医院护士工作总结范文
我院在门诊八楼大会议室召开xxxx年护理工作总结表彰暨2020年工作布置大会。

党
委书记、院长刘亮率在家的院领导班子成员出席大会并作重要讲话。

部分职能科室负责人、全院护理管理人员及辛勤工作在医院各护理岗位上的护士代表参加大会。

首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从
基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，
深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。

同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。

上半年，我科以医院“优质服务竞赛活动”为导航，以“优质护理服务”为中心，继
续“夯实护理基础，开展优质护理服务”，科室反复多次组织护士学习文件的内容，领会
文件精神，讨论具体实施方案，坚持以病人为中心，努力为病人提供一流的服务，满足患
者需求，主要做了以下工作：
急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务
人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。

现将一年来的工作总结汇报
坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理
措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

护理部主任邱红首先作了xxxx年医院护理工作总结及2020年医院护理工作布置的报告，围绕优质护理服务、护理垂直化管理、医院评审等重点工作对一年来的护理工作进行
了全面的总结和汇报，并对2020年的工作进行了全面布置。

科研项目工作上新台阶。

医院科研工作在医院领导的高度重视下，科教部狠抓落实科
研项目申报工作，从科室积极宣传到各市、县级卫生局积极联络等各环节做好相关工作，
使科研工作不断取得突破。

为了表彰先进、树立典型，充分调动护士的工作热情，推进护理工作进一步发展，会
上表彰了一批在各项工作、竞赛中脱颖而出的先进护理集体和个人。

李广生副院长宣读了
获奖名单，院领导为获奖集体及个人颁奖。

（1）是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十七大精神，
自觉坚持党的方针。

近年来，随着医学知识和法制观念的普及，医疗纠纷日渐增多，引起医疗纠纷的原因
很多。

但最根本的还在于医护质量。

因此，要强化内涵建设，提高医疗质量，进一步加强
职工思想政治教育，使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律，对技术精益求精，
严格遵守各项操作规程。

坚持以病人为中心，向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务，加强医德医风建设，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，将
保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。

党委书记、院长刘亮在讲话中充分肯定了我院护理工作近年来取得的成绩和进步，对
辛勤工作在临床一线的优秀护士代表给予了表扬，寄语广大护士兄弟姐妹，以先进为榜样，以典型为标杆，不断强化理论学习，不断强化专业技能，不断强化优质服务意识，在各项
工作中展现护理工作者的卓然风采。

刘院长同时分析了我院护理工作的现状及存在的问题，指明了今后护理工作前进和努力的方向，特别强调护理人员要进一步深化职业道德，提高
专科护理技术水平，打造专科特色，持续提升护理服务品质，树立护理品牌。

要求护理管
理者要与时俱进、大胆创新、求真务实，开拓进取，以等级医院评审为契机，促进护理工
作再上新台阶。

汗水铸就辉煌，信念编织梦想。

大会表彰了先进，树立了典型，彰显了榜样的力量，
与会护理人员深受鼓舞并纷纷表示，新的一年将继续保持优良的护理传统和作风，众志成城、全力以赴，推动医院护理工作站上更高起点，取得更大进步，为我院的发展书写新的
篇章。

尽职尽责，搞好护理工作。

俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理
工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。

在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用
语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。

严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，
千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。

无论是职工家属，还是地方患者，
我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情
的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有
发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致
好评。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。