中国出境旅游(欧、澳、非、美洲)最大的服务供应商之一 – 北京最具影响力境外旅游品牌10强 – 十大旅游网站,强大的旅游咨讯平台
• 丰富的产品及广泛的资源
– 佰城
优势:业务体系健全/起步早/多品牌营销 劣势:开发定位中,趋势不明
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竞争优势
• AAA的优势
– 业务领域:传统批发及零售 + DIY(on-line) – 业务范围:出境业务全方位服务 – 经营思路: “聚合需求” ,制造圈子,产生个性消费群体效应 – 渠道优势:销售平台/宣传平台/境外资源优势
2012年
260,000 180,000 80,000 136,000 80,000 56,000
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融资需求
• 本轮资金需求
– US$ 6M,首轮融资
• 资金使用计划 (第一年)
– zzz旅游网构建及运营 – 市场推广 – 传统批发业务扩张 – 直销业务市场开拓 RMB 10M RMB 12M RMB 10M RMB 6M RMB 38M
– 员工数量500人(本科及以上学历占1/3,专科学历占2/3)
• AAA经营出境旅游及相关服务
– 批发销售(B2B)给终端旅行社,如中旅、国旅、康辉等 – 通过门店、网站直销(B2C)给终端客户
• 公司结构
AAA集团
bbb旅游网站 北京AAA aaa广告
分公司 机票公司 商务公司 直销门店
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资料来源:中国旅游网和WTO对中国出境旅游预测报告
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竞争对手分析
• 团队旅游
– 批发业务:恺撒、佰城
优势:无明显优势 劣势:单一市场/传统模式 优势:品牌影响/资金实力 劣势:体制/业务核心竞争力不足
– 零售业务:国、中、青旅、康辉、等
• DIY旅游
– 携程、艺龙、等
优势:健全体系/资金 劣势:出境业务尤其是长线复杂出境业务经验不足
• 出境旅游市场
Mil
100 80 60 40 20 0 2004 2005 2006 2020 28.85 31.02 34.00
中国出境旅游人数
100.00
Mil
100 80 60 40 20 1.9 0 2008
资料来源:艾瑞报告
中国出境旅游人数趋势预计
100 出境旅游人数 DIY预定人数 60 38 40 45 28 18 3.2 2009 5.4 2010 2015 2018 2020 44 80
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发展规划
• 2012年 • 2011年
– 业务流程的优化和服务品质提升 – Xxx – xxx – 准备IPO
• 2010年
– zzz旅游网完成改版上线 – 北京、上海、成都各开5家门店
– 实现DIY市场盈利
– xxx
– 推出DM,开通Call Center
– 传统业务继续扩张
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–
产品
高端 产品
占10%
精选系列产品
占55%
• 精选系列旅游产品
大众系列产品
• 大众系列旅游产品
–
–
占35%
–
特点
经典旅游城市、行程舒适、内容深度、食宿方面的标准 高于大众系列旅游产品 南非8日豪华游 ……
–
产品
特点
行程紧凑、内容丰富、性价比高、出发日期可选择性强 南非彩虹之旅8日 南非埃及精华之旅11日 埃及土尔其地中海文明之旅8日 ……
门市体验店 (现有业务)
团队定制旅游:
– – – 基数较大、价格竞争激烈 仍然有较好的增长 已经占据了较大的市场份额,并 因此形成了强大的采购资源平台
10%
互联网(zzz旅游网站) 直投邮寄 DM & Call Center
100% 固定成本 75%
DIY自助旅游:
– – 增长率远高于团队定制旅游, 竞争对手不多 提供利润的高速增长
• H,技术总监
– 2005至今任AAA国际旅行社技术总监,筹建了AAA旅游网()、AAA国内游网站 ()、AAA分销网() – 之前,创立vvv旅游网并任CEO,vvv旅游网是国内最早的旅游电子商务网站
– 毕业于xxx大学旅游管理专业
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产品与服务
• 公司的业务范围
旅游路线
欧洲
澳洲/新西兰 非洲
• 公司业务支撑资源
– 签证资源
与北京,上海,广州40多个国家使领馆的 良好合作
– 机票资源
与到达地的30多家航空公司紧密合作
– 目的地资源
对旅游目的地各项资源:酒店、车公司、导游 和领队、餐厅的控制能力
美洲
亚洲/中东 国内
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管理团队简介
• F,创始人&总经理
– 20年旅游从业经验,资深旅游专家 – 2008创立AAA国际旅行社有限公司 – 2000年创立BBB旅游公司 – 曾供职于北京xxx旅行社、北京xxx国际旅行社
• C,副总经理
– ??年旅游从业经验 – 曾任职于….
• L,市场总监
– 曾就职于北京市中旅、中旅总社
– 旅行社是旅游产品的终端零售商
– AAAA国旅是旅行社的批发商
• 旅游人群超过n万:
– xxx
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商业模式
• 模式及发展方向 • 传统的批发模式(B2B)
– AAA设计提供旅游产品,批发给终端旅行社销售
团队定制旅游
DIY自助旅游
利润空间
旅游资源方
批发商
零售商
15%
客户
B→C市场
B→B市场
(现有业务)
愿 景 中国最大的旅游产品及服务提供商
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AAA简介
• 创建于2008年,经国家旅游局授权特许经营中国公民出境旅游业务的国际旅行社
– 荣誉:中国出境游十大批发商,欧洲线路十大批发商,非洲中东线路十大批发商,澳新线路十大批 发商,北京十大出境游旅行社 – 为出境旅游最大的批发商之一,现国内外有20家分公司,北京有20家直营门市 – 有3000家同业旅行社客户,约百条出境旅游线路 – 拥有旅游卫视免费合作媒体资源 – PATA (Pacific Asia Travel Association ), IATA (International Air Transport Association) 会员单位
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历史财务
• 业务
– 08年,传统批发业务 – 09年开始门店零售业务 – 10年开始互联网及Call Center零售业务